گوگل چیٹ میں "چیٹ سے جڑنے سے قاصر" خرابی کو کیسے ٹھیک کریں۔

درخواستیں وقتاً فوقتاً اپنے باقاعدہ کام میں پھنس جاتی ہیں۔ سسٹم پر ان ایپلی کیشنز کی جانب سے محفوظ کردہ کیشے اور دیگر میموری کا بھاری بوجھ ان کا وزن کم کر سکتا ہے، اس طرح ایک عارضی غلطی (غلطیاں) پیدا ہو سکتی ہیں۔ خرابی ایپ کی عدم دستیابی یا اس سے منسلک ہونے میں دشواری ہوسکتی ہے۔

گوگل چیٹ ان ایپلی کیشنز میں سے ایک ہے جو کبھی کبھی ایسی غلطی کا باعث بن سکتی ہے۔ ایپ کھل جائے گی لیکن یہ کسی بھی چیٹ سے منسلک نہیں ہو سکے گی۔ تاہم، اچھی خبر یہ ہے کہ یہ ایک عارضی چیلنج ہے اور اسے ٹھیک کرنا بہت آسان ہے۔ یہاں ہے کیسے۔

کروم میں گوگل چیٹ سائٹ کا ڈیٹا صاف کرنا

کھولیں۔ chat.google.com اپنے براؤزر پر اور ایڈریس بار کے بالکل بائیں جانب ’لاک آئیکن‘ پر کلک کریں۔

جو ڈراپ ڈاؤن باکس کھلے گا اس میں باکس کے نیچے ’سائٹ سیٹنگز‘ آپشن پر کلک کریں۔

اب، ایک علیحدہ 'سیٹنگز' ٹیب کھل جائے گا۔ وہاں، استعمال کے سیکشن میں 'کلیئر ڈیٹا' بٹن پر کلک کریں۔

اجازت کا ایک ڈائیلاگ باکس ظاہر ہوگا۔ کیشے/کوکی کو صاف کرنے کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے 'کلیئر' بٹن کا انتخاب کریں۔

یہ گوگل چیٹس سے متعلق تمام کوکیز اور ڈیٹا کو صاف کر دے گا۔ ایک بار جب آپ سائٹ کا ڈیٹا حذف کر دیتے ہیں تو استعمال کے سیکشن کے تحت 'کوئی استعمال کا ڈیٹا نہیں' متن کے ساتھ اس کی تصدیق کی جا سکتی ہے۔

ایج میں گوگل چیٹ سائٹ کوکیز اور کیشے کو حذف کرنا

ایج میں chat.google.com پر جا کر اپنے براؤزر میں گوگل چیٹ کھولیں اور ایڈریس بار کے شروع میں ’لاک آئیکن‘ پر کلک کریں۔

ظاہر ہونے والے ڈائیلاگ باکس میں، 'اس سائٹ کے لیے اجازت' سیکشن کے تحت 'کوکیز' آپشن پر کلک کریں۔

صفحہ پر 'کوکیز ان یوز' ڈائیلاگ باکس کھلے گا۔ 'google.com' کو منتخب کریں، پھر 'Remove' پر کلک کریں اور 'Done' کے ساتھ باکس کو بند کریں۔

اسی طرح، باکس میں مذکور تمام سائٹس کے لیے کوکیز کو ہٹا دیں۔ جیسے chat.google.com اور contacts.google.com.

ایج میں تمام ویب سائٹس کے لیے کوکیز اور کیشے کو حذف کریں۔

اگر مندرجہ بالا طریقہ کام نہیں کرتا ہے، تو انتہائی راستہ اختیار کریں اور گوگل چیٹ میں "کنیکٹ کرنے سے قاصر" کی خرابی کو مستقل طور پر ٹھیک کرنے کے لیے براؤزر میں موجود تمام ویب سائٹس کے لیے کوکیز اور کیشے کو ہٹا دیں۔

اپنا ایج براؤزر کھولیں اور ونڈو کے انتہائی دائیں کونے میں تین افقی نقطوں پر کلک کریں۔

اب، ڈراپ ڈاؤن فہرست کے نچلے حصے پر جائیں اور 'ترتیبات' کو منتخب کریں۔

سیٹنگز پیج پر، مارجن کے بائیں جانب دیکھیں اور 'پرائیویسی، سرچ، اینڈ سروسز' آپشن پر کلک کریں۔

'کلیئر براؤزنگ ڈیٹا' سیکشن تلاش کرنے کے لیے دائیں جانب 'پرائیویسی، سرچ، اور سروس' صفحہ کو نیچے سکرول کریں۔ 'کلیئر براؤزنگ ڈیٹا ناؤ' لائن پر 'Choose What to Clear' بٹن پر کلک کریں۔

(اگر آپ ہر بار ایپلیکیشن کو بند کرنے پر چیٹس کے لیے کیش اور دیگر ڈیٹا کو صاف کرنا چاہتے ہیں، تو نیچے کے تیر پر کلک کریں 'Choose what to clear کرنا ہے')۔

ایک 'کلیئر براؤزنگ ڈیٹا' ڈائیلاگ باکس کھل جائے گا۔ اگر آپ نے پچھلے ایک گھنٹے میں گوگل چیٹ استعمال کیا ہے، تو وقت کی حد میں کوئی تبدیلی نہ کریں۔ لیکن اگر آپ نے اسے اس ٹائم فریم سے آگے استعمال کیا ہے، تو "ٹائم رینج" باکس کے نیچے والے تیر پر کلک کریں اور اپنی پسند کا آپشن منتخب کریں۔

ایک بار یہ طے ہوجانے کے بعد، ڈائیلاگ باکس کے نیچے بائیں جانب 'کلیئر ناؤ' بٹن پر کلک کرنے سے پہلے یقینی بنائیں کہ 'کوکیز' اور 'کیشے' کے آپشنز کو ٹک کیا گیا ہے۔

گوگل چیٹس سے متعلق تمام کوکیز کو اب گوگل سے متعلق دیگر ڈیٹا کے ساتھ ہٹا دیا جائے گا۔ آپ اپنے گوگل چیٹ اکاؤنٹ سے لاگ آؤٹ ہو جائیں گے۔ چیٹ سے آسانی سے دوبارہ جڑنے کے لیے دوبارہ لاگ ان کریں۔