PC، PS4، اور Xbox One پر Apex Legends کے کریش ہونے والے مسائل کو کیسے ٹھیک کریں۔

گیم کے آغاز کے ایک ہفتے سے بھی کم عرصے میں 10 ملین سے زیادہ صارفین نے Apex Legends کھیلنا شروع کر دیا۔ یہ EA اور Respawn جیسی بڑی بندوقوں کے لیے بھی کامیابی کی کہانی ہے۔ تاہم، اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ ایپکس لیجنڈز کو کھیلنے میں کتنا ہی مزہ آتا ہے، لیکن منجمد اور کریش جیسے مسائل سے نمٹنے میں مایوسی ہوتی ہے۔

ہمارے PC اور Xbox پر کئی بار گیم کے بیچ میں Apex Legends کریش ہو چکے ہیں۔ سرور کا وقت ختم ہونے کا مسئلہ ایک چیز ہے، لیکن آپ کا گیم منجمد ہو جانا اور پھر میچ کے بیچ میں کریش ہو جانا ایک ڈراؤنا خواب ہے۔

EA Apex Legends کے کریش ہونے کے معاملے سے آگاہ ہے اور اس کی تحقیقات کر رہا ہے۔ لیکن اس دوران، آپ اپنے PC، PS4، اور Xbox پر کریش ہونے والے مسائل کو حل کرنے کے لیے کمیونٹی کی طرف سے تجویز کردہ کام کے حل کو آزما سکتے ہیں۔ یاد رکھیں، آپ کا مائلیج مختلف ہو سکتا ہے۔

[PC] Apex Legends کے کریش ہونے والے مسائل، انجن کی خرابی 0x887A0006 اور دیگر

ونڈوز پی سی بہت سی مختلف قسم کے ہارڈویئر پر چلتے ہیں کہ ونڈوز کے لیے کسی بھی نئی لانچ کردہ گیم کا تمام صارفین کے لیے مکمل طور پر چلنا ناگزیر ہے۔ ایپیکس لیجنڈز برائے PC اسی طرح کے مرحلے سے گزر رہا ہے۔ گیم اس ہفتے کے شروع میں ریلیز ہوئی، اور اس میں پہلے ہی تمام پلیٹ فارمز پر لاکھوں کھلاڑی موجود ہیں۔ جب کہ Xbox One اور PS4 پر لوگ زیادہ تر سرور کے وقت ختم ہونے کے مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں، PC کے لوگ گیم کے ساتھ بے شمار مسائل سے گزر رہے ہیں۔

PC پر Apex Legends کے بہت سے کھلاڑی گیم کھیلتے ہوئے بے ترتیب کریشوں کی اطلاع دے رہے ہیں۔ زیادہ تر صارفین کے لیے، کریش ایک کے ساتھ ظاہر ہوتا ہے۔ DXGI کے بارے میں انجن کی خرابی۔ یا Texture2D بنائیں یا CreateShaderResourceView چلانے میں ناکام لیکن صارفین ایپیکس لیجنڈز کے کریش ہونے والے مسائل کی بھی اطلاع دے رہے ہیں جیسے QtWebEngineProcess.exe یا Origin.exe - درخواست میں خرابی۔.

PC Apex Legends کریش ایرر کوڈز

انجن کی خرابی۔

0x887A0006 – DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG ایپلی کیشن کے ذریعہ بھیجے گئے بری طرح سے بنائے گئے کمانڈز کی وجہ سے ایپلیکیشن کا آلہ ناکام ہوگیا۔ یہ ڈیزائن کے وقت کا مسئلہ ہے جس کی چھان بین اور طے کی جانی چاہیے۔

انجن کی خرابی۔

CreateTexture2D HRESULT 0x8007000e کے ساتھ ساخت _rt_updateddepth#0#1 بنانے میں ناکام:

چوڑائی: 1024 اونچائی: 1024 mips: 1 کاپیاں: 1 img فارمیٹ: 0x29 پرچم:

0x1080000

انجن کی خرابی۔

HRESULT 0x887a0005 کے ساتھ '(کوئی ڈیبگ نام نہیں)' پر Gfx_TextureAsset_ResizeAndCopy میں CreateShaderResourceView ناکام ہوگیا۔

QtWebEngineProcess.exe - درخواست میں خرابی۔

0x000000006D80F896 پر ہدایت 0x0000000000000000 پر میموری کا حوالہ دیتی ہے۔ یادداشت لکھی نہ جا سکی۔

Origin.exe - درخواست میں خرابی۔

استثنا بریک پوائنٹ

ایک بریک پوائنٹ پہنچ گیا ہے۔

(0x80000003) مقام پر ایپلیکیشن میں واقع ہوا۔

0x000000006BEEF341۔

بہترین حل: اوریجن سیٹنگز سے اپیکس لیجنڈز انسٹالیشن کی مرمت کریں۔

بہت سارے صارفین جو انجن کی خرابی کی وجہ سے Apex Legends کریش ہو رہے تھے نے اطلاع دی کہ Origin کے ذریعے اپنے PC پر Apex Legends انسٹالیشن کی مرمت کرنے سے مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملی۔ اسے کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔

  1. اصلیت کھولیں۔ آپ کے کمپیوٹر پر.
  2. کلک کریں۔ میری گیم لائبریری بائیں پینل پر، پھر منتخب کریں۔ اپیکس لیجنڈز.
  3. Apex Legends اسکرین پر، پر کلک کریں۔ ترتیبات پلے بٹن کے بالکل نیچے گیئر آئیکن۔
  4. منتخب کریں۔ مرمت ترتیبات میں اختیارات کی فہرست سے۔
  5. مرمت کے عمل کے ختم ہونے کا انتظار کریں۔ ایک بار جب یہ ہو جائے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں.

اب اپنے پی سی پر ایپیکس لیجنڈز کھیلنے کی کوشش کریں۔ کریش ہونے والے مسئلے کو اوریجن کے ذریعے گیم کی مرمت کے بعد حل کیا جانا چاہیے۔

دوسرا بہترین حل: اوورلیز کو بند کریں، Nvidia گرافکس ڈرائیوروں کو 417.71 پر ڈاؤن گریڈ کریں

کمیونٹی فورم پر ایک صارف نے اوورلیز کو آف کرنے اور Nvidia گرافکس ڈرائیور کو 417.71 پر ڈاؤن گریڈ کرنے کا مشورہ دیا تاکہ گیم کے کریش ہونے والے مسائل کو حل کیا جا سکے۔

اوورلیز سے، صارف کا مطلب ہے آپ کے کمپیوٹر پر چلنے والا کوئی بھی سافٹ ویئر جو دیگر ونڈوز پر اوورلے دکھاتا ہے جیسے FPS، CPU temp، Internet Speed، Discord overlay، Origin in-game، Asus GPU Tweak II، MSI afterburner، Aura for ASUS، RivaTuner OSD، RivaTuner کے اعدادوشمار۔ اگر آپ کے کمپیوٹر پر ایسی کوئی چیز چل رہی ہے۔ ایپیکس لیجنڈز چلانے سے پہلے اسے غیر فعال کریں۔

اگر آپ نے اپنے کمپیوٹر پر Nvidia گرافکس ڈرائیور ورژن 418.81 انسٹال کیا ہے تو اسے ورژن 417.71 میں ڈاؤن گریڈ کرنے کی کوشش کریں۔ Apex Legends کے کریش ہونے والے مسائل کو حل کرنے کے لیے فورم کے چند صارفین نے اس کی حمایت کی ہے۔ آپ نیچے دیے گئے ڈاؤن لوڈ لنکس سے ڈرائیور ورژن 417.71 حاصل کر سکتے ہیں۔

  • ونڈوز 10 کے لیے Nvidia Driver 417.71 ڈاؤن لوڈ کریں۔
  • ونڈوز 7، ونڈوز 8، اور ونڈوز 8.1 کے لیے Nvidia Driver 417.71 ڈاؤن لوڈ کریں

ایک بار جب آپ نے اوورلیز کو غیر فعال کر دیا اور Nvidia گرافکس ڈرائیور 417.71 انسٹال کر لیا، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور پھر اپیکس لیجنڈز کھیلنے کی کوشش کریں۔ کریشنگ کا مسئلہ حل کیا جائے۔

دیگر حل

  • گرافیکل سیٹنگز کو کم کریں۔ گیم میں ویڈیو سیٹنگز سے۔ بہترین نتائج کے لیے، ہماری گائیڈ پر عمل کریں۔ Apex Legends میں FPS میں اضافہ.
  • سیٹ ڈسپلے موڈ کو کھڑکی والا یا بارڈر لیس درون گیم گرافکس کی ترتیبات کے مینو سے سوئچ کریں۔
  • چلائیں مطابقت کا ازالہ کریں۔ اپیکس لیجنڈز پر ٹیسٹ۔ گیم کے ڈیسک ٹاپ شارٹ کٹ آئیکن پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے "ٹربلشوٹ کمپیٹیبلٹی" کو منتخب کریں۔
  • G-Sync کو آف کرنے کی کوشش کریں۔ Nvidia کنٹرول پینل سے۔ اگر آپ AMD گرافکس کارڈ استعمال کرتے ہیں، Freesync کو بند کر دیں۔ AMD Radeon سافٹ ویئر سے۔
  • اگر آپ نے بیرونی ہارڈ ڈرائیو پر ایپیکس لیجنڈز انسٹال کیے ہیں، اسے اندرونی ہارڈ ڈرائیو پر دوبارہ انسٹال کریں۔ اور بیرونی ہارڈ ڈرائیوز کو ان پلگ کریں جو استعمال نہیں ہو رہی ہیں۔
  • ونڈوز ڈیفنڈر فائر وال میں اجازت یافتہ ایپس کی فہرست میں اصل شامل کریں۔ Control Panel »System and Security »Windows Defender Firewall »اپنے PC پر اجازت یافتہ ایپس کی ترتیب پر جا کر مستثنیات۔

[PC] ایپیکس لیجنڈز بغیر کسی خرابی کے کریش ہو رہے ہیں۔

اگر اپیکس لیجنڈز آپ کے پی سی پر غلطی کے بغیر کریش ہو رہا ہے، تو یہ مسئلہ غالباً GPU/CPU لوڈ سے متعلق ہے۔ آپ زیادہ سے زیادہ FPS کو کم کر کے اسے ٹھیک کر سکتے ہیں جس تک گیم اوریجن میں لانچ آپشنز کمانڈ کے ذریعے پہنچ سکتی ہے۔ صارفین کو پتہ چلا ہے کہ گیم میں زیادہ سے زیادہ فریم ریٹ کے طور پر 80 FPS کو مجبور کرنے سے میچ کے درمیان ہونے والے بے ترتیب کریشز کو ٹھیک کر دیا جاتا ہے۔

اپیکس لیجنڈز کو زیادہ سے زیادہ 80 FPS تک کیسے محدود کیا جائے۔

  1. اصلیت کھولیں۔ آپ کے کمپیوٹر پر.
  2. کے پاس جاؤ میری گیم لائبریری بائیں پینل سے.
  3. Apex Legends پر دائیں کلک کریں۔ اور منتخب کریں گیم کی خصوصیات سیاق و سباق کے مینو سے۔
  4. اب منتخب کریں۔ جدید لانچ کے اختیارات ٹیب، پھر ڈالیں +fps_max 80 میں کمانڈ لائن دلائل فیلڈ.
  5. مارو محفوظ کریں۔ بٹن

[PS4] اپیکس لیجنڈز کریش فکس

ہر مشین پر ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر میں فرق کی وجہ سے PC پر گیمز کا کریش ہونا ایک بہت عام مسئلہ ہے۔ لیکن کنسولز ایک کنٹرول شدہ ماحول میں چلتے ہیں، اور کنسول پر گیمز کا کریش ہونا ایک سنگین مسئلہ ہے۔

ایپیکس لیجنڈز مبینہ طور پر بہت سارے صارفین کے لئے PS4 پر کریش ہو رہا ہے۔ جب EA اس مسئلے کو دیکھ رہا ہے، آپ اپنے کنسول پر کریش ہونے والے مسائل کو حل کرنے کے لیے درج ذیل اصلاحات کو آزما سکتے ہیں۔

  • بند کرو "آنے والی آواز کو چیٹ ٹیکسٹ میں تبدیل کریں" گیم کی خصوصیت آڈیو کی ترتیبات. اس فکس کو بہت سے صارفین نے PS4 پر Apex Legends کے کریش ہونے کے مسئلے کو حل کرنے کی اطلاع دی ہے۔
  • اپنے PS4 کو اپ ڈیٹ کریں۔ تازہ ترین سافٹ ویئر ورژن تک۔
  • زبردستی پاور آف کریں۔ کم از کم 7 سیکنڈ تک پاور بٹن دبا کر آپ کا PS4۔ پھر ایک منٹ انتظار کریں اور اسے دوبارہ آن کریں۔
  • اپیکس لیجنڈز کے لیے لائسنس بحال کریں۔ اپنے PS4 پر جا کر ترتیبات » اکاؤنٹ مینجمنٹ » لائسنس بحال کریں۔ مینو.
  • تمام غیر ضروری آلات کو ہٹا دیں۔ آپ کے PS4 پر USB سلاٹس سے۔
  • اپیکس لیجنڈز کو دوبارہ انسٹال کریں۔ آپ کے PS4 پر۔ اگر آپ نے اسے پہلے کسی بیرونی ہارڈ ڈرائیو پر انسٹال کیا ہے، تو اس بار گیم کو اندرونی ہارڈ ڈرائیو پر دوبارہ انسٹال کریں۔

[Xbox One] اپیکس لیجنڈز کریش فکس

PS4 کی طرح، Xbox پر Apex Legends کو بھی منجمد اور کریش کے مسائل کا سامنا ہے۔ آپ اپنی طرف سے مسئلہ کو حل کرنے کے لیے درج ذیل اصلاحات کو آزما سکتے ہیں۔

  • تمام غیر ضروری آلات کو ہٹا دیں۔ آپ کے Xbox پر USB سلاٹس سے۔
  • مقامی طور پر محفوظ کردہ ڈیٹا کو حذف کریں۔ اپیکس لیجنڈز کے لیے اپنے Xbox پر جا کر میرے گیمز اور ایپس مینو » پھر Apex Legends کو نمایاں کریں۔ اور شروع دبائیں »منتخب کریں۔ کھیل کا نظم کریں۔ »اور محفوظ کردہ ڈیٹا کو حذف کریں۔ کھیل کے لئے.
  • میک ایڈریس صاف کریں۔ آپ کے ایکس بکس پر۔ اپنے Xbox پر جائیں۔ ترتیبات » تمام ترتیبات » نیٹ ورک » نیٹ ورک کی ترتیبات » اعلی درجے کی ترتیبات » متبادل میک ایڈریس » صاف، اور پھر دوبارہ شروع کریں آپ کا ایکس بکس۔
  • اپنے Xbox کو پاور سائیکل کریں۔. Xbox پاور بٹن کو زبردستی آف کرنے کے لیے اسے 10 سیکنڈ تک دبائے رکھیں۔ پھر ایک منٹ انتظار کرو اور اپنے کنسول کو دوبارہ آن کریں۔

بس اتنا ہی ہمیں امید ہے کہ اوپر شیئر کی گئی اصلاحات آپ کو Apex Legends پر کریش ہونے والے مسائل کو حل کرنے میں مدد کریں گی۔ مبارک گیمنگ!