Windows 10 پر کام کے بیچ میں غلطیوں کا سامنا کرنا مشتعل ہو سکتا ہے۔ بلیو اسکرین آف ڈیتھ (BSOD) کی خرابیاں ونڈوز 10 پر سب سے زیادہ عام ہیں اور یہ سسٹم فوری طور پر کریش ہونے کا باعث بنتی ہیں۔ اس مضمون میں، ہم 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی کو دریافت کریں گے اور آپ کو اس کے لیے مختلف اصلاحات سے آگاہ کریں گے۔
VIDEO_TDR_FAILURE خرابی کیا ہے؟
'VIDEO_TDR_FAILURE' خرابی BSOD ایرر کے زمرے میں آتی ہے اور گرافک کارڈ یا ڈسپلے ڈرائیور کی خرابی کی وجہ سے ہوتی ہے۔ یہ خرابیاں عام طور پر ونڈوز یا گرافک ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد سامنے آتی ہیں۔
اس کے علاوہ، آپ یہ شناخت کرنے کے قابل ہو جائیں گے کہ نیلی اسکرین پر خرابی کی وجہ کیا ہے۔ آپ کے کمپیوٹر پر نصب گرافک کارڈ کے لحاظ سے آپ کو نیلی اسکرین پر 'کیا کہتا ہے' کے آگے ایک مختلف اصطلاح ملے گی۔ یہ NVIDIA کارڈ کے لیے 'nvlddmkm.sys'، AMD کارڈ کے لیے 'atkimpag.sys'، اور Intel کارڈ کے لیے 'igdkmd64.sys' ہوگا۔
اب جب کہ ہم جانتے ہیں کہ 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی کیا ہے، اب وقت آگیا ہے کہ ان عوامل کو سمجھیں جو غلطی کا باعث بنتے ہیں۔
- پرانا، کرپٹ، یا غیر موافق گرافکس ڈرائیور
- پس منظر میں چلنے والی ایپس کی ایک بڑی تعداد
- سسٹم کا زیادہ گرم ہونا
- اجزاء کی اوور کلاکنگ
- ہارڈ ویئر کی خرابی
یہ وقت ہے کہ ہم آپ کو مختلف اصلاحات کے ذریعے چلائیں۔ فوری حل کے لیے ان اصلاحات کو اسی ترتیب سے عمل میں لانا یاد رکھیں جن کا ذکر کیا گیا ہے۔
1. گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ نے طویل عرصے سے ڈسپلے ڈرائیور کو دستی طور پر اپ ڈیٹ نہیں کیا ہے، تو یہ آپ کا وقت ہے۔ کئی بار، پرانے ڈرائیور کو چلانے سے 'VIDEO_TDR_FAILURE' ہو سکتا ہے۔
اپ ڈیٹ کرنے کے مراحل پر آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے ڈرائیور کا تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کیا ہے۔ یہ تجویز کی جاتی ہے کہ ڈرائیور کو دوسری ویب سائٹس سے ڈاؤن لوڈ نہ کریں کیونکہ ان میں میلویئر اور وائرس ہو سکتے ہیں۔ ایک نیا ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، آپ کو پہلے موجودہ ورژن کی شناخت کرنی ہوگی۔
ڈرائیور کا موجودہ ورژن تلاش کرنے کے لیے، 'اسٹارٹ مینو' میں 'ڈیوائس مینیجر' تلاش کریں اور پھر تلاش کے نتیجے پر کلک کرکے ایپ لانچ کریں۔
'ڈیوائس مینیجر' ونڈو میں، 'ڈسپلے اڈاپٹر' کے آپشن کو تلاش کریں، ڈرائیوروں کو بڑھانے اور دیکھنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔
اب، ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔
ڈرائیور کی خصوصیات والی ونڈو شروع ہوگی، 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں۔ اب آپ کو ڈرائیور کا ورژن 'ڈرائیور ورژن' کے آگے ملے گا۔
موجودہ ڈرائیور ورژن کو نوٹ کریں اور اس کے مطابق مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے اس کا نیا ورژن ڈاؤن لوڈ کریں۔ ڈرائیور کو آن لائن تلاش کرنے کے لیے، 'ڈیوائس ماڈل' اور 'ڈرائیور کا نام' کے ساتھ گوگل سرچ کریں کیونکہ مطلوبہ الفاظ اور متعلقہ نتائج ظاہر ہوں گے۔ تازہ ترین ورژن ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اب وقت آگیا ہے کہ آپ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'اپ ڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔
'اپ ڈیٹ ڈرائیورز' ونڈو میں، آپ کو دو اختیارات ملیں گے، یا تو ونڈوز کو اپنے کمپیوٹر پر ڈرائیور کو تلاش کرنے دیں اور اسے انسٹال کریں یا خود ڈرائیور کو خود انسٹال کریں۔ اگر آپ نے ڈرائیور کو مینوفیکچرر کی آفیشل ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کیا ہے، تو دوسرا آپشن منتخب کریں، براؤز کریں اور اپنے کمپیوٹر پر ڈرائیور کو تلاش کریں، اور پھر اسے انسٹال کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔
2. ڈرائیور کے پرانے ورژن پر واپس جائیں۔
اگر آپ کو 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی کا سامنا ہے جب سے آپ نے ڈسپلے ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کیا ہے، یہ وقت ہے کہ آپ پچھلے ورژن پر واپس جائیں۔ کئی بار، نئے ورژن میں مطابقت کے مسائل ہوسکتے ہیں اور اس وجہ سے، آپ کو غلطیوں کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔
ڈرائیور کے پچھلے ورژن پر واپس جانے کے لیے، 'گرافکس ڈرائیور' پر دائیں کلک کریں، اور پھر سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔
پراپرٹیز ونڈو میں، اوپر والے 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں اور پھر 'رول بیک ڈرائیور' آپشن پر کلک کریں۔ اب، رولنگ بیک کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
اگر پچھلا ورژن آپ کے سسٹم پر محفوظ نہیں ہے تو آپشن گرے ہو جائے گا۔ اس صورت میں، آپ کو ویب کو تلاش کرنا ہوگا، ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا اور پھر اسے دستی طور پر انسٹال کرنا ہوگا جیسا کہ آخری فکس میں بتایا گیا ہے۔
3. گرافکس ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
اگر خرابی برقرار رہتی ہے، تو ڈرائیور کرپٹ ہو سکتا ہے۔ اس صورت میں، اسے دوبارہ انسٹال کرنے سے آپ کی خرابی دور ہو جائے گی۔ دوبارہ انسٹال کرنے کا عمل اتنا پیچیدہ اور وقت طلب نہیں ہے جتنا کہ لگتا ہے، بلکہ یہ ان اصلاحات سے زیادہ آسان ہے جن پر ہم نے اوپر بات کی ہے۔ تاہم، آپ کو مؤثر خرابیوں کا سراغ لگانے کے لیے ترتیب پر عمل کرنا چاہیے۔
'گرافکس ڈرائیور' کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، 'گرافکس ڈرائیور' پر دائیں کلک کریں، اور پھر سیاق و سباق کے مینو سے 'ان انسٹال ڈیوائس' کو منتخب کریں۔
ایک تصدیقی باکس اب پاپ اپ ہوگا۔ 'اس ڈیوائس کے لیے ڈرائیور سافٹ ویئر کو حذف کریں' کے لیے چیک باکس کو منتخب کریں اور پھر نیچے 'ان انسٹال' پر کلک کریں۔
ڈرائیور کو ان انسٹال کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور ونڈوز خود بخود ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کر لے گا۔ ایسا نہ ہونے کی صورت میں، 'ڈیوائس مینیجر' کو کھولیں جیسا کہ اوپر بتایا گیا ہے، سفید حصے پر دائیں کلک کریں، اور ظاہر ہونے والے مینو میں 'اسکین فار ہارڈویئر تبدیلیاں' کو منتخب کریں۔
ڈرائیور اب انسٹال ہو جائے گا اور غلطی کو دور کیا جانا چاہیے۔ اگر آپ کو اب بھی خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو اگلی درست کرنے کی کوشش کریں۔
4. مانیٹر ریفریش ریٹ کو تبدیل کریں۔
ریفریش ریٹ وہ رفتار ہے جس پر مانیٹر اسکرین پر دکھائی جانے والی تصویر کو تبدیل کر سکتا ہے۔ بہت سے مانیٹر 120 ہرٹز سے زیادہ ریفریش ریٹ کو سپورٹ کرتے ہیں اور اگر آپ نے اسے زیادہ قیمت پر سیٹ کیا ہے، مثال کے طور پر، 140 ہرٹز، تو یہ کام کاج کو متاثر کر سکتا ہے اور 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی کا باعث بن سکتا ہے۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، ریفریش ریٹ کو 120 ہرٹز تک گھٹائیں۔
آپ آسانی سے 'ڈسپلے سیٹنگز' سے مانیٹر ریفریش ریٹ کو تبدیل کر کے اسے 120 ہرٹج پر سیٹ کر سکتے ہیں۔ اسے تبدیل کرنے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
5۔ پاور سیٹنگز تبدیل کریں۔
عام طور پر، پاور سیٹنگز اس طرح سیٹ کی جاتی ہیں کہ وہ سسٹم سے متصادم نہ ہوں۔ تاہم، بعض اوقات، آپ کو 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی کا سامنا ہونے کی صورت میں انہیں کنفیگر کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس صورت میں، پاور سیٹنگ کمپیوٹر کے گرافکس کو ہینڈل کرنے کے طریقے میں مداخلت کر سکتی ہے، اس طرح خرابی کا باعث بنتی ہے۔
پاور سیٹنگز کو تبدیل کرنے کے لیے 'اسٹارٹ مینو' میں 'کنٹرول پینل' تلاش کریں اور پھر ایپ لانچ کرنے کے لیے سرچ رزلٹ پر کلک کریں۔
'کنٹرول پینل' میں، اختیارات کی فہرست سے 'ہارڈ ویئر اور آواز' کو منتخب کریں۔
اب آپ کو اسکرین پر متعدد ہارڈ ویئر اور ساؤنڈ آپشنز ملیں گے، آگے بڑھنے کے لیے 'پاور آپشنز' پر کلک کریں۔
'پاور آپشنز' میں، آپ کا موجودہ پاور پلان درج ہوگا۔ موجودہ پلان کے آگے 'پلان کی ترتیبات تبدیل کریں' کے آپشن پر کلک کریں۔
'پلان کی ترتیبات میں ترمیم کریں' ونڈو میں، نچلے حصے میں 'ایڈوانس پاور سیٹنگز کو تبدیل کریں' آپشن کو منتخب کریں۔
'ایڈوانسڈ پاور سیٹنگز' باکس لانچ ہوگا۔ 'PCI ایکسپریس' آپشن تلاش کریں، اس پر ڈبل کلک کریں، اور پھر اسے غیر فعال کرنے کے لیے 'Link State Power Management' آپشن پر ڈبل کلک کریں۔ آپ کو دو آپشنز ملیں گے، ایک جب سسٹم بیٹری پر چلتا ہے اور دوسرا اس وقت کے لیے جب سسٹم کو پاور میں پلگ کیا جاتا ہے۔ 'آن بیٹری' آپشن کو منتخب کریں اور ظاہر ہونے والے باکس پر کلک کریں۔
اب، جب سسٹم بیٹری پر چلتا ہے تو سیٹنگز کو آف کرنے کے لیے ڈراپ ڈاؤن مینو سے 'آف' آپشن کو منتخب کریں۔ اسی طرح اگلے آپشن کے لیے سیٹنگ کو آف کر دیں، یعنی 'پلگ ان'۔
'Link State Power Management' کی ترتیبات کو آف کرنے کے بعد، تبدیلیوں کو محفوظ کرنے اور ونڈو کو بند کرنے کے لیے نیچے 'OK' پر کلک کریں۔
تبدیلیاں محفوظ کرنے کے بعد، سسٹم کو دوبارہ شروع کریں اور غلطی کو ٹھیک کر دیا جائے۔
6. SFC اسکین چلائیں۔
SFC اسکین کرپٹ سسٹم فائلوں کی شناخت اور مرمت میں مدد کرتا ہے۔ اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو اس بات کا بہت زیادہ امکان ہے کہ خراب سسٹم فائل خرابی کا باعث بن رہی ہے۔
ایس ایف سی اسکین کو چلانے کے لیے، 'اسٹارٹ مینو' میں 'کمانڈ پرامپٹ' تلاش کریں، سرچ رزلٹ پر دائیں کلک کریں، اور پھر ظاہر ہونے والے آپشنز کی فہرست سے 'رن بطور ایڈمنسٹریٹر' منتخب کریں۔
'کمانڈ پرامپٹ' ونڈو میں، درج ذیل کمانڈ درج کریں اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔.
sfc/scannow
اسکین چند لمحوں میں شروع ہو جائے گا اور اسے مکمل ہونے میں چند منٹ لگیں گے۔ اسکین مکمل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا کوئی اصلاحات کی گئی ہیں، اور پھر اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔
7. اسٹارٹ اپ مرمت چلائیں۔
اگر غلطی کو ابھی تک ٹھیک نہیں کیا گیا ہے، تو اب وقت آگیا ہے کہ آپ 'اسٹارٹ اپ ریپیر' کو چلائیں، یہ آپشن ونڈوز ریکوری انوائرمنٹ میں پایا جاتا ہے۔ یہ ان مسائل کی نشاندہی کرتا ہے جو ونڈوز کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک رہے ہیں اور خود بخود انہیں ٹھیک کر دیتے ہیں۔
'اسٹارٹ اپ مرمت' چلانے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز + آئی سسٹم 'سیٹنگز' شروع کرنے کے لیے، اور پھر اختیارات کی فہرست سے 'اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی' کو منتخب کریں۔
'اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی' کی ترتیبات میں، 'ونڈوز اپ ڈیٹ' ٹیب ڈیفالٹ کو شروع کرے گا۔ بائیں جانب موجود اختیارات کی فہرست سے 'ریکوری' ٹیب کو منتخب کریں۔
'ریکوری' ٹیب میں، ونڈوز ریکوری انوائرمنٹ میں داخل ہونے کے لیے ایڈوانس اسٹارٹ اپ کے تحت 'اب دوبارہ شروع کریں' پر کلک کریں۔ چونکہ آپ کا کمپیوٹر دوبارہ شروع ہو جائے گا، اس لیے تجویز کی جاتی ہے کہ آپ ڈیٹا ضائع ہونے سے بچنے کے لیے کسی بھی کھلی فائل کو محفوظ کریں۔
آپ کے کمپیوٹر کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد، آپ کو اسکرین پر تین اختیارات ملیں گے۔ 'ٹربلشوٹ' آپشن کو منتخب کریں۔
آگے بڑھنے کے لیے اگلی اسکرین پر 'ایڈوانسڈ آپشنز' پر کلک کریں۔
اب آپ کو اسکرین پر درج چھ آپشنز ملیں گے، 'اسٹارٹ اپ ریپیر' آپشن پر کلک کریں تاکہ ان مسائل کو حل کیا جا سکے جو ونڈوز کو صحیح طریقے سے کام کرنے سے روک رہے ہیں۔
اب آپ سے کہا جائے گا کہ صارف اکاؤنٹ کا انتخاب کریں اور پھر اس کے لیے پاس ورڈ درج کریں۔ تصدیق مکمل ہونے کے بعد، مرمت کا عمل شروع ہو جائے گا۔ اس کے مکمل ہونے کے بعد، 'VIDEO_TDR_FAILURE' کو ٹھیک کر دیا جائے گا۔
8. کمپیوٹر کے اجزاء کو صاف کریں اور ہارڈ ویئر کی جانچ کریں۔
اگر اوپر دی گئی اصلاحات میں سے کسی نے بھی آپ کے لیے کام نہیں کیا، تو شاید یہ آلہ کے ضرورت سے زیادہ گرم ہونے یا ہارڈ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ہے۔ دھول جمع ہونے کی وجہ سے کمپیوٹر گرم ہو جاتا ہے جس سے CPU پنکھے کا کام بند ہو سکتا ہے۔ لہذا، یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ اپنے لیپ ٹاپ کو ہر ماہ دھول سے بچنے کے لیے صاف کریں۔ پنکھے کے ساتھ ساتھ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ سسٹم کے موثر کام کے لیے گرافک کارڈ، پاور سپلائی یونٹ، اور RAM کو بھی صاف کیا جائے۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ کسی بھی نقصان سے بچنے کے لیے سسٹم کی صفائی کے لیے کسی پیشہ ور سے مشورہ کریں۔
اگر سسٹم کو صاف کرنے سے 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی ٹھیک نہیں ہوتی ہے، تو یہ شاید ہارڈ ویئر کی خرابی کی وجہ سے ہے۔ اب، ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ پیشہ ورانہ مدد حاصل کریں اور خرابی والے جزو کی نشاندہی اور مرمت کرائیں۔ ایک بار ہو جانے کے بعد، غلطی کو ٹھیک کر دیا جائے گا۔
اب جب کہ آپ اوپر بیان کردہ اصلاحات سے گزر چکے ہیں، آپ کا کمپیوٹر ضرور ٹھیک چل رہا ہو گا اور 'VIDEO_TDR_FAILURE' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اب آپ خرابیوں کی وجہ سے اپنی پیشرفت کھونے کی فکر کیے بغیر سسٹم پر مؤثر طریقے سے کام کر سکتے ہیں۔