ونڈوز 11 میں ڈسپلے کے مسئلے پر کرسر کے ساتھ بلیک اسکرین کو ٹھیک کرنے کے 7 طریقے۔
آپ کا ونڈوز پی سی بوٹ/سائن ان کے بعد یا کام کے بیچ میں بلیک اسکرین دکھا رہا ہے؟ آپ اکیلے نہیں ہیں۔ بہت سے صارفین کو اسی طرح کی غلطیوں کا سامنا کرنا پڑا ہے، اور یہ ونڈوز 11 کے لیے بھی خاص نہیں ہے اور ونڈوز کے پچھلے ورژن میں بھی موجود ہے۔
خرابی کا سامنا کرنے والے زیادہ تر صارفین نے بتایا کہ اسکرین سیاہ ہونے کے دوران، ان کے پاس اسکرین پر ایک حرکت پذیر کرسر تھا، جس سے خرابی اور بھی عجیب ہوگئی۔ تاہم، زیادہ تر وقت سے پریشان ہونے کی کوئی بات نہیں ہے، یہ ایک معمولی مسئلہ ہے جو خرابی کا باعث بن رہا ہے، اور آسان ٹربل شوٹنگ اسے ٹھیک کرنے میں مدد کرے گی۔
اس آرٹیکل میں، ہم نے ونڈوز 11 پر بلیک اسکرین کے مسئلے کو حل کرنے کے لیے کچھ مؤثر ترین اصلاحات کی فہرست دی ہے۔
1. کنکشنز اور مانیٹر چیک کریں۔
یہ فکس ڈیسک ٹاپ یا بیرونی مانیٹر استعمال کرنے والوں کے لیے اچھا کام کرتا ہے۔ بلیک اسکرین کے مسئلے کے پیچھے کی ایک وجہ ڈھیلے کنکشن ہیں۔ کسی بھی ڈھیلے کنکشن کے لیے اپنے مانیٹر کو چیک کریں اور اسے دوبارہ جوڑیں۔ اس کے علاوہ، نقصانات کے لئے کیبل کی جانچ پڑتال کریں.
اگر آپ کے پاس فالتو مانیٹر ہے تو اسے جوڑنے کی کوشش کریں اور چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر ایسا ہوتا ہے تو، یہ شاید مانیٹر ہے جو غلطی کے پیچھے ہے۔
اگر آپ متعدد مانیٹر استعمال کرتے ہیں تو دوسروں کو منقطع کرنے کی کوشش کریں اور صرف ایک استعمال کریں۔ اس نے بہت سے صارفین کے لیے کام کیا ہے۔ اس کے علاوہ، آپ مانیٹر کو تبدیل کر سکتے ہیں، کہتے ہیں، اپنے بنیادی مانیٹر کو ثانوی اور اس کے برعکس بنا سکتے ہیں۔
اگر مذکورہ بالا اصلاحات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے تو، یہ شاید مانیٹر نہیں ہے بلکہ ایک اور مسئلہ ہے جو بلیک اسکرین کی خرابی کا باعث بن رہا ہے۔ لہذا، اگلے فکس پر جائیں.
2. گرافکس ڈرائیور کو دوبارہ شروع کریں۔
جب اسکرین سیاہ ہوجاتی ہے، تو آپ کچھ بھی نہیں کرسکتے۔ بنیادی مسئلہ کو حل کرنے کے لیے، آپ کو پہلے چیزوں کو بیک اپ اور چلانے کی ضرورت ہوگی۔ لیکن، آپ یہ کیسے کرتے ہیں؟
WINDOWS + CTRL + SHIFT + B کی بورڈ شارٹ کٹ کا استعمال کرتے ہوئے گرافکس ڈرائیور کو دوبارہ شروع کرنا انتہائی موثر ثابت ہوا ہے۔ جب آپ گرافکس ڈرائیور کو دوبارہ شروع کرتے ہیں، تو اسکرین ایک سیکنڈ کے لیے ٹمٹماتی ہے، اور آپ کو بیپ کی آواز سنائی دے سکتی ہے، جو اس بات کا اشارہ ہے کہ گرافکس ڈرائیور کامیابی کے ساتھ دوبارہ شروع ہو گیا ہے۔
3. پروجیکشن سیٹنگز کو تبدیل کریں۔
اگر آپ کو معلوم ہوا کہ مانیٹر ٹھیک کام کر رہا ہے اور گرافکس ڈرائیور کو دوبارہ شروع کرنے کے بعد بھی ڈسپلے روشن نہیں ہوا ہے، تو یہ شاید پروجیکشن سیٹنگز کی غلطی ہے۔ اگر آپ نے غلطی سے غلط پروجیکشن سیٹنگز کا انتخاب کیا ہے، تو یہ ونڈوز 11 پر بلیک اسکرین کی خرابی کا باعث بنے گا۔
مسئلے کو حل کرنے کے لیے، پروجیکشن سیٹنگز شروع کرنے کے لیے WINDOWS + P کی بورڈ شارٹ کٹ دبائیں۔ چونکہ اسکرین سیاہ ہو گئی ہے، آپ اسے نہیں دیکھ پائیں گے، لیکن پھر بھی آپ ترتیب کو تبدیل کرنے کے لیے تیر والے بٹن کا استعمال کر سکتے ہیں۔
'پروجیکشن سیٹنگز' کو لانچ کرنے کے بعد، ڈسپلے آپشن کو تبدیل کرنے کے لیے تیر والے بٹنوں کا استعمال کریں اور اسے منتخب کرنے کے لیے ENTER دبائیں۔ یہ دیکھنے کے لیے چند سیکنڈ انتظار کریں کہ آیا یہ کام کرتا ہے۔ اسکرین سیاہ رہنے کی صورت میں، عمل کو دہرائیں۔ آپ کو ڈسپلے کا صحیح آپشن حاصل کرنے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں، لیکن یہ یقینی طور پر چیزوں کو پٹری پر لے آئے گا۔
4. ونڈوز 11 کو اپ ڈیٹ کریں۔
ایک بار جب آپ بلیک اسکرین کے مسئلے کو ٹھیک کر لیتے ہیں، اب وقت آگیا ہے کہ ہم اس بنیادی مسئلے کو حل کریں جس کی وجہ سے پہلی جگہ خرابی ہوئی۔ آپ کا بنیادی نقطہ نظر ونڈوز کو اپ ڈیٹ کرنا ہے۔ بہت سے معاملات میں، یہ ایک ایسا بگ ہے جو ونڈوز کو مؤثر طریقے سے کام کرنے سے روک رہا ہے اور بلیک اسکرین کا مسئلہ پیدا کر رہا ہے۔
ونڈوز 11 کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، یا تو ٹاسک بار میں 'اسٹارٹ' آئیکن پر دائیں کلک کریں یا 'کوئیک ایکسیس مینو' کو لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + X دبائیں، اور پھر فہرست سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں۔
'سیٹنگز' میں، بائیں طرف سے 'ونڈوز اپ ڈیٹ' ٹیب کو منتخب کریں۔
آخر میں، کسی بھی دستیاب اپ ڈیٹس کو اسکین کرنے کے لیے 'چیک فار اپ ڈیٹس' کے اختیار پر کلک کریں۔
اپ ڈیٹ دستیاب ہونے کی صورت میں، اسے آپ کے کمپیوٹر پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر دیا جائے گا۔ انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا بلیک اسکرین کا مسئلہ دوبارہ ہوتا ہے۔
5. گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب نہیں تھا یا اس سے مسئلہ حل نہیں ہوا، تو امکان ہے کہ آپ گرافکس ڈرائیور کا پرانا ورژن چلا رہے ہیں۔ اس صورت میں، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ آپ غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، 'اسٹارٹ مینو' میں 'ڈیوائس مینیجر' تلاش کریں، اور ایپ کو لانچ کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔
'ڈیوائس مینیجر' میں، 'ڈسپلے اڈاپٹر' آپشن پر ڈبل کلک کریں تاکہ اس کے نیچے درج اڈاپٹر دیکھیں۔ اس کے بعد، درج اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'اپ ڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔
اب آپ کو دو آپشنز پیش کیے جائیں گے، یا تو ونڈوز کو سسٹم پر دستیاب بہترین ڈرائیور کی تلاش کرنے دیں یا دستی طور پر براؤز کریں اور انسٹال کریں۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ پہلا آپشن منتخب کریں اور ونڈوز کو آپ کے سسٹم کے لیے موزوں ترین ڈرائیور تلاش کرنے دیں۔
پہلا آپشن منتخب کرنے کے بعد، بہترین دستیاب ڈرائیور کے لیے ونڈوز کے سسٹم کو اسکین کرنے کا انتظار کریں۔ کئی بار، ونڈوز کو کوئی اپ ڈیٹ نہیں ملے گا، لیکن اس کا لازمی طور پر یہ مطلب نہیں ہے کہ کوئی دستیاب نہیں ہے۔ بہت سے مینوفیکچررز اپ ڈیٹ کو مائیکروسافٹ کے پاس منظوری کے لیے جمع نہیں کراتے ہیں اور اسے براہ راست اپنی ویب سائٹ پر اپ لوڈ کرتے ہیں۔ اس صورت میں، آپ کو خود کارخانہ دار کی ویب سائٹ سے اپ ڈیٹ شدہ ورژن ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا۔
لیکن اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے سے پہلے، آپ کو ڈرائیور کے موجودہ ورژن کی شناخت کرنی ہوگی۔ اسے تلاش کرنے کے لیے، اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔
پراپرٹیز ونڈو میں، 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں اور 'ڈرائیور ورژن' کے آگے مذکور ورژن کو نوٹ کریں۔
ایک بار جب آپ کے پاس ڈرائیور کا موجودہ ورژن ہو جائے تو، 'مینوفیکچرر کا نام'، 'OS'، اور 'ڈرائیور کا نام' بطور کلیدی لفظ استعمال کرکے اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ویب پر تلاش کریں۔ تلاش کے نتائج سے صنعت کار کی ویب سائٹ کو تلاش کریں اور کھولیں۔ اب ڈرائیور کی تازہ ترین تازہ کاری تلاش کریں اور اسے ڈاؤن لوڈ کریں۔
آپ کے لیے چیزوں کو آسان بنانے کے لیے، ہم نے تینوں مینوفیکچررز کے لیے ڈاؤن لوڈ صفحہ کا لنک درج کیا ہے۔
- انٹیل گرافکس ڈرائیور
- Nvidia گرافکس ڈرائیور
- AMD گرافکس ڈرائیور
اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، انسٹالر پر ڈبل کلک کریں اور انسٹالیشن کا عمل مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اب، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا بلیک اسکرین کی خرابی ٹھیک ہوگئی ہے۔
6. خراب کام کرنے والی ایپلیکیشنز کو ان انسٹال کریں۔
اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو یہ بلیک اسکرین کے مسئلے کا باعث بننے والی ایک مشکل ایپلی کیشن ہوسکتی ہے۔ لیکن، آپ اس ایپلیکیشن کی شناخت کیسے کریں گے جو مسئلہ کی طرف لے جا رہی ہے؟ یہ ایک کامیاب اور آزمائشی تکنیک ہے، لیکن آپ کچھ آسان تجاویز کا استعمال کرتے ہوئے اپنی تلاش کو کم کر سکتے ہیں اور وقت بچا سکتے ہیں۔
یاد کریں جب آپ کو پہلی بار ونڈوز 11 پر بیک اسکرین کی خرابی کا سامنا کرنا پڑا تھا، اور اسی وقت انسٹال کردہ ایپس کی شناخت کریں، ایک ہفتہ پہلے تک کہہ لیں۔ یہ سب سے زیادہ امکان ہے کہ ان ایپس میں سے کوئی بھی بلیک اسکرین کی خرابی کا باعث بن رہا ہے اور انہیں ان انسٹال کرنے سے مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔
خرابی والی ایپ کو ان انسٹال کرنے کے لیے، 'رن' کمانڈ لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + R دبائیں، ٹیکسٹ باکس میں 'appwiz.cpl' درج کریں، اور پھر یا تو 'OK' پر کلک کریں یا اسے لانچ کرنے کے لیے ENTER دبائیں۔
اب، ان ایپس کی شناخت کریں جنہیں انسٹال کیا گیا تھا جب آپ کو پہلی بار 'انسٹالڈ آن' کالم کا استعمال کرتے ہوئے خرابی کا سامنا کرنا پڑا۔ اب، ایپ کو منتخب کریں اور سب سے اوپر ’ان انسٹال‘ پر کلک کریں۔
اگر کوئی پرامپٹ یا تصدیقی باکس پاپ اپ ہوتا ہے، تو مناسب جواب کا انتخاب کریں۔
ایپ کو ان انسٹال کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا خرابی برقرار ہے۔ اگر آپ دوبارہ اس کا سامنا کرتے ہیں تو، آپ نے پہلے جو ایپ ان انسٹال کی تھی وہ مجرم نہیں تھی۔ تو اب، اسی عمل کو دہرائیں جب تک کہ آپ کو پریشانی والی ایپ نہ مل جائے۔ ایک بار یہ مل جانے کے بعد، آپ دیگر تمام محفوظ ایپس کو دوبارہ انسٹال کر سکتے ہیں۔
7. سسٹم کے اجزاء کو صاف کریں اور ہارڈ ویئر کا معائنہ کریں۔
اگر اوپر کی اصلاحات کام نہیں کرتی ہیں، تو بلیک اسکرین کا مسئلہ سسٹم کے زیادہ گرم ہونے کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ سی پی یو پنکھا گرم ہوا کو اڑاتا ہے، اس طرح سسٹم کو ٹھنڈا رکھتا ہے۔ تاہم، وقت کے ساتھ پنکھے میں دھول جمع ہو سکتی ہے اور اس کی کارکردگی کو متاثر کر سکتی ہے۔ اس صورت میں، سسٹم بہت تیزی سے گرم ہو سکتا ہے، اس طرح بلیک اسکرین میں خرابی پیدا ہو جاتی ہے۔
اس کے علاوہ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ دوسرے اجزاء کو بھی صاف اور معائنہ کرائیں، جیسے کہ گرافک کارڈ، RAM، اور پاور سپلائی یونٹ۔ RAM میں کاربن کا اضافہ بھی بلیک اسکرین کے مسئلے کا باعث بن سکتا ہے۔
ہم مختلف اجزاء کی صفائی اور معائنہ کرتے وقت پیشہ ورانہ مدد حاصل کرنے کی تجویز کرتے ہیں کیونکہ آپ کی طرف سے معمولی سی غلطی ایک بڑی غلطی کا باعث بن سکتی ہے۔ ایک بار جب آپ سسٹم کو صاف کر لیتے ہیں اور ہارڈ ویئر کے کسی نقصان کی جانچ پڑتال کر لیتے ہیں، تو بلیک اسکرین کی خرابی کو ٹھیک کر لینا چاہیے۔
ونڈوز 11 پر بلیک اسکرین کی خرابی سسٹم کو ناقابل استعمال بناتی ہے اور غیر محفوظ شدہ ڈیٹا کے ضائع ہونے اور آپ کے تجربے کو متاثر کر سکتی ہے۔ مندرجہ بالا اصلاحات سے مسئلے کو حل کرنے اور چیزوں کو دوبارہ پٹری پر لانے میں مدد ملے گی۔