تصور کریں کہ آپ ایک اہم پروجیکٹ پر کام کر رہے ہیں اور کمپیوٹر اچانک BSOD (Blue Screen of Death) کی خرابی سے کریش ہو جاتا ہے۔ آپ نہ صرف ڈیٹا کھو دیتے ہیں بلکہ آپ کی کوشش اور محنت رائیگاں جاتی ہے۔ BSOD کی سب سے عام غلطیوں میں سے ایک 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی ہے۔
پہلی چیزوں میں سے ایک جو آپ کو معلوم ہونا چاہئے وہ یہ ہے کہ اسے 'موت کی نیلی سکرین' کیوں کہا جاتا ہے؟ اس کی وجہ یہ ہے کہ جب سسٹم کریش ہو جاتا ہے تو سکرین نیلی ہو جاتی ہے اور سکرین پر ایرر میسج ظاہر ہو جاتا ہے۔ ہم پہلے ہی مختلف مضامین میں بی ایس او ڈی کی بہت سی غلطیوں پر بات کر چکے ہیں جو ہماری ویب سائٹ پر دستیاب ہیں۔
اس مضمون میں، ہم 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی اور چیزوں کو چلانے اور چلانے کے لیے مختلف اصلاحات پر تبادلہ خیال کریں گے۔
متعلقہ: درست کریں: Windows 10 میں Igdumdim64.dll خرابی۔
کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ ایرر کیا ہے؟
یہ سسٹم ہارڈویئر کی خرابی ہے جو اس وقت پیدا ہوتی ہے جب سسٹم اور پروسیسر کے درمیان مواصلت میں کوئی مسئلہ ہو۔ عام آدمی کی غلطی کو سمجھنے میں آپ کی مدد کرنے کے لیے، جب آپ اپنے سسٹم کو کمانڈ دیتے ہیں، تو OS CPU سے اسے پورا کرنے کے لیے کہتا ہے، جو بدلے میں اسے پروسیسر کو بھیج دیتا ہے۔ سی پی یو کا یہ عمل جو پروسیسر سے آپ نے ابھی درخواست کی ہے اسے 'سسٹم انٹرپٹ' کہا جاتا ہے۔ زیادہ تر معاملات میں، یہ آسانی سے چلتا ہے اور آپ کی کمانڈ پر کارروائی ہوتی ہے، تاہم، اگر اس عمل میں بہت زیادہ وقت لگتا ہے، تو 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی ہو سکتی ہے۔
یہ عام طور پر خراب ہارڈ ویئر یا کنکشنز، فرسودہ ڈرائیورز، ونڈوز کا پرانا ورژن چلانے، میلویئر یا وائرس، اور اوور کلاک CPU کی وجہ سے ہوتا ہے۔ زیادہ تر اصلاحات کافی آسان ہیں اور اس موضوع میں مہارت کی ضرورت نہیں ہے۔
ذیل میں کچھ سب سے زیادہ مؤثر اصلاحات کی فہرست دی گئی ہے۔ تاہم، آپ کو ان سب کو آزمانے کی ضرورت نہیں ہے، بس فہرست میں آگے بڑھیں اور جب تک کوئی آپ کے لیے کام نہ کرے۔
1. اپنا سسٹم دوبارہ شروع کریں۔
'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی کو ٹھیک کرنے کی کوشش کرتے وقت، آپ کا پہلا طریقہ یہ ہونا چاہیے کہ آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اگر کوئی بڑی خرابی نہیں ہے اور ایک سادہ بگ کی وجہ سے خرابی ہوئی ہے، تو آپ کے سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے سے اسے ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔
آپ کا سسٹم دوبارہ شروع ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے، اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
2. کسی بھی نئے ہارڈ ویئر کو منقطع کریں۔
اگر آپ نے اپنے سسٹم سے کوئی نیا ہارڈ ویئر منسلک کیا ہے جس کے بعد آپ کو خرابی کا سامنا کرنا شروع ہو گیا ہے تو اس ڈیوائس کو ہٹا دیں۔ کوئی بھی غلط طریقے سے انسٹال یا ترتیب شدہ ہارڈویئر 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی کا باعث بن سکتا ہے۔
کچھ صارفین کے لیے، خرابی کا باعث بننے والے ہارڈ ویئر کی شناخت کرنا آسان نہیں ہے، اس لیے ماؤس اور کی بورڈ کے علاوہ تمام آلات منقطع کر دیں۔ اب اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر یہ طے شدہ ہے تو، آلات میں سے ایک اس کے لیے ذمہ دار تھا۔
اب غلط طریقے سے انسٹال کردہ ہارڈویئر کی شناخت کرنے کے لیے انہیں ایک ایک کرکے دوبارہ جوڑنا شروع کریں اور پھر اسے ٹھیک کریں۔
3. ڈھیلے کنکشنز اور فالٹس کے لیے اپنے ہارڈ ویئر کو چیک کریں۔
ایک ڈھیلی کیبل، غلط طریقے سے منسلک ڈرائیوز یا دیگر ہارڈ ویئر کی خرابیاں 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی کا باعث بن سکتی ہیں۔ اسے ٹھیک کرنے کے لیے، بس اپنا CPU کھولیں اور ان مسائل کو تلاش کریں۔ اگر آپ خود سے ڈیوائس کھولنے میں آسانی محسوس نہیں کرتے، تو اسے کسی تربیت یافتہ پیشہ ور سے کروائیں۔
اس کے علاوہ، اب جب کہ آپ کا سسٹم کھل گیا ہے، اسے اچھی طرح صاف کریں۔ دھول آپ کے ہارڈ ویئر کی کارکردگی کو متاثر کر سکتی ہے اور اگر بلڈ اپ کو باقاعدہ وقفوں سے صاف نہ کیا جائے تو اس سے خرابیاں پیدا ہو سکتی ہیں۔
3. حالیہ سافٹ ویئر اَن انسٹال کریں۔
کئی بار، آپ نے حال ہی میں انسٹال کردہ سافٹ ویئر اس خرابی کا باعث بن سکتا ہے۔ ایک بار جب آپ سافٹ ویئر کی شناخت کرلیں تو اسے ان انسٹال کریں اور پھر خرابی کو ٹھیک کرنے کے لیے اپنے سسٹم کو ریبوٹ کریں۔
ایپ کو اَن انسٹال کرنے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز + آئی سسٹم 'سیٹنگز' کھولنے کے لیے اور پھر اسکرین پر موجود فہرست سے 'ایپس' سیکشن کو منتخب کریں۔
اب آپ کو اسکرین پر درج اپنے سسٹم پر موجود تمام ایپس مل جائیں گی۔ جس ایپ کو آپ ان انسٹال کرنا چاہتے ہیں اس پر کلک کریں اور ظاہر ہونے والے 'ان انسٹال' آپشن کو منتخب کریں۔
جب آپ ان انسٹال پر کلک کرتے ہیں تو ایک چھوٹا سا باکس ظاہر ہوتا ہے جہاں آپ کو باکس میں موجود ’ان انسٹال‘ آئیکون پر کلک کرکے ایپ کے ان انسٹالیشن کی تصدیق کرنی ہوگی۔
ایپ کے ان انسٹال ہونے کے بعد، اپنے سسٹم کو ریبوٹ کریں اور چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر یہ اب بھی حل نہیں ہوتا ہے، تو اگلا حل کرنے کی کوشش کریں۔
4. ونڈوز کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر کوئی ایسا بگ ہے جو خرابی کا سبب بن رہا ہے، تو اس بات کا ایک اچھا موقع ہے کہ ونڈوز اگلی اپ ڈیٹ میں اس کا حل لے کر آئے گا۔ اس لیے، جب بھی آپ کو BSOD کی کسی خرابی کا سامنا ہو، ہمیشہ دستیاب اپ ڈیٹس کی تلاش کریں۔
اپ ڈیٹس چیک کرنے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز + آئی سسٹم 'سیٹنگز' کو کھولنے کے لیے اور پھر 'اپ ڈیٹس اور سیکیورٹی' پر کلک کریں، جو فہرست میں آخری آپشن ہے۔
اس کے بعد، 'Windows Update' کے تحت 'Check for updates' کے آئیکن پر کلک کریں تاکہ یہ معلوم کیا جا سکے کہ آیا کوئی دستیاب اپ ڈیٹس موجود ہیں۔ اس پر کلک کرنے کے بعد، ونڈوز دستیاب اپ ڈیٹس کو تلاش کرے گا اور پھر انہیں آپ کے کمپیوٹر پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرے گا۔ اس کے علاوہ، اگر آپ کو کوئی زیر التواء اختیاری کوالٹی اپ ڈیٹ نظر آتا ہے، تو انہیں بھی ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
ایک بار جب ونڈوز اپ ٹو ڈیٹ ہوجائے تو اس مسئلے کو حل کرنا ضروری ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو پریشان ہونے کی ضرورت نہیں ہے۔ ہم نے کچھ دیگر اصلاحات کا ذکر کیا ہے جو یقینی طور پر 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی کو ٹھیک کرنے میں مدد کریں گے۔
5. ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔
عام طور پر، Windows 10 خود بخود ڈرائیور کی تازہ کاریوں کو تلاش کرتا ہے اور انہیں اپ ٹو ڈیٹ رکھتا ہے۔ لیکن بعض صورتوں میں، یہ ہو سکتا ہے کہ ڈرائیور کی اپ ڈیٹ دستیاب ہو اور ونڈوز نے اسے کھو دیا ہو۔ لہذا، آپ کو ڈرائیورز کو دستی طور پر اپ ڈیٹ کرنا چاہیے، کیونکہ پچھلی اصلاحات آپ کے لیے کام نہیں کرتی ہیں، اور یہ خرابی کے ذمہ دار پرانے یا کرپٹ ڈرائیورز ہو سکتے ہیں۔
ڈرائیورز کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اسٹارٹ مینو میں 'ڈیوائس مینیجر' تلاش کریں اور پھر اسے کھولیں۔
اب آپ اپنے سسٹم سے منسلک ہارڈ ویئر کی فہرست دیکھیں گے۔ فہرست میں کسی آپشن کے ساتھ کسی بھی پیلے رنگ کے نشانات کو تلاش کریں کیونکہ یہ بتاتا ہے کہ ڈیوائس صحیح طریقے سے کنفیگر نہیں ہے یا ڈرائیور کے ساتھ کوئی مسئلہ ہے۔ اگر آپ کو کوئی نہیں ملتا ہے، تو امکان ہے کہ تمام ڈیوائسز صحیح طریقے سے انسٹال ہوں اور ڈرائیور اپ ٹو ڈیٹ ہوں۔
تاہم، محفوظ طرف رہنے کے لیے، آپشن سے پہلے صرف تیر پر کلک کریں اور پھر ظاہر ہونے والے ڈیوائس پر دائیں کلک کریں۔ اگلا، اس پر دائیں کلک کریں اور مینو سے 'اپ ڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔
ایک نئی 'اپڈیٹ ڈرائیورز' ونڈو کھل جائے گی جہاں آپ کے پاس یہ اختیار ہوگا کہ یا تو ونڈوز کو بہترین دستیاب ڈرائیورز تلاش کرنے دیں یا آپ سسٹم پر پہلے ہی ڈاؤن لوڈ کردہ ڈرائیور کو دستی طور پر انسٹال کر سکتے ہیں۔ یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ پہلا آپشن منتخب کریں اور ونڈوز کو ڈرائیورز تلاش کرنے کی اجازت دیں۔
اگر ڈرائیور کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو ونڈوز اسے انسٹال کرے گا۔ اسی طرح، دوسرے ڈرائیوروں کے لیے بھی اپ ڈیٹس چیک کریں۔
6. ونڈوز میموری ڈائیگنوسٹک ٹول چلانا
اگر غلطی میموری کے مسئلے کی وجہ سے ہوئی ہے تو، میموری ڈائیگنوسٹک ٹول کو چلانے سے غلطی ٹھیک ہو سکتی ہے۔ یہ ٹول آپ کے ونڈوز 10 سسٹم میں بنایا گیا ہے اور آپ اسے آسانی سے چلا سکتے ہیں۔
ونڈوز میموری ڈائیگنوسٹک ٹول کو چلانے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز + آر رن کمانڈ کھولنے کے لیے ٹیکسٹ باکس میں 'mdsched.exe' درج کریں اور پھر یا تو دبائیں۔ داخل کریں۔ یا نیچے 'OK' پر کلک کریں۔
اب آپ کے پاس اختیار ہے کہ یا تو اپنے کمپیوٹر کو فوراً دوبارہ شروع کر کے ٹول کو چلائیں یا اگلی بار تک اسے دوبارہ ترتیب دیں۔ یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ پہلے آپشن کا انتخاب کریں اور غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے فوراً ٹول چلائیں۔ اسے چلانے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آپ نے اپنا کام محفوظ کر لیا ہے، کیونکہ کمپیوٹر دوبارہ شروع ہو جائے گا اور آپ غیر محفوظ شدہ ڈیٹا سے محروم ہو سکتے ہیں۔
سسٹم کی ترتیب اور اسٹوریج کی بنیاد پر اسکین کو مکمل ہونے میں آدھا گھنٹہ لگ سکتا ہے۔ ایک بار جب یہ مکمل ہو جائے، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دیکھیں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی برقرار رہتی ہے، تو اگلے حل پر جائیں۔
7. SFC چلائیں اور ڈسک کمانڈ چیک کریں۔
SFC (سسٹم فائل چیک) اور CHKDSK (چیک ڈسک) دو کمانڈز ہیں جو آپ کے سسٹم کے ساتھ زیادہ تر مسائل کو حل کر سکتے ہیں۔ لہذا، آپ کو ان دونوں کمانڈز کو چلانا چاہیے اور جب آپ کا سسٹم ٹھیک ہو رہا ہے تو آرام سے بیٹھیں۔
SFC صرف ان فائلوں کو اسکین کرتا ہے جن میں ونڈوز محفوظ ہے جبکہ CHKDSK مکمل ڈرائیو کو اسکین کرتا ہے، اس لیے یہ ظاہر ہے کہ CHKDSK نسبتاً زیادہ وقت دے گا۔ لہذا، ہم SFC کے ساتھ شروع کریں گے اور اگر مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو CHKDSK کے ساتھ آگے بڑھیں۔
ایس ایف سی کمانڈ چلا رہا ہے۔
کمانڈ پرامپٹ کو کھولنے کے لیے اسے اسٹارٹ مینو میں تلاش کریں، آپشن پر دائیں کلک کریں اور پھر کمانڈ پرامپٹ کو کھولنے کے لیے مینو سے 'رن بطور ایڈمنسٹریٹر' کو منتخب کریں۔
اس سے پہلے کہ ہم SFC اسکین چلائیں، یہ تجویز کی جاتی ہے کہ ڈیپلائمنٹ امیج سروسنگ اینڈ مینجمنٹ (DISM) ٹول چلائیں۔ DISM کو پہلے سے چلانا یقینی بناتا ہے کہ SFC کے موثر ہونے کے لیے Windows سسٹم امیج میں کرپٹ فائل کو ٹھیک کر دیا گیا ہے۔
DISM کو چلانے کے لیے، کمانڈ پرامپٹ میں درج ذیل کو درج کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔.
DISM/آن لائن/کلین اپ امیج/ریسٹور ہیلتھاسکین شروع ہو جائے گا اور اسے مکمل ہونے میں چند منٹ لگیں گے۔ ایک بار جب یہ ختم ہوجائے تو، ہم SFC اسکین چلا سکتے ہیں۔
اگلا، کمانڈ پرامپٹ میں درج ذیل درج کریں اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔.
sfc/scannow
اسکین کو مکمل ہونے اور راستے میں پائے جانے والے مسائل کو ٹھیک کرنے میں کچھ وقت لگے گا۔ اسکین مکمل ہونے کے بعد، اپنے کمپیوٹر کو ریبوٹ کریں اور دیکھیں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہے تو، CHKDSK کمانڈ کو چلائیں جیسا کہ ذیل میں بات کی گئی ہے۔
CHKDSK چل رہا ہے۔
CHKDSK ایک جامع اسکین ہے اور اسے ختم ہونے میں SFC سے زیادہ وقت لگے گا۔ اس کے علاوہ، اس بات کا ایک اچھا موقع ہے کہ اسکین کرنے کے بعد غلطی کو ٹھیک کر دیا جائے گا۔
CHKDSK اسکین چلانے کے لیے، کمانڈ پرامپٹ میں درج ذیل کمانڈ کو چسپاں کریں اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔.
chkdsk /rایک بار جب آپ کمانڈ داخل کر لیتے ہیں، تو آپ سے اگلے دوبارہ شروع ہونے تک چیک کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے کہا جائے گا۔ 'Y' ٹائپ کریں اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔ تصدیق کے لئے.
اب آپ اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کر سکتے ہیں اور چیک ڈسک یوٹیلیٹی کو مسائل تلاش کرنے اور ان سب کو ٹھیک کرنے دیں۔
8. اوور کلاک سیٹنگز کو رول بیک کریں۔
'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی کے پیچھے اوور کلاکنگ ایک وجہ ہو سکتی ہے۔ کچھ صارفین اپنے ہارڈ ویئر کو اس سے زیادہ رفتار سے چلانے کے لیے اوور کلاک کرتے ہیں جس کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے۔ اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کسی نے بھی آپ کے لیے کام نہیں کیا ہے اور آپ نے اپنے ہارڈ ویئر کو اوور کلاک کر لیا ہے، تو یہ ڈیفالٹ سیٹنگز پر واپس جانے کا وقت ہے۔
چونکہ اوور کلاکنگ سسٹم مختلف ہارڈ ویئر کے لیے مختلف ہوتا ہے، اس لیے اس سلسلے میں کوئی خاص ہدایات نہیں دی جا سکتیں۔ تاہم، اگر آپ ان میں سے ایک ہیں، تو آپ کو یہ معلوم ہونا چاہیے کہ مختلف ایپلیکیشن یا سسٹم سیٹنگز کا استعمال کرتے ہوئے واپس کیسے چلنا ہے۔
ہم نے 'کلاک واچ ڈاگ ٹائم آؤٹ' کی خرابی کے لیے سب سے زیادہ مؤثر اصلاحات میں سے نو پر تبادلہ خیال کیا ہے، اور ان میں سے ایک نے اسے آپ کے سسٹم میں ٹھیک کر دیا ہوگا۔ اگر آپ اب بھی اس کا سامنا کر رہے ہیں تو، اپنے کمپیوٹر کو کسی پیشہ ور سے دوسرے ہارڈ ویئر کے مسائل کے لیے چیک کروائیں جو گھر پر ٹھیک نہیں ہو سکتے۔ بہرحال، اس مضمون کو پڑھنے کے بعد، آپ کو خرابی اور اس کی وجہ کے بارے میں بہتر سمجھ آگئی ہے، اس لیے جب آپ اپنے سسٹم کو مرمت کے لیے لے جائیں گے تو ٹیکنیشن کے ساتھ معاملہ کرتے ہوئے آپ بے خبر نہیں ہوں گے۔