جب ونڈوز 11 بلوٹوتھ کام نہیں کررہا ہے تو اسے ٹھیک کرنے کے 9 طریقے

بلوٹوتھ ونڈوز 11 پی سی پر کام نہیں کر رہا ہے؟ یہاں سب سے زیادہ مؤثر اصلاحات کی ایک فہرست ہے جو بلوٹوتھ کو اوپر اور چلائے گی۔

بلوٹوتھ فوری بلاتعطل کنکشن کے لیے آپ کے کمپیوٹر کا ایک لازمی حصہ ہے۔ یہ آپ کو اپنے موبائل فون، اسپیکرز، مائیکروفونز اور دیگر آلات سمیت مختلف آلات سے جڑنے کی اجازت دیتا ہے۔ تصویر میں بلوٹوتھ کے ساتھ، گندے وائرڈ کنکشن کے دن گزر گئے۔

لیکن، وائرلیس بلوٹوتھ کنکشن اتنے قابل اعتماد نہیں ہیں جتنے کہ وائرڈ ہیں، اور آپ کو کبھی کبھار پریشانی کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ یہ یا تو خود بلوٹوتھ کو آن کرنے سے قاصر ہو سکتا ہے یا کسی اور ڈیوائس سے منسلک ہونے میں دشواری ہو سکتی ہے۔ معاملہ کچھ بھی ہو، ہم نے تمام قسم کے مسائل کو حل کرنے کے لیے کچھ مؤثر ترین اصلاحات درج کی ہیں جو آپ کو ایک محفوظ بلوٹوتھ کنکشن قائم کرنے سے روک سکتی ہیں۔

لیکن اس سے پہلے کہ ہم اصلاحات پر جائیں، آئیے پہلے ان بنیادی وجوہات کو سمجھیں جو بلوٹوتھ کنیکٹیویٹی کے ساتھ مسائل کا باعث بنتی ہیں۔

بلوٹوتھ کیوں کام نہیں کر رہا ہے؟

بلوٹوتھ کی خرابی کی مختلف وجوہات ہو سکتی ہیں۔ یہ سافٹ ویئر یا ہارڈ ویئر کے ساتھ ایک مسئلہ ہو سکتا ہے. یا تو معاملہ ہو، یہ زیادہ تر ممکنہ طور پر آسانی سے طے کیا جا سکتا ہے۔ یہاں کچھ عام مسائل ہیں۔

  • خرابی کا شکار ڈرائیور
  • بلوٹوتھ ہارڈ ویئر کے ساتھ مسائل
  • منسلک ہونے والے آلے کے ساتھ مسائل
  • ڈیوائس کو دور رکھا جاتا ہے۔
  • ایک مخصوص سافٹ ویئر کے ساتھ مسئلہ
  • یا تو PC یا ڈیوائس بلوٹوتھ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔

مسائل کی منصفانہ تفہیم کے ساتھ، اب ہم اصلاحات کے لیے آگے بڑھ سکتے ہیں۔

1. چیک کریں کہ آیا پی سی بلوٹوتھ کو سپورٹ کرتا ہے۔

آپ چیک کر سکتے ہیں کہ آیا آپ کا کمپیوٹر 'نیٹ ورک کنیکشن' اور 'ڈیوائس مینیجر' دونوں سے بلوٹوتھ کو سپورٹ کرتا ہے۔ ہم مؤخر الذکر آپشن کے ساتھ جائیں گے کیونکہ یہ زیادہ قابل اعتماد نتیجہ پیش کرتا ہے۔

یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا آپ کا سسٹم بلوٹوتھ کو سپورٹ کرتا ہے، 'تلاش' مینو میں 'ڈیوائس مینیجر' تلاش کریں، اور ایپ لانچ کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔

ڈیوائس مینیجر میں، 'بلوٹوتھ' اندراج کا پتہ لگائیں، اور ڈیوائسز کو پھیلانے اور دیکھنے کے لیے نیچے کی طرف تیر والے آئیکن پر کلک کریں۔ اگر آپ کو یہاں درج آلات ملتے ہیں، تو آپ کا کمپیوٹر غالباً بلوٹوتھ کو سپورٹ کرتا ہے۔

اس کی تصدیق کرنے کے لیے، چیک کریں کہ آیا 'نیٹ ورک اڈاپٹرز' کے تحت 'بلوٹوتھ' ڈیوائس درج ہے۔ اگر کوئی ہے تو، آپ کا کمپیوٹر بلوٹوتھ کو سپورٹ کرتا ہے اور آپ مضمون میں مذکور دیگر اصلاحات پر جا سکتے ہیں۔

اگر آپ کو 'ڈیوائس مینیجر' میں درج بلوٹوتھ ڈیوائسز نہیں ملتی ہیں، تو آپ کا سسٹم بلوٹوتھ کو سپورٹ نہیں کرتا ہے۔ اس صورت میں، آپ یا تو بیرونی USB بلوٹوتھ اڈاپٹر یا PCI کارڈ کے لیے جا سکتے ہیں۔ پرانے لیپ ٹاپ اور پی سی والے بہت سے صارفین اکثر بلوٹوتھ سپورٹ شامل کرنے کے لیے ان کا استعمال کرتے ہیں۔

2۔ چیک کریں کہ آیا بلوٹوتھ آن ہے۔

ہم اکثر یہ فرض کرتے ہوئے کہ بلوٹوتھ آن ہے جو کہ ہمیشہ ایسا نہیں ہوتا ہے دیگر اصلاحات پر عمل درآمد کرتے ہیں۔ لہذا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ سب سے پہلے اس بات کی تصدیق کریں کہ آیا بلوٹوتھ واقعی پی سی اور بلوٹوتھ ڈیوائس دونوں پر فعال ہے جس سے آپ جڑ رہے ہیں اور 'جوڑا بنانے' موڈ پر سیٹ ہے۔

یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا بلوٹوتھ آن ہے، فوری سیٹنگز دیکھنے کے لیے 'ٹاسک بار' میں 'ایکشن سینٹر' آئیکن پر کلک کریں۔ متبادل طور پر، آپ ایکشن سینٹر کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + A دبائیں۔

اب، بلوٹوتھ ٹائل کو تلاش کریں اور چیک کریں کہ آیا یہ فعال ہے۔ فعال اختیارات نیلے نظر آتے ہیں جبکہ معذور افراد سفید دکھائی دیتے ہیں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ بلوٹوتھ بند ہے، تو اسے فعال کرنے کے لیے ٹائل پر کلک کریں۔

اس کے علاوہ، کچھ کمپیوٹرز بلوٹوتھ کو فعال کرنے کے لیے فزیکل کلید کے ساتھ آتے ہیں۔ اگر آپ کے کمپیوٹر میں ایک ہے، تو اسے تلاش کریں اور تصدیق کریں کہ یہ فعال ہے۔ آپ جسمانی کلید کے محل وقوع کی شناخت کے لیے کمپیوٹر دستی چیک کر سکتے ہیں، اگر کوئی موجود ہو تو۔

3. پی سی پر بلوٹوتھ کو دوبارہ فعال کریں۔

بلوٹوتھ کو دوبارہ فعال کرنے سے مختلف بنیادی مسائل بھی ٹھیک ہو سکتے ہیں جو اسے کام کرنے سے روکتے ہیں۔ یہ ایک آسان حل ہے جو کئی مسائل کو حل کرنے کے لیے جانا جاتا ہے۔

بلوٹوتھ کو دوبارہ فعال کرنے کے لیے، 'ایکشن سینٹر' آئیکون پر کلک کریں یا 'کوئیک سیٹنگز' کو لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + A دبائیں، اور اسے غیر فعال کرنے کے لیے 'بلوٹوتھ' ٹائل پر کلک کریں۔ جیسا کہ پہلے ذکر کیا گیا ہے، ایک بار آپشن کو غیر فعال کرنے کے بعد، ٹائل کا رنگ 'نیلا' سے 'سفید' ہو جائے گا۔

ایک منٹ انتظار کریں اور پھر اسے فعال کرنے کے لیے 'بلوٹوتھ' ٹائل پر دوبارہ کلک کریں۔

اب، چیک کریں کہ کیا آپ بلوٹوتھ کے ذریعے دوسرے آلات سے رابطہ قائم کرنے کے قابل ہیں۔

4. پی سی اور بلوٹوتھ ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں۔

کئی بار، یہ ایک معمولی بگ یا پروگرام ہے جو بلوٹوتھ کو کام کرنے سے روک رہا ہے۔ یہ صرف سسٹم کو دوبارہ شروع کرنے سے حل کیا جاسکتا ہے۔ جب آپ سسٹم کو دوبارہ شروع کرتے ہیں، تو OS دوبارہ لوڈ ہو جاتا ہے اور کوئی معمولی کیڑے ختم ہو جاتے ہیں۔ سسٹم کو ریبوٹ کرنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا آپ بلوٹوتھ استعمال کرنے کے قابل ہیں۔

اس کے علاوہ، آپ جس آلہ سے رابطہ قائم کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اسے دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ کو حل کرنے میں مدد ملتی ہے۔ بس اسے آف کریں، ایک یا دو منٹ انتظار کریں، اور پھر اسے دوبارہ آن کریں۔ اگر اس سے غلطی ٹھیک نہیں ہوتی ہے تو اگلے طریقہ پر جائیں۔

5. بلوٹوتھ ٹربل شوٹر چلائیں۔

ونڈوز 11، پچھلے ورژن کی طرح، مختلف معمولی اور پیچیدہ مسائل کو حل کرنے میں مدد کے لیے بلٹ ان ٹربل شوٹرز کے ساتھ آتا ہے۔ جب بھی آپ کو کسی خرابی کا سامنا کرنا پڑتا ہے، تو بہتر ہے کہ پہلے ٹربل شوٹر کو چلائیں اور ونڈوز کو اس مسئلے کو حل کرنے دیں، بجائے اس کے کہ سیٹنگز میں مداخلت کریں۔

بلوٹوتھ ٹربل شوٹر چلانے کے لیے، ٹاسک بار میں 'اسٹارٹ' آئیکن پر کلک کریں یا فوری رسائی مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + X دبائیں، اور 'ترتیبات' کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ سیٹنگز ایپ لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + I دبا سکتے ہیں۔

سیٹنگز کے سسٹم ٹیب میں، دائیں جانب ’ٹربل شوٹ‘ آپشن پر کلک کریں۔

اگلا، 'دیگر ٹربل شوٹرز' پر کلک کریں۔

اب، 'بلوٹوتھ' تلاش کریں اور اس کے آگے 'رن' آپشن پر کلک کریں۔

آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں اور ٹربل شوٹنگ کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے متعلقہ اختیارات کا انتخاب کریں۔

6. بلوٹوتھ سپورٹ سروس کو دوبارہ شروع کریں۔

اگر بلوٹوتھ سپورٹ سروس نہیں چل رہی ہے، تو اسے شروع کریں، یا اگر اس میں خرابی آ گئی ہے، تو اسے دوبارہ شروع کرنے سے مسئلہ حل ہو جائے گا۔

بلوٹوتھ سپورٹ سروس کو شروع/دوبارہ شروع کرنے کے لیے، 'تلاش' مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + S دبائیں، سب سے اوپر ٹیکسٹ فیلڈ میں 'سروسز' درج کریں، اور ایپ کو لانچ کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔

یہاں درج خدمات کو حروف تہجی کی ترتیب میں ترتیب دیا گیا ہے۔ 'بلوٹوتھ سپورٹ سروس' تلاش کریں اور اس کی خصوصیات کو شروع کرنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔

اس کے بعد، 'اسٹارٹ اپ ٹائپ' ڈراپ ڈاؤن مینو پر کلک کریں اور اختیارات کی فہرست سے 'خودکار' کو منتخب کریں۔

'اسٹارٹ اپ ٹائپ' کو تبدیل کرنے کے بعد، سروس کو چلانے کے لیے 'سروس اسٹیٹس' کے تحت 'اسٹارٹ' پر کلک کریں۔ سروس شروع ہونے کے بعد، جس میں عام طور پر چند سیکنڈ لگیں گے، تبدیلیوں کو لاگو کرنے اور پراپرٹیز ونڈو کو بند کرنے کے لیے نیچے 'OK' پر کلک کریں۔

اب، چیک کریں کہ آیا آپ بلوٹوتھ ڈیوائس سے جڑنے کے قابل ہیں۔

7. چیک کریں کہ آیا بلوٹوتھ ڈیوائس رینج میں ہے۔

کئی بار، اگر آپ کا پی سی بلوٹوتھ ڈیوائس کی حد سے باہر ہے تو اسے تلاش نہیں کر سکے گا۔ مختلف سیٹ اپ کے لیے رینج مختلف ہوتی ہے اور آپ کمپیوٹر کے مینوئل سے اس کی تصدیق کر سکتے ہیں۔ مسئلے کو حل کرنے کے لیے، بس بلوٹوتھ ڈیوائس کو اپنے پی سی کے قریب لائیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ درمیان میں کوئی رکاوٹ نہیں ہے۔

دیواروں اور لکڑی کے پارٹیشنز جیسی رکاوٹیں بعض اوقات سگنل کی طاقت کو متاثر کر سکتی ہیں اور بلوٹوتھ کنکشن کے ساتھ مسائل کا باعث بن سکتی ہیں۔ ڈیوائس کو سسٹم کے قریب لانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا آپ دونوں کے درمیان کنکشن قائم کرنے کے قابل ہیں۔

8. بلوٹوتھ ڈرائیور کے ساتھ مسائل

اگر آپ کے پاس پرانا یا کرپٹ بلوٹوتھ ڈرائیور انسٹال ہے، تو یہ بلوٹوتھ کنکشن قائم کرتے وقت مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔ اس صورت میں، آپ یا تو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہو، یا ڈرائیور کے کرپٹ ہونے کی صورت میں اسے دوبارہ انسٹال کریں۔ یہاں ہے کہ آپ دونوں کیسے کر سکتے ہیں۔

سب سے پہلے، 'تلاش' مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + S دبائیں، اوپر موجود سرچ باکس میں 'ڈیوائس مینیجر' درج کریں، اور اسے شروع کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔

اس کے بعد، 'بلوٹوتھ' اندراج کو تلاش کریں اور اس کے نیچے موجود آلات کو دیکھنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔

ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔

اس کے بعد، 'بلوٹوتھ ڈیوائس' آپشن پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'اپڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔

اب آپ کے پاس انتخاب کرنے کے لیے دو اختیارات ہوں گے، یا تو ونڈوز کو سسٹم پر دستیاب بہترین ڈرائیور کی تلاش کرنے دیں یا دستی طور پر براؤز اور انسٹال کریں۔ یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ پہلا آپشن منتخب کریں اور ونڈوز کو اپ ڈیٹ کا خیال رکھنے دیں۔

اگر ونڈوز کو کوئی اپ ڈیٹ نہیں مل سکا، تو یہ ضروری نہیں کہ یہ ظاہر کرے کہ کوئی دستیاب نہیں ہے۔ بہت سے ڈیوائس مینوفیکچررز اکثر ڈرائیور اپ ڈیٹس کو مائیکروسافٹ کو جمع کرنے کے بجائے اپنی ویب سائٹ پر اپ لوڈ کرتے ہیں، اس لیے ونڈوز کو کوئی نہیں مل سکا۔ اس صورت میں، آپ کو اسے مینوفیکچرر کی آفیشل ویب سائٹ سے ڈاؤن لوڈ کرنا ہوگا اور اسے دستی طور پر انسٹال کرنا ہوگا۔

لیکن، اس سے پہلے کہ ہم ڈرائیور کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور اپ ڈیٹ کرنے کی طرف بڑھیں، آپ کو پہلے ڈرائیور کے موجودہ ورژن کی شناخت کرنی ہوگی۔

ڈرائیور کا موجودہ ورژن تلاش کرنے کے لیے، 'بلوٹوتھ' ڈیوائس پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔

'پراپرٹیز' ونڈو میں، 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں اور 'ڈرائیور ورژن' لکھ دیں۔

ڈرائیور کی تلاش کے لیےصرف 'کمپیوٹر ماڈل'، 'OS'، اور 'ڈرائیور کا نام' کو کلیدی الفاظ کے طور پر استعمال کریں۔ تلاش کے نتائج سے مینوفیکچرر کی آفیشل ویب سائٹ کا پتہ لگائیں، اور تصدیق کریں کہ آیا کوئی اپ ڈیٹ دستیاب ہے، اس ڈرائیور ورژن کی بنیاد پر جو آپ نے پہلے شناخت کیا تھا۔ اگلا، ویب سائٹ سے ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کریں۔

اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، جو غالباً '.exe' فائل ہوگی، انسٹالر کو لانچ کرنے کے لیے ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل پر ڈبل کلک کریں۔ اب، انسٹالیشن کا عمل مکمل کرنے کے لیے اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں۔ اگر اشارہ کیا جائے تو، تبدیلیاں لاگو ہونے کے لیے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں۔

چیک کریں کہ آیا ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے سے مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔

ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔

اگر کوئی اپ ڈیٹ دستیاب نہیں ہے، تو امکان ہے کہ آپ تازہ ترین ورژن پر ہیں۔ اس صورت میں، بلوٹوتھ ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کی سفارش کی جاتی ہے۔ اگر ڈرائیور بدعنوان ہے تو ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنا ایک آسان حل کے طور پر آتا ہے۔

'ڈرائیور' کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، ڈیوائس پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ان انسٹال ڈیوائس' کو منتخب کریں۔

اب، کنفرمیشن باکس میں ’ان انسٹال‘ پر کلک کریں جو ان انسٹالیشن کا عمل مکمل کرتا دکھائی دیتا ہے۔

اب، آپ کو بس سسٹم کو دوبارہ شروع کرنا ہے، اور ونڈوز خود بخود پی سی پر ایک تازہ ڈرائیور ڈاؤن لوڈ کرے گا۔ چیک کریں کہ آیا اس سے مسئلہ حل ہوتا ہے۔

9. بلوٹوتھ ڈیوائس کو دوبارہ جوڑیں۔

اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو اب وقت آگیا ہے کہ آپ بلوٹوتھ ڈیوائس کو دوبارہ جوڑیں۔ کئی بار، جوڑا بناتے وقت مسائل ہو سکتے ہیں جس کے نتیجے میں، کنیکٹیویٹی میں مسائل پیدا ہو سکتے ہیں۔ آلہ کا دوبارہ جوڑا بنانے سے یہ ٹھیک ہو جائے گا۔

سب سے پہلے، ہمیں بلوٹوتھ ڈیوائس کو ہٹانا پڑے گا۔

کسی ڈیوائس کو ہٹانے کے لیے، 'سیٹنگز' لانچ کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی اور بائیں جانب 'بلوٹوتھ اور ڈیوائسز' ٹیب پر جائیں۔

اگلا، جوڑا بنائے گئے تمام آلات تلاش کرنے کے لیے 'مزید ڈیوائسز دیکھیں' پر کلک کریں۔

اس کے بعد، اس ڈیوائس کا پتہ لگائیں جس سے آپ کو کنیکٹ ہونے میں پریشانی ہو رہی ہے، اس کے ساتھ والے بیضوی پر کلک کریں، اور ظاہر ہونے والے آپشنز کی فہرست میں سے 'ڈیوائس کو ہٹا دیں' کو منتخب کریں۔ ظاہر ہونے والے تصدیقی باکس پر 'ہاں' پر کلک کریں۔

ڈیوائس کو ہٹانے کے بعد، اگلا مرحلہ دوبارہ جوڑا بنانا ہے۔.

نوٹ: آگے بڑھنے سے پہلے، یقینی بنائیں کہ آلے کے لیے بلوٹوتھ آن ہے اور یہ 'جوڑا بنانے' کے موڈ پر سیٹ ہے۔

ڈیوائس کو دوبارہ جوڑنے کے لیے، سب سے اوپر 'Add ڈیوائس' کے آپشن پر کلک کریں۔

'ڈیوائس شامل کریں' ونڈو میں، 'بلوٹوتھ' اختیار منتخب کریں۔

اگلا، اس آلے کا پتہ لگائیں جسے آپ نے پہلے ہٹا دیا تھا اور کنیکٹ کرنے کے لیے اس پر کلک کریں۔ زیادہ تر آلات کے لیے، جیسے کہ اسپیکر اور مائکروفون، ایک سادہ کلک کافی ہوگا۔

لیکن، فون سے منسلک ہونے پر، آپ کو پن کی تصدیق کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ فون پر ایک پن نمودار ہوگا جس کے نیچے 'Pair' کا آپشن ہوگا۔ تصدیق کریں کہ آیا فون اور پی سی کا پن ایک جیسا ہے، فون پر 'جوڑا' کو تھپتھپائیں، اور دونوں کو جوڑنے کے لیے پی سی پر 'کنیکٹ' پر کلک کریں۔

آلہ اب منسلک ہو جائے گا.

اس کے علاوہ، آپ کو صرف پہلی بار جوڑا بنانے کی پریشانی سے گزرنا پڑے گا۔ اگلی بار، جب آلہ رینج میں ہو تو اسے خود بخود منسلک ہونا چاہیے۔

اس سے بلوٹوتھ کنیکٹیویٹی کا مسئلہ حل ہو جائے گا، اور دونوں آلات کے درمیان ایک محفوظ بلوٹوتھ کنکشن قائم ہو جائے گا۔

مندرجہ بالا اصلاحات پر عمل کرنے کے بعد بلوٹوتھ کے کام کرنے کے ساتھ، اب آپ مطلوبہ ڈیوائس کے ساتھ کنکشن قائم کر سکتے ہیں، یہ دیکھتے ہوئے کہ یہ بلوٹوتھ کنیکٹیویٹی کو سپورٹ کرتا ہے۔ اس کے علاوہ، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ بہت سارے آلات کو جوڑا نہ بنائیں کیونکہ یہ بھی بلوٹوتھ کے ساتھ مسائل کا باعث بن سکتا ہے۔ لہذا، ان آلات کو ہٹا دیں جو آپ مزید استعمال نہیں کرتے ہیں۔