لہذا، آپ نے ابھی اپنے کمپیوٹر کو ونڈوز 10 میں اپ گریڈ کیا، صرف یہ جاننے کے لیے کہ یہ بالآخر خاموش موڈ میں چلا گیا۔ یہ کوئی آواز پیدا نہیں کر رہا ہے اور نہ ہی آپ کے ہیڈ فون اور نہ ہی اسپیکر آپ کے کمپیوٹر/لیپ ٹاپ پر کام کر رہے ہیں۔ میں آپ کو بتاتا ہوں؛ آپ اکیلے سے بہت دور ہیں جو اس مسئلے کا سامنا کر رہے ہیں۔
بہت سے صارفین نے اطلاع دی ہے کہ Windows 10 ان کے لیے اپنے فینسی اسپیکر اور ہیڈ فون استعمال کرنا تقریباً ناممکن بنا رہا ہے حالانکہ ان کے اپ گریڈ ہونے سے پہلے سب کچھ ٹھیک کام کر رہا تھا۔
تو، اس مسئلے کا حل کیا ہے؟ آپ کی راحت کے لیے، مائیکروسافٹ نے ونڈوز 10 پر صارفین کو درپیش آڈیو مسائل سے متعلق مختلف حل جاری کیے ہیں۔ لیکن اہم بات یہ ہے کہ اس مسئلے کا کوئی واحد، مضبوط حل نہیں ہے۔ اس کا مطلب ہے کہ دوسروں کے لیے کام کرنے والی اصلاح آپ کے لیے کام نہیں کر سکتی۔
لہذا، ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ ہم نے ذیل میں ذکر کردہ ہر طریقہ کو آزمائیں اور دیکھیں کہ کون سا آپ کے لیے کارآمد ہے۔ چلو.
درست کریں نمبر 1
- پر دائیں کلک کریں۔ شروع کریں » اور منتخب کریں آلہ منتظم.
- اسٹارٹ مینو سے، تلاش کریں۔ آلہ منتظم اور مناسب آپشن کا انتخاب کریں۔
- ڈیوائس مینیجر کے تحت، کلک کریں۔ آواز، ویڈیو اور گیم کنٹرولر اور اپنی تلاش کریں۔ ساؤنڈ کارڈ
- اپنا کھولیں۔ ساؤنڈ کارڈ اور پر کلک کریں ڈرائیور ٹیب
- کلک کریں۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔ اختیار
- اگر آپ کا ساؤنڈ ڈرائیور پہلے سے ہی اپ ڈیٹ ہو چکا ہے، تو اپنے ڈیوائس مینوفیکچرر کی طرف سے تیار کردہ ڈرائیور کو تلاش کرنے اور انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔ (آڈیو ڈرائیور کو ٹریس کرنے کے لیے ان کی سپورٹ سائٹ پر جائیں۔ مثال کے طور پر، اگر آپ کے پاس HP لیپ ٹاپ/PC ہے، تو HP کی سپورٹ سائٹ پر جائیں اور وہاں آڈیو ڈرائیور تلاش کرنے کی کوشش کریں)۔
- اور جیسا کہ صارف نے تجویز کیا ہے، ڈرائیور کو انسٹال کریں چاہے وہ پرانا ہو اور یہ کہے کہ یہ ونڈوز 10 کے ساتھ مطابقت نہیں رکھتا۔
درست کریں نمبر 2
- پر دائیں کلک کریں۔ شروع کریں » اور منتخب کریں آلہ منتظم.
- کلک کریں۔ آواز، ویڈیو اور گیم کنٹرولر.
- اپنے پر دائیں کلک کریں۔ آڈیو ڈرائیور اور کلک کریں ان انسٹال کریں۔.
- آپ کو ان انسٹال بھی کرنا چاہیے۔ مقررین کلک کر کے آڈیو ان پٹ اور آؤٹ پٹس پھر دائیں کلک کریں مقررین اور منتخب کریں ان انسٹال کریں۔
- دوبارہ شروع کریں۔ آپ کا کمپیوٹر.
درست کریں نمبر 3
- پر دائیں کلک کریں۔ شروع کریں » اور منتخب کریں آلہ منتظم.
- کلک کریں۔ آواز، ویڈیو اور گیم کنٹرولر.
- اپنے پر دائیں کلک کریں۔ آڈیو ڈرائیور »منتخب کریں۔ ڈرائیور سافٹ ویئر کو اپ ڈیٹ کریں۔ »پھر منتخب کریں۔ اپ ڈیٹ سافٹ ویئر کے لیے میرا کمپیوٹر براؤز کریں۔.
- منتخب کریں۔ مجھے اپنے کمپیوٹر پر ڈیوائس ڈرائیورز کی فہرست سے چننے دیں۔.
- کلک کریں۔ ہائی ڈیفینیشن آڈیو ڈیوائس » جی ہاں اور اسے انسٹال کرنے کے لیے باقی ہدایات پر عمل کریں۔ یہی ہے.
اگر مندرجہ بالا تین حل کام نہیں کرتے ہیں، تو اپنے کمپیوٹر پر آڈیو ٹربل شوٹ چلانے کی کوشش کریں۔
آڈیو کے مسائل کو حل کریں۔
- دبائیں کھولنے کے لئے اسٹارٹ مینو، قسم آڈیو پلے بیک کے مسائل تلاش کریں اور ان کو ٹھیک کریں۔ اور اسے منتخب کریں.
- کلک کریں۔ اگلے ٹربل شوٹ ونڈو پر۔
تو یہ سب ہماری طرف سے ہے۔ مجھے امید ہے کہ آپ کو مذکورہ بالا حل کارآمد معلوم ہوں گے اور یاد رکھیں گے، جیسا کہ میں نے اس پوسٹ کے آغاز میں کہا تھا، اس مسئلے کا کوئی ایک حل نہیں ہے۔ لہذا، آپ کو ہر ایک طریقہ کو آزمانا ہوگا اور دیکھنا ہوگا کہ کون سا طریقہ آپ کے لیے کام کرتا ہے۔ شاباش!