بلیو اسکرین آف ڈیتھ (BSOD) کے ساتھ "کریٹیکل سروس فیل ہو گئی" خرابی مائیکروسافٹ کے ونڈوز 10 کے ساتھ ایک عام مسئلہ ہے۔ جب بھی کوئی سروس جو کہ بنیادی آپریٹنگ سسٹم کے لیے اہم ہے وہ چلانے میں ناکام ہو جاتی ہے یا انسٹال ہونے والے دوسرے سافٹ ویئر کے ساتھ عدم مطابقت کی وجہ سے اچانک بند ہو جاتی ہے۔ /آپ کے پی سی پر چل رہا ہے، سسٹم BSOD کو سروس میں ناکام غلطی کے پیغام کے ساتھ پھینک دیتا ہے۔
چونکہ "کریٹیکل سروس ناکام" بلیو اسکرین کی خرابی کی صحیح وجہ کی نشاندہی کرنے کا کوئی طریقہ نہیں ہے، اس لیے ہم نے اس مسئلے کے لیے تمام معلوم اصلاحات کی فہرست مرتب کی ہے۔ غلطی کو حل کرنے کے لیے اپنے سسٹم پر ایک ایک کرکے ان اصلاحات کو آزمائیں۔
ونڈوز اسٹارٹ اپ ریپئر ٹول استعمال کریں۔
Windows 10 کے لیے بلٹ ان سٹارٹ اپ ریپیئر ٹول کافی کارآمد ہو سکتا ہے جب کریٹیکل سروس فیلڈ بلیو اسکرین کی خرابی سے نمٹنے کے لیے۔ یہ پہلی چیزوں میں سے ایک ہے جسے آپ اپنے کمپیوٹر پر مسئلہ حل کرنے کی کوشش کریں۔
- اپنے کمپیوٹر کو آن کریں، ونڈوز لوڈنگ اسکرین کے ظاہر ہونے تک انتظار کریں، پھر اسے فوری طور پر بند کردیں۔ یہ بار بار کریں جب تک کہ آپ نہ دیکھیں خودکار مرمت کی تیاری سکرین پر پیغام.
- پر کلک کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات خودکار مرمت اسکرین پر بٹن۔
- آپ کا پی سی دوبارہ شروع ہو جائے گا اور ایڈوانسڈ اسٹارٹ اپ اسکرین نظر آئے گی۔ پر کلک کریں خرابی کا سراغ لگانا اختیار
- اگلی اسکرین پر، منتخب کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات »پھر کلک کریں۔ ابتدائیہ مرمت.
- اپنا اکاؤنٹ منتخب کریں۔ اگلی سکرین پر » پاس ورڈ درج کریں اور کلک کریں جاری رہے.
مرمت کا عمل ختم ہونے تک انتظار کریں۔ ایک بار کام کرنے کے بعد، ونڈوز کو استعمال کرنے کی کوشش کریں اور دیکھیں کہ آیا بلیو اسکرین کی خرابی دوبارہ ظاہر ہوتی ہے۔
کمانڈ لائن سے ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء کو دوبارہ ترتیب دیں۔
اگر آپ ونڈوز اپ ڈیٹ کے غلط ہونے کے فوراً بعد "کریٹیکل سروس ناکام" بلیو اسکرین کی خرابی دیکھ رہے ہیں، تو آپ کو اس مسئلے کو حل کرنے کے لیے ونڈوز اپ ڈیٹ کے اجزاء کو دوبارہ ترتیب دینے کی ضرورت ہے۔
- اپنے کمپیوٹر کو آن کریں، ونڈوز لوڈنگ اسکرین کے ظاہر ہونے تک انتظار کریں، پھر اسے فوری طور پر بند کردیں۔ یہ بار بار کریں جب تک کہ آپ نہ دیکھیں خودکار مرمت کی تیاری سکرین پر پیغام.
- پر کلک کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات خودکار مرمت اسکرین پر بٹن۔
- ایڈوانسڈ اسٹارٹ اپ اسکرین پر، منتخب کریں۔ ٹربل شوٹ » ایڈوانسڈ آپشنز » کمانڈ پرامپٹ.
- کمانڈ لائن انٹرفیس سے ایک ایک کرکے درج ذیل کمانڈز جاری کریں:
ren %systemroot%softwaredistribution softwaredistribution.oldren %systemroot%system32catroot2 catroot2.old - اپنے پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔
ڈرائیور کے دستخط کے نفاذ کو غیر فعال کریں۔
دی ڈرائیور کے دستخط کا نفاذ ونڈوز 10 میں فیچر اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ سسٹم کے بوٹ ہونے پر صرف مائیکروسافٹ کے دستخط شدہ ڈرائیورز ہی لوڈ ہوتے ہیں۔ اگر آپ غیر دستخط شدہ ڈرائیوروں کی کوشش کر رہے تھے، یا ایک ڈرائیور جسے آپ خود تیار کر رہے ہیں، تو اس کی وجہ یہ ہے کہ ونڈوز 10 آپ کے کمپیوٹر پر بوٹ اپ نہیں ہو رہا ہے۔
ٹھیک کرنے کے لیے، آپ کو ایڈوانسڈ بوٹ آپشنز سے ونڈوز 10 میں ڈرائیور کے دستخطی نفاذ کے چیک کو غیر فعال کرنے کی ضرورت ہے۔
- اپنے کمپیوٹر کو آن کریں، ونڈوز لوڈنگ اسکرین کے ظاہر ہونے تک انتظار کریں، پھر اسے فوری طور پر بند کردیں۔ یہ بار بار کریں جب تک کہ آپ نہ دیکھیں خودکار مرمت کی تیاری سکرین پر پیغام.
- پر کلک کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات خودکار مرمت اسکرین پر بٹن۔
- ایڈوانسڈ اسٹارٹ اپ اسکرین پر، منتخب کریں۔ ٹربل شوٹ » ایڈوانسڈ آپشنز » اسٹارٹ اپ سیٹنگز.
- پر کلک کریں۔ دوبارہ شروع کریں پر بٹن آغاز کی ترتیبات سکرین
- آپ کا پی سی دوبارہ ریبوٹ کرے گا اور دکھائے گا۔ اسٹارٹ اپ سیٹنگز سکرین یہاں آپ کو ان کے متعلقہ نمبروں کے ساتھ بوٹنگ کے تمام دستیاب اختیارات نظر آئیں گے۔ F7 دبائیں۔ چننا ڈرائیور کے دستخط کے نفاذ کو غیر فعال کریں۔ اختیار
اگر آپ کا کمپیوٹر ڈرائیور کے دستخط کے نفاذ کو غیر فعال کرنے کے بعد کریٹیکل سروس فیلڈ ایرر کے بغیر ٹھیک ہو جاتا ہے، تو آپ کو تمام ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔ آپ کے پی سی پر انسٹال ہے۔ ورنہ، دوبارہ شروع کرنے کے بعد آپ دوبارہ نیلی اسکرین پر نظر آئیں گے۔
سسٹم ریسٹور پوائنٹ استعمال کریں۔
اگر ونڈوز اسٹارٹ اپ کی مرمت میں مدد نہ ہوسکی، تو آپ سسٹم ریسٹور پوائنٹ کے ساتھ اپنے سسٹم کو بحال کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں جسے ونڈوز ہر بار جب آپ اپنے کمپیوٹر پر کوئی سافٹ ویئر انسٹال کرتے ہیں۔
سسٹم ریسٹور پوائنٹ تک انہی ایڈوانسڈ اسٹارٹ اپ آپشنز سے رسائی حاصل کی جاسکتی ہے جن تک ہم نے اوپر رسائی حاصل کی ہے۔
- اپنے کمپیوٹر کو آن کریں، ونڈوز لوڈنگ اسکرین کے ظاہر ہونے تک انتظار کریں، پھر اسے فوری طور پر بند کردیں۔ یہ بار بار کریں جب تک کہ آپ نہ دیکھیں خودکار مرمت کی تیاری سکرین پر پیغام.
- پر کلک کریں۔ اعلی درجے کے اختیارات خودکار مرمت اسکرین پر بٹن۔
- ایڈوانسڈ اسٹارٹ اپ اسکرین پر، منتخب کریں۔ ٹربل شوٹ » ایڈوانسڈ آپشنز » سسٹم ریسٹور.
- بحالی پوائنٹ کو منتخب کریں جس پر آپ کا کمپیوٹر ٹھیک سے کام کر رہا تھا۔
- عمل ختم ہونے کا انتظار کریں۔
ونڈوز 10 کو اپ ڈیٹ کریں اور اپنے کمپیوٹر پر انسٹال کردہ تمام سافٹ ویئر
اگر آپ تصادفی طور پر کریٹیکل سروس فیلڈ ایرر حاصل کر رہے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ کے سسٹم پر ونڈوز کا تازہ ترین ورژن انسٹال ہے کیونکہ یہ سسٹم کے استحکام کے ساتھ ساتھ اس کی سیکیورٹی کے لیے بھی اہم ہے۔
اپنے پی سی پر جائیں۔ ترتیبات » اپ ڈیٹ اور سیکیورٹی اور مارو اپ ڈیٹ کے لیے چیک کریں اپنے کمپیوٹر کے لیے تمام دستیاب اپ ڈیٹس ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کے لیے بٹن۔
ایک بار جب آپ ونڈوز کا تازہ ترین ورژن انسٹال کر لیتے ہیں، تو یہ بھی یقینی بنائیں کہ آپ اپنے کمپیوٹر پر نصب تمام پروگراموں کو اپ ڈیٹ کریں۔ تازہ ترین دستیاب ورژن تک۔ آپ عام طور پر اس میں کسی پروگرام کو اپ ڈیٹ کرنے کا آپشن تلاش کر سکتے ہیں۔ کے بارے میں سیکشن
سے ڈاؤن لوڈ کردہ ایپس کے لیے مائیکروسافٹ اسٹور، پر جائیں۔ ڈاؤن لوڈز اور اپ ڈیٹس سٹور کے سیکشن اور پر کلک کریں اپ ڈیٹس حاصل کریں۔ اسکرین کے اوپری دائیں کونے میں بٹن۔
اگر کچھ کام نہیں کرتا۔ پھر اپنے پی سی کو دوبارہ ترتیب دینا آخری آپشن ہے. جب آپ Windows 10 کو دوبارہ ترتیب دیں گے تو آپ ایپس اور ترتیبات سے محروم ہو جائیں گے، لیکن آپ کی فائلیں محفوظ رہیں گی۔