آئی فون ایکس ایس اور ایکس ایس میکس پر فیس آئی ڈی ایک حیرت انگیز خصوصیت ہے۔ یہ آپ کو اپنے آئی فون کو صرف ایک سیکنڈ کے لیے دیکھ کر اسے غیر مقفل کرنے دیتا ہے، لیکن اس کی حدود ہیں۔ فیس آئی ڈی تمام حالات میں کام نہیں کرتی، جیسے کہ جب آپ آئی فون کو افقی طور پر پکڑے ہوئے ہوں یا کبھی کبھی جب آپ شیڈز پہنے ہوئے ہوں۔
لیکن اگر فیس آئی ڈی آپ کے iPhone XS یا XS Max پر عام حالات میں کام نہیں کر رہی ہے تو ہمیں کچھ پریشانی ہو سکتی ہے۔ ذیل میں Face ID کو درست کرنے اور اسے کام کرنے کے لیے کچھ تجاویز دی گئی ہیں۔
- فیس آئی ڈی ری سیٹ کریں۔
کے پاس جاؤ ترتیبات » فیس آئی ڈی اور پاس کوڈ اور تھپتھپائیں فیس آئی ڈی ری سیٹ کریں۔. پھر ٹیپ کریں۔ فیس آئی ڈی سیٹ اپ کریں۔ اسے دوبارہ فعال کرنے کے لیے۔
- ایک متبادل ظاہری شکل مرتب کریں۔
اگر آپ کی ایسی ظاہری شکل ہے جس کے ساتھ Face ID کام کرنے کے قابل نہیں ہے، جیسے کہ جب آپ دھوپ کا چشمہ پہنتے ہیں، یا ٹوپی، یا جعلی مونچھیں یا اس طرح کی کوئی بھی چیز، تو آپ اسے اپنے iPhone پر متبادل ظاہری شکل کے طور پر ترتیب دے سکتے ہیں۔ .
کے پاس جاؤ ترتیبات » فیس آئی ڈی اور پاس کوڈ اور تھپتھپائیں "متبادل ظاہری شکل مرتب کریں".
- دیگر Face ID کی خرابیوں کا سراغ لگانے کی تجاویز
مذکورہ بالا تجاویز سے آپ کے آئی فون پر فیس آئی ڈی کے کام نہ کرنے کے ساتھ کسی بھی بڑے مسئلے کو حل کرنا چاہیے، لیکن آپ کو درج ذیل چیزوں کا بھی خیال رکھنا چاہیے۔
- اپنے آئی فون کے نشان والے حصے کو صاف رکھیں۔ یہ وہ جگہ ہے جہاں TrueDepth سینسرز جو Face ID استعمال کرتے ہیں واقع ہیں۔
- جب آپ اپنے آئی فون کو زمین کی تزئین کی سمت بندی میں پکڑے ہوئے ہوں تو Face ID کام نہیں کرتا۔
- یقینی بنائیں کہ آپ کا چہرہ براہ راست سامنے والے کیمرہ کی نظر میں ہے۔