مائیکروسافٹ یور فون ایپ صارفین کو اپنے فون سے پیغامات اور تصاویر پی سی پر براہ راست دیکھنے کے لیے اینڈرائیڈ ڈیوائسز کو اپنے Windows 10 پی سی سے منسلک کرنے دیتی ہے۔ لیکن بدقسمتی سے، اینڈرائیڈ ڈیوائس کو کنیکٹ کرتے وقت ایپ خود اکثر "کنیکٹ ہونے کے انتظار میں" پھنس جاتی ہے۔
لانچ کے بعد سے، بہت سے صارفین نے شکایت کی ہے کہ آپ کا فون ایپ پروگریس وہیل پر پھنس گیا ہے جس میں "کنیکٹ ہونے کا انتظار ہے" اسٹیٹس ہے۔ مائیکروسافٹ نے اس مسئلے کو تسلیم کیا ہے اور متاثرہ صارفین کو مشورہ دیا ہے کہ وہ اپنے اینڈرائیڈ فون کو اپنے مائیکروسافٹ اکاؤنٹ سے ان لنک کریں اور کنیکٹ کرنے کی کوشش کرنے سے پہلے اینڈرائیڈ پر مائیکروسافٹ ایپس ایپ اور ونڈوز پر یور فون ایپ کے لیے کیشے صاف کریں۔
آئیے ہم آپ کو تفصیل سے بتاتے ہیں کہ آپ کے فون ایپ پر "کنیکٹ ہونے کا انتظار" کا مسئلہ کیسے حل کیا جائے۔
مائیکروسافٹ اکاؤنٹ کو کیسے غیر لنک کریں اور ایپ کیشے کو صاف کریں۔
- اپنے کمپیوٹر پر accounts.microsoft.com/devices پر جائیں اور اپنے Microsoft اکاؤنٹ سے لاگ ان کریں۔
- کلک کریں۔ اس فون کا لنک ختم کریں۔ صفحہ پر آپ کے Android ڈیوائس کے نام کے نیچے۔
- آپ کے Android فون پر، مائیکرو سافٹ ایپس کو ان انسٹال کریں۔ app اور پھر اسے واپس انسٹال کریں۔ یہ ایپ کے کیشے کو صاف کرنے کے لیے ہے۔
- اپنے پی سی پر، پر جائیں۔ ترتیبات » ایپس » ایپس اور خصوصیات » آپ کا فون » منتخب کریں اعلی درجے کے اختیارات، اور کلک کریں۔ دوبارہ ترتیب دیں۔ (ایپ کیش کو صاف کرنے کے لیے)۔
اپنے پی سی اور اینڈرائیڈ ڈیوائس دونوں پر اکاؤنٹ کا لنک ختم کرنے اور ایپ کیش کو دوبارہ ترتیب دینے کے بعد، اپنے فون ایپ کو اپنے اینڈرائیڈ فون سے دوبارہ جوڑنے کی کوشش کریں۔ اسے اس بار بے عیب کام کرنا چاہیے۔
شاباش!