پھنسے ہوئے ونڈوز 11 اپ ڈیٹ کو کیسے ٹھیک کریں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ آپ کے Windows 11 PC پر کئی وجوہات کی بناء پر ناکام ہو سکتا ہے یا پھنس سکتا ہے۔ مسئلہ کو حل کرنے کے کچھ تیز اور آسان طریقے یہ ہیں۔

آپریٹنگ سسٹم کے طور پر ونڈوز کے بہت سے عظیم پہلو ہیں۔ ان میں سے ایک اس کے ڈویلپر مائیکروسافٹ سے اپ ڈیٹس کا مسلسل بہاؤ ہے۔ اگر آپ کے ونڈوز 11 کمپیوٹر میں ایک فعال انٹرنیٹ کنکشن ہے، تو آپ کو اپ ڈیٹس موصول ہوتے رہیں گے۔ اپ ڈیٹس بہت سی چیزوں کو میز پر لا سکتے ہیں جیسے کہ نئی خصوصیات، دوبارہ ڈیزائن کی خصوصیات، موجودہ کیڑے اور خرابیوں کے لیے اصلاحات جو سسٹم میں موجود ہیں، اور آخری لیکن کم سے کم نہیں، استحکام میں بہتری۔ کچھ صارفین کو بہت زیادہ اپ ڈیٹس موصول ہونے کی شکایت کرتے ہوئے بھی دیکھا جا سکتا ہے۔

جب آپ اپنے Windows 11 PC پر اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کر رہے ہوتے ہیں، تو یہ عام طور پر ترقی کا فیصد دکھا کر پیشرفت کی نشاندہی کرتا ہے۔ اگر فیصد کاؤنٹر پھنس گیا ہے، مثال کے طور پر، کاؤنٹر پچھلے 2 گھنٹوں سے 90% دکھا رہا ہے، اس کا مطلب ہے کہ کچھ غلط ہے اور ونڈوز یا تو اپ ڈیٹ کو مکمل طور پر ڈاؤن لوڈ کرنے یا انسٹال کرنے سے قاصر ہے۔ اگرچہ عام طور پر ونڈوز اپ ڈیٹس کو انسٹال کرنے کے ساتھ جدوجہد نہیں کرتا ہے، یہ بھی سچ ہے کہ کافی صارفین نے اس مسئلے کا تجربہ کیا ہے۔

ونڈوز اپ ڈیٹس کے منجمد یا پھنس جانے کا کیا سبب بنتا ہے۔

بہت ساری وجوہات ہیں جن کی وجہ سے ونڈوز اپ ڈیٹس پھنس سکتے ہیں۔ ان میں سے کچھ یہ ہیں:

• انٹرنیٹ کنیکٹیویٹی کے ساتھ کوئی مسئلہ۔
• میموری کے ساتھ مسائل
• غیر فعال یا ٹوٹی ہوئی ونڈوز اپ ڈیٹ سروس
• کسی بھی موجودہ عمل یا درخواست سے متصادم
• نامکمل اپ ڈیٹ فائلیں ڈاؤن لوڈ

اگر کسی وجہ سے آپ کو اس مسئلے کا سامنا ہے تو یہ گائیڈ آپ کو متعدد طریقوں سے لے جائے گا جن کی پیروی کرکے آپ ونڈوز 11 میں ونڈوز اپ ڈیٹ کے پھنسے مسئلے کو ختم کر سکتے ہیں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ ٹربل شوٹر استعمال کریں۔

Windows 11 کے سیٹنگز مینو میں ایک مخصوص ٹربل شوٹنگ سیکشن ہے جو ہمیں بیرونی مدد کے بغیر کچھ مسائل کو حل کرنے میں مدد کرتا ہے۔ ونڈوز 11 میں ٹربل شوٹنگ مینو میں ونڈوز اپ ڈیٹس کے لیے ایک ٹربل شوٹر بھی ہے۔

ٹربل شوٹر تک پہنچنے کے لیے، سب سے پہلے اپنے کی بورڈ پر Windows+i دباکر یا اسٹارٹ مینو کی تلاش میں اسے تلاش کرکے ترتیبات کا مینو کھولیں۔

سیٹنگز ونڈو پر، دائیں پینل پر نیچے سکرول کریں اور پھر 'ٹربلشوٹ' آپشن کو منتخب کریں۔

اس کے بعد، 'دیگر ٹربل شوٹرز' پر کلک کریں۔

آپ کو ونڈوز کے مخصوص حصوں کے لیے ٹربل شوٹرز سے بھری ایک فہرست پیش کی جائے گی اور سب سے زیادہ آنے والے حصے کے تحت ونڈوز اپ ڈیٹ کے لیے ایک فہرست ہوگی۔ ٹربل شوٹر کو لانچ کرنے کے لیے 'Windows Update' ٹیکسٹ کے آگے 'رن' بٹن پر کلک کریں۔

ٹربل شوٹر ونڈو ظاہر ہو جائے گا اور یہ خود بخود کسی بھی اندرونی خرابی کو تلاش کرنا شروع کر دے گا جس کی وجہ سے اپ ڈیٹ پھنس گیا ہے۔

ٹربل شوٹر کے مسئلے کا پتہ لگانے کے بعد، وہ آپ کے کمپیوٹر میں ضروری تبدیلیاں کر کے اسے حل کرنے کی کوشش کرے گا۔

آخر میں، ٹربل شوٹنگ کا عمل آپ کو ٹربل شوٹنگ کے عمل کے نتائج دکھا کر ختم ہو جائے گا۔

سیف موڈ میں بوٹ کریں۔

یہ ممکن ہے کہ اپ ڈیٹ آپ کے Windows 11 کمپیوٹر پر پھنس گیا ہو کیونکہ یہ کسی بھی چلنے والی خدمات، پس منظر کے عمل، یا کسی بھی تیسرے فریق کی ایپلیکیشن سے متصادم ہو سکتا ہے۔ ایسے معاملات میں، اپنے کمپیوٹر کو سیف موڈ میں دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو سکتا ہے۔ سیف موڈ بنیادی طور پر تب ہوتا ہے جب ونڈوز اپنی ڈیفالٹ سیٹنگز پر چلتا ہے اور چلانے کے لیے صرف ضروری ڈرائیورز اور فائلز کا استعمال کرتا ہے۔

اپنے کمپیوٹر کو سیف موڈ میں بوٹ کرنے کے لیے پہلے آپ کو رن ونڈو کو کھولنا ہوگا۔ اپنے کی بورڈ پر Windows+r دبا کر ایسا کریں۔ کمانڈ لائن کے اندر، 'msconfig' ٹائپ کریں اور پھر Enter دبائیں۔

'سسٹم کنفیگریشن' کے نام سے ایک ونڈو ظاہر ہوگی۔

اس کے بعد، 'جنرل' اور 'سروسز' کے درمیان 'بوٹ' پر کلک کرکے بوٹ ٹیب پر جائیں۔ وہاں سے. 'سیف بوٹ' کو منتخب کریں اور پھر سیف بوٹ کے نیچے، یقینی بنائیں کہ 'کم سے کم' 'اوکے' کو منتخب کر رہا ہے۔

اب، ونڈو کو بند کریں اور اپنے کی بورڈ پر ونڈوز کو دبائیں. پاور بٹن پر کلک کریں اور پھر 'دوبارہ شروع کریں' کو منتخب کریں۔ آپ کا کمپیوٹر اب سیف موڈ میں بوٹ ہو جائے گا اور آپ اپ ڈیٹ جاری رکھ سکتے ہیں۔

یقینی بنائیں کہ ونڈوز اپ ڈیٹ سروس چل رہی ہے۔

ونڈوز اپ ڈیٹ سروس ایک ضروری پس منظر کا عمل ہے جو ونڈوز کو خود بخود اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا یہ سروس ونڈوز سرچ میں 'سروسز' کے لیے پہلے سرچ کر رہی ہے اور پھر اسے تلاش کے نتائج سے منتخب کریں۔

خدمات کی فہرست کو نیچے سکرول کریں اور آپ کو 'ونڈوز اپ ڈیٹ' نظر آئے گا۔

ایک نئی ونڈو سامنے آئے گی۔ وہاں سے، اسٹارٹ اپ کی قسم کو 'خودکار' پر سیٹ کریں۔ اور اگر یہ سروس اسٹیٹس کے آگے 'Stopped' کہتا ہے، تو اس کے نیچے 'Start' بٹن پر کلک کریں۔

سروس اسٹیٹس کو رننگ میں تبدیل کرنے کے بعد، 'OK' پر کلک کریں۔

اب، اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کی کوشش کریں۔

ونڈوز اپ ڈیٹ فائلوں کو دستی طور پر حذف کریں۔

ہر دوسری فائل کی طرح، ونڈوز اپڈیٹس کی فائلیں بھی آپ کے بنیادی اسٹوریج ڈیوائس میں محفوظ ہوتی ہیں۔ اس طرح، اگر ونڈوز اپ ڈیٹ پھنس گیا ہے، تو آپ پہلے سے ڈاؤن لوڈ کردہ اپ ڈیٹ فائلوں کو حذف کر سکتے ہیں اور یہ ونڈوز کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کے عمل کو شروع کرنے پر مجبور کر دے گا۔

اس عمل کو شروع کرنے کے لیے، سب سے پہلے، ہمیں ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز کو غیر فعال کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے، اسٹارٹ مینو سرچ میں 'سروسز' تلاش کریں اور اسے تلاش کے نتائج سے منتخب کریں۔

'سروسز (لوکل)' ونڈو کھلنے کے بعد، نیچے سکرول کریں اور 'ونڈوز اپ ڈیٹس' سروس پر ڈبل کلک کریں۔

ایک چھوٹی سی ونڈو ظاہر ہوگی۔ وہاں سے، اسٹارٹ اپ کی قسم کو 'غیر فعال' پر سیٹ کریں اور 'اسٹاپ' بٹن پر کلک کریں۔ اس کے بعد کھڑکی بند کر دیں۔

ونڈوز سروس کو غیر فعال کرنے کے بعد، اب آپ کو اپنا کمپیوٹر دوبارہ شروع کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے، ونڈو کو بند کریں اور اسٹارٹ مینو کو کھینچنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر موجود ونڈوز کی کو دبائیں۔ اس کے بعد، اسٹارٹ مینو کے نیچے دائیں کونے میں پاور بٹن پر کلک کریں اور 'ری اسٹارٹ' کو منتخب کریں۔

آپ کا کمپیوٹر دوبارہ شروع ہونے کے بعد، اپنے کی بورڈ پر Windows+i دبا کر فائل ایکسپلورر کھولیں۔ ایڈریس بار کے اندر درج ذیل متن کو کاپی اور پیسٹ کریں اور انٹر دبائیں۔

C:\Windows\Software Distribution

اس کے بعد، ہر فائل کو منتخب کرنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر CTRL+a دبائیں اور پھر ہر چیز کو حذف کرنے کے لیے DEL دبائیں۔

موجودہ اپ ڈیٹ فائلوں کو حذف کرنے کے بعد آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹ سروسز کو دوبارہ فعال کرنا ہوگا اور یہ آپ کے کمپیوٹر کو اپ ڈیٹ فائلوں کو دوبارہ ڈاؤن لوڈ کرنے پر مجبور کرے گا۔

اپنے ونڈوز 11 کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دیں۔

اگر پچھلے طریقوں میں سے کوئی بھی آپ کے لیے کام نہیں کر رہا ہے، تو آپ آسانی سے اپنے ونڈوز 11 کمپیوٹر کو دوبارہ ترتیب دے سکتے ہیں اور یہ پھنسے ہوئے ونڈوز 11 اپ ڈیٹ کے مسئلے سے چھٹکارا پا سکتا ہے۔ سب سے پہلے، اپنے کی بورڈ پر Windows+i دبا کر سیٹنگز مینو کو کھولیں۔

سیٹنگز ونڈو ظاہر ہونے کے بعد، دائیں پینل پر نیچے سکرول کریں اور پھر 'ریکوری' کو منتخب کریں۔

اب، ریکوری آپشن سیکشن کے تحت 'پی سی کو ری سیٹ کریں' آپشن کو منتخب کریں۔

ایک نئی ونڈو آئے گی جسے 'اس پی سی کو دوبارہ ترتیب دیں' کہا جاتا ہے۔ وہاں سے 'کیپ مائی فائلز' کا آپشن منتخب کریں۔

اس کے بعد، 'لوکل ری انسٹال' بٹن کو منتخب کریں۔

اب، ونڈو آپ کو دکھائے گی کہ ری سیٹ کرتے وقت آپ کے کمپیوٹر میں کیا تبدیلیاں کی جائیں گی۔ 'ری سیٹ' بٹن پر کلک کریں اور آپ کا کمپیوٹر ری سیٹ کے عمل میں چلا جائے گا۔

آپ کا پی سی خود ری سیٹ ہونے کے بعد، آپ اپ ڈیٹ کا عمل دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔

اس طرح آپ پھنسے ہوئے ونڈوز 11 اپ ڈیٹ کو ٹھیک کرتے ہیں۔