اس BSOD غلطی کو شکست دینے کے لیے 9 موثر اصلاحات
ونڈوز 11، مائیکروسافٹ سے ونڈوز کا تازہ ترین تکرار، غلطیوں سے محفوظ نہیں ہے، اور نہ ہی پچھلے ورژن تھے۔ اگر غلطیوں کا سامنا کرنے کی فریکوئنسی وہی رہتی ہے یا اگر اس میں کچھ کمی دیکھی گئی ہے، تو یہ ایک اور دن کے لیے بحث ہے۔ ونڈوز 11 اور پچھلے ورژنز میں ایک غلطی 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' ہے۔
اگرچہ زیادہ تر خرابی کے نام خود وضاحتی ہوتے ہیں، خاص طور پر، اس کو سمجھنے کے لیے ایک پورے حصے کی ضرورت ہوتی ہے۔
'ویڈیو TDR ناکامی' کیا ہے؟
بہت سی وجوہات خرابی کا سبب بنتی ہیں، لیکن بنیادی وجہ گرافک کارڈ یا ڈسپلے ڈرائیور ہے۔ 'ویڈیو TDR ناکامی' BSOD (موت کی نیلی سکرین) کی غلطیوں کی فہرست میں آتی ہے۔ تاہم، ورژن کے تھیم سے مطابقت رکھنے کے لیے سیاہ ونڈوز 11 پر "نیلی" اسکرین کی جگہ لے لیتا ہے۔ TDR کا مطلب ہے 'وقت کا پتہ لگانے اور بازیافت'۔ یہ ونڈوز کی ایک خصوصیت ہے جو گرافکس کارڈ کے ساتھ جوابی مسائل کی نشاندہی کرتی ہے اور ضرورت پڑنے پر اسے دوبارہ ترتیب دیتی ہے۔
ایرر اسکرین، ایرر کوڈ کے ساتھ، غلطی کا اصل ذریعہ دکھاتی ہے۔ اگرچہ زیادہ معلومات فراہم نہیں کی گئی ہیں، آپ کم از کم سسٹم پر نصب گرافکس کارڈ کا پتہ لگا سکتے ہیں۔ آپ کو یہ معلومات 'What Fail' کے آگے ایرر اسکرین کے نیچے ملے گی۔ یہ تین گرافکس کارڈز کے لیے درج ذیل ہے۔
- انٹیل: igdkmd64.sys
- Nvidia : nvlddmkm.sys
- AMD: atkimpag.sys
آپ کو ایک ویڈیو، گیم، یا ایسے ایپلی کیشنز چلاتے ہوئے جو اعلیٰ درجے کے گرافکس کی ضرورت ہوتی ہے، کے دوران غلطی کا سامنا کر سکتے ہیں۔
'ویڈیو ٹی ڈی آر کی ناکامی' کی خرابی کیا ہے؟
مختلف عوامل اور مسائل ویڈیو TDR کی ناکامی کی خرابی میں اضافہ کرتے ہیں۔ اصلاحات کی طرف جانے سے پہلے مسئلہ کو سمجھنے کے لیے ہم نے آپ کے لیے سب سے نمایاں فہرست دی ہے۔
- غیر مطابقت پذیر، خراب، پرانے، یا کرپٹ ڈسپلے ڈرائیور
- گرافکس کارڈ کے ساتھ مسائل
- سسٹم کو زیادہ گرم کرنا
- پس منظر میں بہت زیادہ ایپس چل رہی ہیں۔
- ہارڈ ویئر کے ساتھ مسائل
یہاں درج مسائل تھوڑا بہت پیچیدہ لگ سکتے ہیں، لیکن مندرجہ ذیل حصوں میں ہر ایک کے لیے ایک حل موجود ہے۔
ونڈوز 11 کو سیف موڈ میں بوٹ کریں اگر عام طور پر ونڈوز کو بوٹ کرنے سے قاصر ہوں۔
بہت سے معاملات میں، صارفین عام طور پر بوٹ کرنے سے قاصر ہونے کی اطلاع دیتے ہیں، اس طرح وہ اصلاحات پر عمل کرنے سے قاصر ہیں۔ اگر آپ کے ساتھ ایسا ہے تو، آگے بڑھنے کے لیے سسٹم کو سیف موڈ میں بوٹ کریں۔ جب آپ پی سی کو سیف موڈ میں بوٹ کرتے ہیں، تو یہ صرف اہم ڈرائیورز کو لوڈ کرتا ہے نہ کہ تھرڈ پارٹی ایپس کو۔
پی سی کو سیف موڈ میں بوٹ کرنے سے ٹربل شوٹنگ کو بہت آسان بنانے میں مدد ملتی ہے لیکن آپ اسے طویل مدتی حل کے طور پر نہیں رکھ سکتے۔ اس لیے، سیف موڈ پر سوئچ کریں، غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے، نیچے دی گئی اصلاحات پر عمل کریں۔ پھر نارمل موڈ پر واپس جائیں۔
1. گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
ایک پرانا گرافکس ڈرائیور سب سے عام مسائل میں سے ایک ہے جو 'ویڈیو TDR ناکامی' کا باعث بنتا ہے۔ اس کے علاوہ، ایک بار جب آپ کو اپ ڈیٹ کا پورا عمل معلوم ہو جائے تو ڈرائیور کے ساتھ مسائل کو حل کرنا شاید سب سے آسان ہے۔
تین طریقے ہیں جن سے آپ اپنے سسٹم پر ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
- ڈیوائس مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے آف لائن اپ ڈیٹ
- مائیکروسافٹ اپ ڈیٹ ریلیز ہونے کی صورت میں ونڈوز اپ ڈیٹ چیک کریں۔
- مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے ڈرائیور کا اپ ڈیٹ شدہ ورژن ڈاؤن لوڈ کریں۔
یہاں یہ ہے کہ آپ تین طریقوں کا استعمال کرتے ہوئے ڈرائیور کو کیسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں:
نوٹ: ہم ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے مذکورہ ترتیب پر عمل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کو یقین ہے، تو آپ آرڈر کو چھوڑ سکتے ہیں اور وہ طریقہ اختیار کر سکتے ہیں جو آپ کی ضرورت کے مطابق ہو۔
ڈیوائس مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
یہ طریقہ صرف ایک اپ ڈیٹ انسٹال کرتا ہے اگر سسٹم پر کوئی ہو۔ اگر آپ کو اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنا یاد ہے لیکن آپ نے ابھی تک اسے انسٹال نہیں کیا ہے تو نیچے دیے گئے مراحل پر عمل کریں۔
نوٹ: اگر آپ کے پاس انٹیل گرافکس کارڈ انسٹال ہے، تو یہاں بتائے گئے مراحل پر عمل کریں۔ دوسرے گرافکس کارڈز کے لیے، جیسے Nvidia اور AMD، آخری طریقہ پر جائیں - مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے گرافکس ڈرائیور اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں۔
گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، 'اسٹارٹ' آئیکن پر دائیں کلک کریں یا فوری رسائی مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + X دبائیں۔ پھر، اختیارات کی فہرست سے 'ڈیوائس مینیجر' کو منتخب کریں۔
ڈیوائس مینیجر میں، 'ڈسپلے اڈاپٹر' آپشن کو تلاش کریں اور اس پر ڈبل کلک کریں۔
اگلا، گرافکس اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'اپ ڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔
اب آپ کے پاس دو اختیارات ہوں گے - یا تو ونڈوز کو خود بخود سسٹم پر دستیاب بہترین ڈرائیور کو تلاش کرنے دیں اور اسے انسٹال کریں یا دستی طور پر تلاش کرکے انسٹال کریں۔ ہم پہلا آپشن منتخب کرنے کی تجویز کرتے ہیں - 'خودکار ڈرائیوروں کے لیے تلاش کریں' اور ونڈوز کو اپ ڈیٹ کا خیال رکھنے دیں۔
اگر ونڈوز کو کوئی اپ ڈیٹ ملتا ہے اور اسے انسٹال کرتا ہے، تو تصدیق کریں کہ آیا اس سے خرابی ٹھیک ہو جاتی ہے۔ اگر اپ ڈیٹ نہیں ملا تو اگلے طریقہ پر جائیں۔
ونڈوز اپ ڈیٹ کے ساتھ گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
تمام مائیکروسافٹ اپ ڈیٹس ونڈوز اپ ڈیٹ کے ذریعے جاری کیے جاتے ہیں۔ زیادہ تر معاملات میں، ڈرائیور اپ ڈیٹ دیگر اپڈیٹس کے ساتھ انسٹال ہوتے ہیں۔ لیکن یہ چیک کرنے میں کوئی حرج نہیں ہے کہ آیا گرافکس ڈرائیور کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔
گرافکس ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، ٹاسک بار میں ’اسٹارٹ‘ آئیکن پر دائیں کلک کریں یا فوری رسائی کے مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + X دبائیں اور اختیارات کی فہرست سے ’سیٹنگز‘ کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ سیٹنگز ایپ کو براہ راست لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + I کو دبا سکتے ہیں۔
ترتیبات میں، بائیں طرف موجود ٹیبز کی فہرست سے 'ونڈوز اپ ڈیٹ' کو منتخب کریں۔
اب، تلاش کریں اور 'ایڈوانسڈ آپشنز' کو منتخب کریں۔
اگلا، 'اضافی' اختیارات کے تحت 'اختیاری اپ ڈیٹس' کو منتخب کریں۔
نوٹ: اگر کوئی اختیاری اپ ڈیٹ دستیاب ہے، تو اس کا تذکرہ ٹائل کے انتہائی دائیں جانب کیا جائے گا۔ اگر آپ کو کوئی دستیاب نہیں ہے تو، باقی مراحل کو چھوڑیں اور اگلے طریقہ پر جائیں۔
اگلا، 'ڈرائیور اپ ڈیٹس' پر کلک کریں۔
اب، چیک کریں کہ آیا گرافکس ڈرائیور کے لیے کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ اگر کوئی ہے تو، اس کے لیے چیک باکس پر نشان لگائیں اور 'ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں' پر کلک کریں۔
اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے بعد، اگر اشارہ کیا جائے تو اپنے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں، اور چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر آپ کو یہاں درج گرافکس ڈرائیور کے لیے اپ ڈیٹ نہیں مل سکا تو اگلے طریقہ پر جائیں۔
مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے گرافکس ڈرائیور اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں۔
اگر آپ کو پچھلے طریقوں میں انٹیل گرافکس ڈرائیور کے لیے کوئی اپ ڈیٹ نہیں مل سکا یا اگر آپ نے Nvidia یا AMD انسٹال کیا ہے، تو یہاں ہے کہ آپ گرافکس ڈرائیور کو کیسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
پہلے، گرافکس اڈاپٹر کی خصوصیات میں ڈرائیور کے موجودہ ورژن کی شناخت کریں۔ اس کے لیے ڈیوائس مینیجر کو لانچ کریں جیسا کہ پہلے بتایا گیا ہے اور 'ڈسپلے اڈاپٹر' پر ڈبل کلک کریں۔ پھر، گرافکس اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔
پراپرٹیز ونڈو میں، 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں اور 'ڈرائیور ورژن' کو نوٹ کریں۔
اس کے بعد، گوگل یا کوئی اور سرچ انجن کھولیں، اور اپنا 'ڈیوائس کا نام' اور 'آپریٹنگ سسٹم' درج کریں بطور کلیدی الفاظ کے بعد 'ڈرائیور اپ ڈیٹ'۔ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں جو آپ کو مینوفیکچرر کی ویب سائٹ پر بھیجتا ہے، جو اس معاملے میں 'Intel' ہے۔
یہاں مختلف مینوفیکچررز کے لیے ڈاؤن لوڈز کے صفحے کے براہ راست لنکس ہیں۔
انٹیل گرافکس ڈرائیور
AMD گرافکس ڈرائیور
Nvidia گرافکس ڈرائیور
اب، چیک کریں کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے۔ بہت سے مینوفیکچررز کے پاس ویب سائٹ میں ایک ٹول ایمبیڈ ہوتا ہے جو آپ کے سسٹم کو اسکین کرتا ہے، شناخت کرتا ہے کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، اور اس کی فہرست بناتا ہے۔ اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے تو اسے ڈاؤن لوڈ کریں۔
نوٹ: اس سے پہلے کہ آپ کوئی ٹول چلائیں یا کوئی ایسی ایپ ڈاؤن لوڈ کریں جو ڈرائیور اپ ڈیٹس کے لیے اسکین کرتی ہے، اس کی صداقت کی تصدیق کریں کیونکہ یہ ٹول کے بھیس میں میلویئر ہو سکتا ہے۔
ڈرائیور اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، فائل کے لوکیشن فولڈر پر جائیں اور انسٹالر کو لانچ کرنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔ پھر، انسٹالیشن مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ چیک کریں کہ آیا ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے سے 'ویڈیو TDR ناکامی' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔
2. گرافکس ڈرائیور کو پچھلے ورژن میں واپس کریں۔
آپ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے بعد 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' کی خرابی کا بھی سامنا کر سکتے ہیں، اگر اپ ڈیٹ مطابقت نہیں رکھتا ہے۔ اس معاملے میں غلطی کو ٹھیک کرنا بہت آسان ہے - بس اپ ڈیٹ کو واپس کریں اور ڈرائیور کے پچھلے ورژن پر واپس جائیں۔ یہاں ہے کہ آپ یہ کیسے کر سکتے ہیں۔
ڈرائیور اپ ڈیٹ کو رول بیک کرنے کے لیے، 'ڈیوائس مینیجر' شروع کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی۔ 'ڈسپلے اڈاپٹر' آپشن پر ڈبل کلک کریں، گرافک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔
پراپرٹیز ونڈو میں 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں، اور پہلے انسٹال شدہ ورژن پر واپس جانے کے لیے 'رول بیک ڈرائیور' پر کلک کریں۔
نوٹ: اگر 'رول بیک ڈرائیور' کا آپشن گرے ہے، یا تو ڈرائیور کو تھوڑی دیر میں اپ ڈیٹ نہیں کیا گیا یا ونڈوز نے پچھلے ورژن کے لیے فائلز کو محفوظ نہیں کیا۔ ایسی صورت میں، آپ کو پچھلا ورژن مینوفیکچرر کی ویب سائٹ سے انسٹال کرنا پڑے گا، جیسا کہ پچھلے حصے میں بتایا گیا ہے۔
اب، فہرست سے ڈرائیور کو واپس لانے کی وجہ منتخب کریں اور پچھلا ورژن دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے نیچے 'ہاں' پر کلک کریں۔
3. گرافکس ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
مختلف وجوہات ڈرائیور کو نقصان پہنچاتی ہیں، جس کے لیے درست کرنا بہت آسان ہے – بس ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔ اگرچہ دوبارہ انسٹال کرنا ایک بھاری کام لگتا ہے، ونڈوز نے اسے تیز اور سیدھا بنا دیا ہے۔
ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، ڈیوائس مینیجر کو شروع کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی۔ 'ڈسپلے اڈاپٹر' آپشن پر ڈبل کلک کریں، گرافکس اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ان انسٹال ڈیوائس' کو منتخب کریں۔
اس کے بعد، 'اس ڈیوائس کے لیے ڈرائیور کو ہٹانے کی کوشش' کے لیے چیک باکس پر نشان لگائیں اور نیچے 'ان انسٹال' پر کلک کریں۔
ڈرائیور کے ان انسٹال ہونے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں، اور ونڈوز خود بخود ڈیوائس کے لیے ایک نیا ڈرائیور انسٹال کر دے گا۔ اب چیک کریں کہ آیا اس نے 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' کی خرابی کو ٹھیک کیا ہے۔ اگر ایسا نہیں ہوا تو، اگلے حل پر جائیں۔
4. گرافکس ڈرائیور کو غیر فعال کریں۔
اگر آپ کے سسٹم پر متعدد گرافکس کارڈز انسٹال ہیں تو آپ کو 'ویڈیو TDR ناکامی' کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے - یہ کارڈز کے درمیان تنازعہ کا سبب بن سکتا ہے۔ اس صورت میں، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ مطلوبہ کارڈ استعمال کریں اور دوسروں کے لیے ڈرائیور کو غیر فعال کر دیں۔
گرافکس ڈرائیور کو غیر فعال کرنے کے لیے، 'ڈیوائس مینیجر' کو شروع کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی ہے۔ 'ڈسپلے اڈاپٹر' پر ڈبل کلک کریں، گرافکس اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ڈیوائس کو غیر فعال کریں' کو منتخب کریں۔
تصدیقی باکس پاپ اپ ہونے کی صورت میں مناسب جواب کا انتخاب کریں۔
چیک کریں کہ آیا ڈرائیور کو غیر فعال کرنے سے 'ویڈیو TDR ناکامی' ٹھیک ہو جاتی ہے۔
5۔ پاور سیٹنگز کو دوبارہ ترتیب دیں۔
پاور سیٹنگز سسٹم کے کام کرنے میں اہم کردار ادا کرتی ہیں اور ان سیٹنگز میں تبدیلیاں کرنے سے غلطی کو ٹھیک کیا جا سکتا ہے۔ پاور سیٹنگز میں معمولی تبدیلیاں کر کے آپ 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' کی خرابی کو کیسے ٹھیک کر سکتے ہیں یہ یہاں ہے۔
پاور سیٹنگز کو ری کنفیگر کرنے کے لیے، سرچ مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + S کو دبائیں۔ سب سے اوپر سرچ باکس میں 'پاور پلان میں ترمیم کریں' درج کریں، اور متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔
ظاہر ہونے والی کنٹرول پینل ونڈو میں 'جدید پاور سیٹنگز کو تبدیل کریں' پر کلک کریں۔
اگلا، پاپ اپ ہونے والے پاور آپشن باکس میں 'PCI ایکسپریس' آپشن پر ڈبل کلک کریں۔
اب، 'Link State Power Management' پر ڈبل کلک کریں اور 'On بیٹری' کے آگے ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں۔ اختیارات کی فہرست سے 'آف' کو منتخب کریں۔ اسی طرح، 'پلگ ان' آپشن کے لیے بھی 'آف' کو منتخب کریں۔
تبدیلیوں کو محفوظ کرنے کے لیے نیچے 'OK' پر کلک کریں اور پاور آپشن ونڈو کو بند کریں۔
اب، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ 'ویڈیو TDR ناکامی' کی خرابی کو ٹھیک کرتا ہے۔
6. ریفریش ریٹ کو 120 ہرٹز پر سیٹ کریں۔
ریفریش ریٹ، سادہ الفاظ میں، وہ تعداد ہے جتنی بار ایک تصویر کو ایک سیکنڈ میں ریفریش کیا جا سکتا ہے۔ اسے ہرٹز (Hz) میں ماپا جاتا ہے۔ اگرچہ بہت سے حالیہ مانیٹر 144 ہرٹز کی ریفریش ریٹ کو سپورٹ کرتے ہیں، لیکن یہ مثالی طور پر موزوں نہیں ہے اور یہ Windows 11 پر 'ویڈیو TDR فیلور' کی خرابی کا باعث بن سکتا ہے۔ اگر ایسا ہے تو، ریفریش ریٹ کو 120 ہرٹز پر گھٹا کر یہ چال چلنی چاہیے۔
ریفریش ریٹ کو 120 ہرٹز پر سیٹ کرنے کے لیے، 'سیٹنگز' ایپ لانچ کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی۔ 'سسٹم' ٹیب کے دائیں جانب 'ڈسپلے' کو منتخب کریں۔
اگلا، نیچے سکرول کریں اور 'متعلقہ ترتیبات' کے تحت 'ایڈوانسڈ ڈسپلے' کو منتخب کریں۔
'ایک ریفریش ریٹ کا انتخاب کریں' کے آگے 'ڈراپ ڈاؤن مینو' پر کلک کریں، اور فہرست سے '120 ہرٹز' کو منتخب کریں۔
نوٹ: اگر آپ کا پی سی پہلے ہی 120 ہرٹز یا اس سے کم پر چل رہا ہے، تو آپ کو یہاں کوئی تبدیلی کرنے کی ضرورت نہیں ہے اور آپ اگلے طریقہ پر جا سکتے ہیں۔
ریفریش ریٹ کو تبدیل کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
7. اسٹارٹ اپ مرمت چلائیں۔
اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو ونڈوز کو اس مسئلے کا خیال رکھنے دیں۔ اسٹارٹ اپ ریپیر ایک ایسا ٹول ہے جو ان مسائل کی نشاندہی کرتا ہے جو ونڈوز کو مؤثر طریقے سے لوڈ ہونے سے روکتے ہیں۔
یہ ٹول اس صورت میں بھی کام آتا ہے جب ونڈوز لانچ کے وقت کریش ہو جاتی ہے اور آپ کو دیگر اصلاحات پر عمل درآمد کرنے سے قاصر کرتی ہے۔ اس صورت میں، آپ ابتدائی مراحل کو چھوڑ کر آخری دو پر جا سکتے ہیں۔
Startup Repair کو چلانے کے لیے، سیٹنگز شروع کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی۔ 'سسٹم' ٹیب میں دائیں جانب 'ریکوری' کو منتخب کریں۔
اگلا، ونڈوز ریکوری انوائرمنٹ میں داخل ہونے کے لیے 'ایڈوانسڈ اسٹارٹ اپ' کے آگے 'ابھی دوبارہ شروع کریں' پر کلک کریں۔
ظاہر ہونے والے باکس میں 'ابھی دوبارہ شروع کریں' پر کلک کریں۔
آپ کا کمپیوٹر اب دوبارہ شروع ہو جائے گا اور ونڈوز RE (ریکوری انوائرمنٹ) میں داخل ہو گا۔ یہاں، آپ کو تین اختیارات ملیں گے، 'ٹربلشوٹ' کو منتخب کریں۔
اگلا، 'ایڈوانسڈ آپشنز' کو منتخب کریں۔
چھ اختیارات کی فہرست میں سے 'Startup Repair' کو منتخب کریں۔
اسٹارٹ اپ مرمت کی تیاری میں چند لمحے لگیں گے۔
نوٹ: اگر آپ کو 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' غلطی کا سامنا کرنا پڑتا ہے اور آپ ونڈوز کو بوٹ نہیں کر پاتے ہیں، تب بھی آپ 'اسٹارٹ اپ ریپیر' ٹول تک رسائی حاصل کر سکتے ہیں۔ بس کمپیوٹر کو آن کریں اور جیسے ہی اسکرین روشن ہو، سسٹم کو بند کرنے کے لیے پاور بٹن کو دبائے رکھیں۔ اسی عمل کو تین بار دہرائیں، اور جب آپ چوتھی بار سسٹم کو آن کریں گے، تو ونڈوز ’اسٹارٹ اپ ریپیر‘ شروع کرے گا۔
اگلا، آپ کو ایک اسکرین ملے گی جس پر لکھا ہوگا 'اپنے پی سی کی تشخیص کرنا' جو اس بات کی نشاندہی کرتا ہے کہ اسٹارٹ اپ ریپیر ٹول کام پر ہے۔ اس کے تشخیص مکمل ہونے اور غلطیوں کو دور کرنے کا انتظار کریں۔
سٹارٹ اپ مرمت کا عمل مکمل ہونے کے بعد، 'ویڈیو ٹی ڈی آر فیلور' کی خرابی کو ٹھیک کیا جانا چاہیے۔
8. SFC اسکین چلائیں۔
اگرچہ زیادہ مؤثر نہیں ہے، SFC اسکین چلانے سے بہت سارے صارفین کے لیے 'ویڈیو TDR ناکامی' کی خرابی دور ہو گئی ہے۔ ایس ایف سی (سسٹم فائل چیکر) اسکین کرپٹ سسٹم فائلوں کو تلاش کرتا ہے اور ان کی جگہ کیشڈ کاپی لے لیتا ہے۔ اگر آپ کو کرپٹ سسٹم فائلوں کی وجہ سے TDR کی خرابی کا سامنا ہے، تو یہ اسکین مسئلہ کو حل کرنے میں مدد کرے گا۔
ایس ایف سی اسکین چلانے کے لیے، سرچ مینو میں 'ونڈوز ٹرمینل' تلاش کریں۔ متعلقہ تلاش کے نتیجے پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'منتظم کے طور پر چلائیں' کو منتخب کریں۔ پاپ اپ ہونے والے UAC پرامپٹ پر 'ہاں' پر کلک کریں۔
اگر آپ نے کمانڈ پرامپٹ کو ونڈوز ٹرمینل میں ڈیفالٹ پروفائل کے طور پر سیٹ نہیں کیا ہے، تو Windows PowerShell ٹیب لانچ کے وقت کھل جائے گا۔ کمانڈ پرامپٹ ٹیب کو کھولنے کے لیے، اوپر نیچے کی طرف تیر پر کلک کریں، اور اختیارات کی فہرست سے 'کمانڈ پرامپٹ' کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ کمانڈ پرامپٹ شروع کرنے کے لیے CTRL + SHIFT + 2 دبا سکتے ہیں۔
کمانڈ پرامپٹ میں، درج ذیل کمانڈ درج کریں یا اسے کاپی اور پیسٹ کریں۔ SFC اسکین چلانے کے لیے ENTER کو دبائیں۔
sfc/scannowاسکین چند لمحوں میں شروع ہو جائے گا اور اسے مکمل ہونے میں چند منٹ لگیں گے۔
کوئی بھی خراب فائلیں پائی جائیں گی اسکین کے دوران ان کی کیشڈ کاپی کے ساتھ بدل دی جائیں گی اور آپ کو آخر میں کی گئی تبدیلیوں سے آگاہ کیا جائے گا۔
9. پی سی کے اجزاء کو صاف کریں۔
ہارڈ ویئر کے اندر یا اس کے ارد گرد دھول جمع ہونے سے سسٹم کو زیادہ گرم کرنے کے ساتھ ساتھ دیگر مسائل کا ایک گروپ بھی بن سکتا ہے۔ جب سسٹم گرم ہوجاتا ہے، تو یہ کارکردگی کو متاثر کرتا ہے، اور آپ کو اکثر غلطیوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ اس کے علاوہ، دھول جمع ہونا اور زیادہ گرمی سسٹم کے ہارڈ ویئر کو نقصان پہنچا سکتی ہے۔
لہذا، CPU پنکھے، RAM، گرافکس کارڈ، اور پاور سپلائی یونٹ پر بنیادی توجہ دے کر مختلف اجزاء کو صاف کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ انتہائی احتیاط کے ساتھ صاف کرنا یقینی بنائیں کیونکہ آپ کے سرے پر ایک معمولی سی غلطی سیکنڈوں میں بالکل اچھے ہارڈ ویئر کو بیکار بنا سکتی ہے۔
10. ہارڈ ویئر کی جانچ کروائیں۔
اگر کچھ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کو ہارڈ ویئر کے مسئلے کی وجہ سے، بنیادی طور پر گرافکس کارڈ کے ساتھ 'ویڈیو TDR ناکامی' کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اگر گرافکس کارڈ خراب ہو گیا ہے تو، آپ کو غلطی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ اس معاملے میں، ہم پیشہ ورانہ مدد اور رہنمائی حاصل کرنے کی تجویز کرتے ہیں۔ مینوفیکچرر یا سروس سینٹر سے رابطہ کریں اور ضرورت پڑنے پر اپنے پی سی کی جانچ اور مرمت کروائیں۔
مندرجہ بالا اصلاحات کے ساتھ، آپ آسانی سے اپنے Windows 11 PC پر 'ویڈیو TDR ناکامی' کی خرابی کو حل کر سکتے ہیں۔ ٹھیک ہوجانے کے بعد، آپ BSOD کی خرابی پر ڈیٹا کھونے کی فکر کیے بغیر کام دوبارہ شروع کر سکتے ہیں۔