سروس میں سائن ان کرنے کی کوشش کرتے وقت ہاٹ میل صارفین کو ایک غیر معمولی غلطی ہو رہی ہے۔ صحیح اسناد کے لیے بھی، ویب میل سروس واپس آ رہی ہے۔ "401 - غیر مجاز: غلط اسناد کی وجہ سے رسائی سے انکار کر دیا گیا ہے۔سائن ان کرتے وقت غلطی۔
مائیکروسافٹ کمیونٹی فورمز پر بہت سے صارفین نے اس مسئلے کی اطلاع دی ہے۔ بظاہر، صارفین اپنے موبائل آلات سے سائن ان کرنے کے قابل ہوتے ہیں لیکن جب پی سی/لیپ ٹاپ استعمال کرتے ہیں، تو خرابی ظاہر ہوتی ہے۔
"401 - غیر مجاز: غلط اسناد کی وجہ سے رسائی سے انکار کر دیا گیا ہے۔ آپ کو آپ کی فراہم کردہ اسناد کا استعمال کرتے ہوئے اس ڈائریکٹری یا صفحہ کو دیکھنے کی اجازت نہیں ہے۔"
کے مطابق ڈیو ایم 121 کمیونٹی فورمز پر، مائیکروسافٹ اس مسئلے سے آگاہ ہے اور ہر متاثرہ شخص کے لیے حل کرنے پر کام کر رہا ہے۔