آپ کے کی بورڈ پر موجود ونڈوز کی نہ صرف آپ کو ’اسٹارٹ مینو‘ تک رسائی حاصل کرنے میں مدد دیتی ہے بلکہ یہ کی بورڈ کے بیشتر شارٹ کٹس میں ایک کلیدی جزو ہے، چاہے وہ ونڈوز کو لاک کرنا ہو، سسٹم ’سیٹنگز‘ لانچ کرنا ہو یا ’رن‘ کمانڈ دوسروں کے درمیان۔ اگر 'Windows' کلید کام کرنے میں ناکام ہو جاتی ہے، تو یہ ورک فلو میں رکاوٹ ڈالے گی اور آپ کے Windows 10 کے تجربے کو متاثر کرے گی۔
زیادہ تر معاملات میں، اس غلطی کو ٹھیک کرنا کافی آسان ہے جو 'ونڈوز' کلید کو کام کرنے سے روک رہی ہے۔ لیکن اس سے پہلے کہ ہم اصلاحات پر جائیں، آپ کے لیے ان مختلف مسائل کو سمجھنا ضروری ہے جو 'Windows' کلید کے ساتھ خرابی کا باعث بنتے ہیں۔
ونڈوز کی کو کام کرنا بند کرنے کی کیا وجہ ہے؟
مختلف مسائل ہیں جو ونڈوز کی کو کام کرنے سے روکتے ہیں۔ جبکہ کچھ ہارڈ ویئر سے متعلق ہیں، دوسرے سافٹ ویئر سے متعلق ہیں۔ ہم نے آپ کی سمجھ کے لیے کچھ مسائل درج کیے ہیں۔
- خراب یا خراب ہارڈ ویئر
- ونڈوز کلید غیر فعال ہے۔
- Windows 10 گیم موڈ فعال ہے۔
- پرانے یا کرپٹ ڈرائیورز
اوپر زیر بحث تمام مسائل آسان اور فوری حل کرنے کے لیے ہیں۔ ہم آپ کو مختلف اصلاحات سے آگاہ کریں گے۔ ان کو اس ترتیب میں پھانسی دیں کہ ان کا تذکرہ غلطی کے فوری حل کے لیے کیا گیا ہے۔
1. ہارڈ ویئر کی جانچ کریں۔
جب بھی 'Windows' کلید کے ساتھ مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے، ہارڈ ویئر کے مسائل کی جانچ کریں۔ چیک کریں کہ کیا کی بورڈ کنکشنز اور مناسب ہیں اور 'ونڈوز' کی کلید معمول کے مطابق دباتی ہے۔ ایک اچھا موقع ہے کہ اس کے نیچے کوئی چیز پھنس جائے، اس طرح اسے مؤثر طریقے سے کام کرنے سے روکا جا سکتا ہے۔ ہلکے بلور کا استعمال کرتے ہوئے چابیاں کے نیچے کی جگہ کو صاف کریں اور چیک کریں کہ آیا 'ونڈوز' کلید کام کرنا شروع کر دیتی ہے۔
اگر ونڈوز کلید اب بھی کام کر رہی ہے تو، ایک مختلف کی بورڈ استعمال کرنے کی کوشش کریں۔ اب، چیک کریں کہ آیا ونڈوز کلید کام کرتی ہے۔ اگر ہاں، تو کی بورڈ میں ہی کوئی مسئلہ تھا، اور اسے تبدیل کرنے سے کام ہو جائے گا۔ اگر نہیں۔
2. کی بورڈ ٹربل شوٹر چلائیں۔
آپ کے کمپیوٹر میں مسائل کی نشاندہی کرنے اور ان کو ٹھیک کرنے کے لیے Windows کے پاس بلٹ ان ٹربل شوٹرز ہیں۔ اس صورت میں، چونکہ آپ کو 'ونڈوز' کلید کے ساتھ پریشانی کا سامنا ہے، اس لیے 'کی بورڈ ٹربل شوٹر' آپ کی مدد کے لیے آتا ہے۔
کی بورڈ ٹربل شوٹر چلانے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز + آئی 'سیٹنگز' لانچ کرنے کے لیے اور پھر 'اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی' آپشن پر کلک کریں۔
'اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی' کی ترتیبات میں، آپ کو دائیں جانب مختلف ٹیبز دکھائی دیں گے۔ فہرست سے 'ٹربلشوٹ' کو منتخب کریں اور پھر دائیں جانب 'اضافی ٹربل شوٹرز' پر کلک کریں۔
نیچے سکرول کریں اور 'کی بورڈ' ٹربل شوٹر کو تلاش کریں اور اس پر کلک کریں۔ 'ٹربل شوٹر چلائیں' کا آپشن اب اسکرین پر ظاہر ہوگا، ٹربل شوٹر کو چلانے کے لیے اس پر کلک کریں۔
ونڈوز اب سسٹم کو کسی بھی ایسے مسائل کے لیے اسکین کرے گا جو کی بورڈ کی کارکردگی کو متاثر کر رہے ہیں اور انہیں ٹھیک کرے گا۔ مسائل کے حل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ کیا 'Windows' کلید اب ٹھیک کام کرنا شروع کر رہی ہے۔
3. ونڈوز 10 پر گیم موڈ کو غیر فعال کریں۔
Windows 10 میں گیم موڈ GPU جیسے اضافی وسائل مختص کر کے اعلیٰ درجے کی گیمز کو آسانی سے چلانے کو یقینی بناتا ہے۔ تاہم، موڈ کی بورڈ کی ترتیبات کو متاثر کرتا ہے اور بعض صورتوں میں، 'ونڈوز' کلید کو مکمل طور پر غیر فعال کر دیتا ہے۔ یہ یقینی بنانے کے لیے کچھ کلیدوں کو غیر فعال کر دیتا ہے کہ آپ غلطی سے کسی کو دبانے سے گیم کی پیشرفت سے محروم نہ ہوں۔
ونڈوز 10 پر گیم موڈ کو غیر فعال کرنے کے لیے، سسٹم 'سیٹنگز' کو یا تو استعمال کرکے لانچ کریں۔ ونڈوز + آئی کی بورڈ شارٹ کٹ یا 'اسٹارٹ مینو' سے۔ سیٹنگز ونڈو میں، اسے کھولنے کے لیے 'گیمنگ' آپشن پر کلک کریں۔
ایک بار جب آپ 'گیمنگ' کی ترتیبات میں ہیں، تو بائیں سے 'گیم موڈ' ٹیب کو منتخب کریں اور پھر سیٹنگ کو غیر فعال کرنے کے لیے 'گیم موڈ' کے نیچے دائیں جانب ٹوگل پر کلک کریں۔
'گیم موڈ' کو غیر فعال کرنے کے بعد، چیک کریں کہ 'ونڈوز' کلید ٹھیک کام کرنا شروع کر دیتی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
4. فلٹر کیز کو غیر فعال کریں۔
فلٹر کیز ونڈوز میں ایک بلٹ ان فیچر ہے جو کسی کلید کو بار بار دبانے کو نظر انداز کرکے ٹائپنگ کو آسان بنانے میں مدد کرتی ہے۔ اس سے ہاتھ کے جھٹکے والے لوگوں کو مؤثر طریقے سے ٹائپ کرنے میں مدد ملتی ہے لیکن یہ فیچر 'ونڈوز' کلید کے کام کو متاثر کر سکتا ہے۔ لہذا، 'فلٹر کیز' کو غیر فعال کرنے سے غلطی کو ٹھیک کرنے میں مدد مل سکتی ہے۔
'فلٹر کیز' کو غیر فعال کرنے کے لیے، سسٹم 'سیٹنگز' اسکرین پر 'Ease of Access' کی ترتیبات کو منتخب کریں جسے آپ نے پہلے لانچ کیا تھا۔
بائیں جانب ٹیبز کی فہرست کے ذریعے نیچے سکرول کریں اور ’انٹرایکشن‘ سیکشن کے تحت ’کی بورڈ‘ کو منتخب کریں۔
'کی بورڈ' کی ترتیبات میں، 'فلٹر کیز استعمال کریں' کے آپشن کو تلاش کریں اور اس فیچر کو غیر فعال کرنے کے لیے اس کے نیچے ٹوگل پر کلک کریں۔
فیچر کے غیر فعال ہونے کے بعد، آپ کو کسی بھی رکاوٹ کے بغیر 'ونڈوز' کلید استعمال کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔
5. رجسٹری میں ونڈوز کی کو فعال کریں۔
رجسٹری ایڈیٹر کے پاس آپ کے کی بورڈ کی کلیدوں سمیت مختلف خصوصیات کے کام کو محدود کرنے کا اختیار ہے۔ اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کسی نے بھی غلطی کو حل نہیں کیا ہے، تو یہ رجسٹری میں کچھ تبدیلیاں کرنے کا وقت ہے۔ تاہم، آپ کو یہ ہونا چاہیے کہ تبدیلیاں کرتے وقت یا پہلے سے تجربہ کیے دوسری سیٹنگز میں ترمیم کرتے وقت کوئی بھی غلطی سسٹم کو بری طرح متاثر کر سکتی ہے اور یہاں تک کہ اسے بیکار بھی کر سکتی ہے۔ لہذا، انتہائی احتیاط کے ساتھ درج ذیل اقدامات پر عمل کریں۔
رجسٹری میں ونڈوز کلید کو فعال کرنے کے لیے، دبائیں۔ ونڈوز + آر 'رن' کمانڈ شروع کرنے کے لیے۔ اس کے بعد، سرچ باکس میں 'regedit' درج کریں اور یا تو 'OK' پر کلک کریں یا دبائیں۔ داخل کریں۔ آگے بڑھنے کے لئے. آگے ظاہر ہونے والے تصدیقی باکس پر 'ہاں' پر کلک کریں۔
'رجسٹری ایڈیٹر' میں، یا تو درج ذیل ایڈریس پر جائیں یا اسے سب سے اوپر ایڈریس بار میں چسپاں کریں اور پھر دبائیں داخل کریں۔.
کمپیوٹر\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard لے آؤٹ'کی بورڈ لے آؤٹ' فولڈر میں، آپ کو اندراج پر 'ScanCode Map' رجسٹری فائل ملے گی، اس پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ڈیلیٹ' کو منتخب کریں۔ ظاہر ہونے والے تصدیقی باکس پر 'ہاں' پر کلک کریں۔
رجسٹری میں تبدیلیاں کرنے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ 'ونڈوز' کلید استعمال کرنے کے قابل ہیں۔ اس کے علاوہ، 'ScanCode' اندراج ہر کمپیوٹر پر سیٹنگز کی بنیاد پر موجود نہیں ہوگا۔ لہذا، اگر آپ اسے تلاش نہیں کر سکتے ہیں، تو یہ خرابی کی طرف نہیں لے جا رہا ہے، لہذا اگلے حل پر جائیں۔
6. رجسٹری میں اسٹارٹ مینو کو فعال کریں۔
اگر آپ کی بورڈ شارٹ کٹس کے لیے ونڈوز کی کو استعمال کرنے کے قابل ہیں لیکن 'اسٹارٹ مینو' تک رسائی حاصل کرنے سے قاصر ہیں، تو رجسٹری میں 'اسٹارٹ مینو' کو فعال ہونا چاہیے۔ نیز، چونکہ ہم دوبارہ رجسٹری میں تبدیلیاں کریں گے، اس لیے ہر قدم پر اضافی توجہ دیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ غلطی کی کوئی گنجائش نہ ہو۔
'رجسٹری ایڈیٹر' کو لانچ کریں جیسا کہ آخری فکس میں بتایا گیا ہے، اور پھر یا تو درج ذیل ایڈریس پر جائیں یا اسے ایڈریس بار میں سب سے اوپر چسپاں کریں اور دبائیں داخل کریں۔.
کمپیوٹر\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
اگلا، کھلی جگہ پر دائیں کلک کریں، کرسر کو 'New' پر ہوور کریں، اور پھر سیاق و سباق کے مینو سے 'DWORD (32-bit) Value' کو منتخب کریں۔
'EnableXamlStartMenu' کا نام درج کریں۔
کلید بنانے کے بعد، رجسٹری ایڈیٹر کو بند کریں اور کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اب چیک کریں کہ کیا 'ونڈوز' کی کو دبانے سے 'اسٹارٹ مینو' شروع ہوتا ہے۔
7. پاورشیل کے ساتھ تمام ایپس کو دوبارہ رجسٹر کریں۔
اگر ایپس میں سے کوئی بھی سسٹم کی ترتیبات سے متصادم ہے، تو یہ 'ونڈوز' کلید کو کام کرنے سے روک سکتی ہے۔ اس لیے PowerShell کے ساتھ تمام ایپس کو دوبارہ رجسٹر کرنا ایک بہترین حل ہے۔
ایپ کو دوبارہ رجسٹر کرنے کے لیے، 'اسٹارٹ مینو' میں 'Windows PowerShell' تلاش کریں، تلاش کے نتیجے پر دائیں کلک کریں، اور پھر ایپ لانچ کرنے کے لیے 'رن بطور ایڈمنسٹریٹر' کو منتخب کریں۔
'Windows PowerShell' ونڈو میں، درج ذیل اسکرپٹ درج کریں اور دبائیں۔ داخل کریں۔.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -رجسٹر “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
اسکرپٹ کے مکمل ہونے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا 'ونڈوز' کلید کام کر رہی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
8. مکمل سسٹم اسکین چلائیں۔
کچھ صورتوں میں، اگر سسٹم میلویئر سے متاثر ہوتا ہے تو 'Windows' کلید کام کرنا بند کر سکتی ہے۔ 'ونڈوز سیکیورٹی' یا کسی دوسرے تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس کے ساتھ 'فل اسکین' چلانا۔
اسکین چلانے کے لیے 'اسٹارٹ مینو' میں 'ونڈوز سیکیورٹی' تلاش کریں اور پھر تلاش کے نتائج سے ایپ لانچ کریں۔
'ونڈوز سیکیورٹی' میں، 'وائرس اور خطرے سے تحفظ' کا اختیار منتخب کریں۔
اب آپ کو اسکرین پر 'کوئیک اسکین' کا آپشن ملے گا۔ تاہم، ہم ایک مکمل اسکین چلانے کا ارادہ رکھتے ہیں، اس لیے، دوسرے اختیارات کو دیکھنے کے لیے 'Scan options' پر کلک کریں۔
اب آپ کو تین دیگر اسکین آپشنز ملیں گے، ایک کو 'مکمل اسکین' کے لیے چیک کریں اور پھر نیچے 'اسکین ناؤ' پر کلک کریں۔
اسکین فوری طور پر شروع ہو جائے گا اور آپ اس کی پیشرفت بھی دیکھ سکتے ہیں۔
جب اسکین جاری ہے، آپ سسٹم پر کام جاری رکھ سکتے ہیں۔ اسکین مکمل ہونے کے بعد، آپ کو مطلع کیا جائے گا کہ اگر کوئی خطرہ پایا گیا اور اسے ختم کردیا گیا۔
9. ونڈوز/فائل ایکسپلورر کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر آپ ابھی تک Windows کلید کے ساتھ مسئلہ کو حل کرنے میں ناکام رہے ہیں، تو یہ وقت ہے کہ آپ 'explorer.exe' عمل کو دوبارہ شروع کریں۔ اس فکس نے بہت سارے صارفین کے لئے کام کیا ہے، لہذا یہ شاٹ دینے کے قابل ہے۔
دوبارہ شروع کرنے کے لیے، دبائیں۔ CTRL + ALT + DEL اور پھر اختیارات کی فہرست سے 'ٹاسک مینیجر' کو منتخب کریں۔ 'ٹاسک مینیجر' میں، 'تفصیلات' ٹیب پر جائیں اور 'explorer.exe' عمل کو تلاش کریں۔ اس پر دائیں کلک کریں، اور پھر سیاق و سباق کے مینو سے 'اینڈ ٹاسک' کو منتخب کریں۔
پاپ اپ ہونے والے تصدیقی باکس پر 'اینڈ پروسیس' پر کلک کریں۔
عمل ختم ہونے کے بعد، اسکرین تھوڑی دیر کے لیے سیاہ ہو جائے گی اور آپ ٹاسک بار کو نہیں دیکھ پائیں گے۔ یہ معمول ہے اور عمل کا حصہ ہے۔ دوبارہ دبائیں CTRL + ALT + DEL اور 'ٹاسک مینیجر' لانچ کریں۔
'ٹاسک مینیجر' اسکرین میں، اوپری دائیں کونے میں 'فائل مینو' پر کلک کریں اور 'نیا ٹاسک چلائیں' کو منتخب کریں۔
'نیا کام بنائیں' باکس میں، ٹیکسٹ باکس میں 'explorer.exe' درج کریں اور نیچے 'OK' پر کلک کریں۔
ایک بار جب یہ عمل بیک اپ اور چل رہا ہے، چیک کریں کہ آیا ونڈوز کلید کام کرنا شروع کرتی ہے۔
10. کی بورڈ ڈرائیورز کو دوبارہ انسٹال کریں۔
کرپٹ ڈرائیور بعض اوقات کی بورڈ کے ساتھ مسائل کا باعث بھی بن سکتے ہیں۔ اس صورت میں، غلطی ابھی تک ٹھیک نہیں ہوئی ہے، اب وقت آگیا ہے کہ آپ ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں۔ یہ عمل پیچیدہ لگ سکتا ہے لیکن یہ بہت سیدھا اور تیز ہے۔
کی بورڈ ڈرائیورز کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، 'اسٹارٹ مینو' میں 'ڈیوائس مینیجر' تلاش کریں اور پھر ایپ لانچ کرنے کے لیے سرچ رزلٹ پر کلک کریں۔
اگلا، 'کی بورڈز' کے اختیارات کو تلاش کریں اور توسیع کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔
اب، کی بورڈ ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور مینو سے 'ان انسٹال ڈیوائس' کو منتخب کریں۔
اگر آپ ایکسٹرنل کی بورڈ استعمال کر رہے ہیں، تو اسے صرف ان پلگ کریں اور اسے واپس لگائیں۔ لیپ ٹاپ کے لیے بلٹ ان کی بورڈز کے معاملے میں، ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ اب، چیک کریں کہ آیا ونڈوز کلید کام کرنا شروع کرتی ہے۔
11. SFC اسکین چلائیں۔
SFC اسکین کا استعمال ونڈوز سسٹم فائلوں کی مرمت کے لیے کیا جاتا ہے جو شاید خراب ہو سکتی ہیں۔ یہ ایک مؤثر حل ہے اور آپ کو اس پر عمل درآمد کرنا چاہیے، اگر دوسروں میں سے کسی نے کام نہ کیا ہو۔
ایس ایف سی اسکین کو چلانے کے لیے، 'اسٹارٹ مینو' میں 'کمانڈ پرامپٹ' تلاش کریں، سرچ رزلٹ پر دائیں کلک کریں، اور پھر مینو سے 'رن بطور ایڈمنسٹریٹر' کو منتخب کریں۔
کمانڈ پرامپٹ ونڈو میں، درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ یا پیسٹ کریں، اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔.
sfc/scannowاسکین فوری طور پر شروع ہو جائے گا اور اسے مکمل ہونے میں چند منٹ لگیں گے۔
اسکین مکمل ہونے کے بعد، غلطی کو ٹھیک کیا جانا چاہئے. اگر نہیں، تو آخری حل پر جائیں۔
12. DISM ٹول چلائیں۔
آپ کے پاس آخری حل DISM (تعیناتی امیج سروسنگ اینڈ مینجمنٹ) ٹول کو چلانا ہے۔ یہ ایک ایڈمنسٹریٹر لیول کمانڈ ہے جو صحت کی جانچ کرتی ہے اور ونڈوز امیج کی مرمت کرتی ہے۔
DISM ٹول کو چلانے کے لیے، ایڈمنسٹریٹر کی رسائی کے ساتھ 'کمانڈ پرامپٹ' لانچ کریں جیسا کہ پچھلے فکس میں زیر بحث آیا ہے۔ اگلا، درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں یا پیسٹ کریں اور پھر دبائیں۔ داخل کریں۔.
DISM/آن لائن/کلین اپ امیج/ریسٹور ہیلتھ
اسکین فوری طور پر شروع ہو جائے گا اور مکمل ہونے میں کچھ وقت لگے گا۔ نیز، یہ بعض اوقات پھنسا ہوا دکھائی دے سکتا ہے، لیکن اسے بند نہ کریں اور اسے مکمل ہونے کا وقت نہ دیں۔
ان اصلاحات کو انجام دینے کے بعد، آپ کے کی بورڈ پر 'ونڈوز' کلید ٹھیک کام کر رہی ہوگی۔ اوپر بحث کی گئی اصلاحات تقریباً تمام مسائل کا احاطہ کرتی ہیں اور ان میں سے ایک یقینی طور پر آپ کے لیے غلطی کو دور کرتی ہے۔