کیا جب بھی آپ فائل پرنٹ کرنے کی کوشش کرتے ہیں تو کیا آپ کے کمپیوٹر پر کروم کریش ہو رہا ہے؟ ٹھیک ہے، آپ اکیلے نہیں ہیں. بہت سے صارفین کو اپنے پی سی پر اسی طرح کے مسئلے کا سامنا کرنا پڑ رہا ہے، اور یہ ونڈوز 10 میں پرنٹ سپولر سروس (spoolsv.exe) کے مسئلے کی وجہ سے ہو رہا ہے۔
شکر ہے، مائیکروسافٹ نے اب OS Build 18362.418 کے ساتھ حالیہ Windows 10 اپ ڈیٹ شپنگ میں مسئلہ حل کر دیا ہے۔ اپنے پی سی پر اس اپ ڈیٹ کو انسٹال کرنے کے لیے، ٹاسک بار پر نیچے بائیں جانب "ونڈوز اسٹارٹ" بٹن پر کلک کریں، اور پھر "سیٹنگز" آئیکن پر کلک کریں۔
ونڈوز 10 سیٹنگز اسکرین کی نچلی قطار میں، ونڈوز 10 اپڈیٹس سیکشن تک رسائی کے لیے "اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی" پر کلک کریں۔
اگر "KB4517389" اپ ڈیٹ پہلے سے دستیاب ہے، تو اسے انسٹال کرنے کے لیے "ڈاؤن لوڈ" بٹن پر کلک کریں، ورنہ دستیاب اپ ڈیٹس تلاش کرنے اور انسٹال کرنے کے لیے "اپ ڈیٹس کے لیے چیک کریں" بٹن پر کلک کریں۔
اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، اسے انسٹال کرنے کے لیے اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔ دوبارہ شروع کرنے کے بعد، پرنٹ سپولر سروس کا مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔