ونڈوز 11 پی سی پر ایتھرنیٹ ڈرائیور کے ساتھ مسائل کو حل کرنے کے لیے 7 آسان اور انتہائی موثر اصلاحات۔
پی سی سے منسلک ہر ڈیوائس یا پیریفرل کو ڈرائیور کی ضرورت ہوتی ہے تاکہ وہ اپنے اور OS کے درمیان کمانڈز کے ریلے کو سہولت فراہم کرے۔ آپ کے پاس کی بورڈز، پرنٹرز، وائی فائی، ایتھرنیٹ، اسپیکرز، مائیکروفونز کے لیے ڈرائیورز ہیں جن میں سے چند ایک کا نام ہے۔ اگر ان میں سے کوئی خرابی یا خراب ہو جاتی ہے، تو آپ کو آلہ استعمال کرتے وقت مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے، یا ہو سکتا ہے کہ یہ بالکل کام نہ کرے۔
ایتھرنیٹ، سادہ الفاظ میں، وائرڈ نیٹ ورک کنکشنز سے مراد ہے۔ وائی فائی تصویر میں آنے سے پہلے، لوگ انٹرنیٹ تک رسائی اور نیٹ ورکنگ کی دیگر ضروریات کے لیے ایتھرنیٹ کنکشن پر انحصار کرتے تھے۔ اس کے علاوہ، ایتھرنیٹ کنکشنز وائرلیس کنکشنز کے مقابلے میں کہیں زیادہ قابل اعتماد اور محفوظ ہیں، تاہم، وہ وائرلیس کنکشن کی طرح نقل و حرکت کی پیشکش نہیں کرتے ہیں۔ لیکن، یہ ایک اور دن کی بحث ہے۔
اگر آپ ایتھرنیٹ کے ذریعے نیٹ ورک سے رابطہ قائم کرنے سے قاصر ہیں، تو زیادہ تر امکان ہے کہ آپ کا ڈرائیور غلطی کے پیچھے ہے۔ غلطی کو ٹھیک کرنا بہت آسان ہے، اور اس میں زیادہ وقت نہیں لگے گا۔ اس سے پہلے کہ ہم اصلاحات کی طرف جائیں، آئیے پہلے ڈرائیور کے مختلف مسائل کو سمجھیں جو ایتھرنیٹ میں خرابیوں کا باعث بنتے ہیں۔
ڈرائیور کے مختلف مسائل کیا ہیں؟
ڈرائیور کے مختلف مسائل ہیں جو آپ کو محفوظ ایتھرنیٹ کنکشن قائم کرنے سے روکتے ہیں۔
- پرانے ڈرائیورز
- کرپٹ ڈرائیورز
- ایک معمولی خرابی جو ڈرائیور کو مؤثر طریقے سے کام کرنے سے روکتی ہے۔
- ہارڈ ویئر کے مسائل ڈرائیور کو متاثر کرتے ہیں۔
- ایتھرنیٹ اڈاپٹر غیر فعال ہے۔
اب جب کہ آپ کو ان مختلف مسائل کی بنیادی سمجھ ہے جو آپ کو ایتھرنیٹ کا استعمال کرتے ہوئے انٹرنیٹ تک رسائی سے روک سکتے ہیں، اب وقت آگیا ہے کہ ہم آپ کو مختلف اصلاحات کے بارے میں بتائیں۔ اصلاحات کو پیچیدگی کے بڑھتے ہوئے ترتیب میں درج کیا گیا ہے، اس لیے پہلے سے شروع کریں اور فوری اور آسان ٹربل شوٹنگ کے عمل کے لیے فہرست میں نیچے جائیں۔
1. کچھ بنیادی چیک
اس سے پہلے کہ ہم اصلاحات کی طرف بڑھیں، یہاں معمولی مسائل کے لیے کچھ بنیادی ابتدائی چیکس ہیں۔
چیک کریں کہ آیا ایتھرنیٹ کیبل محفوظ طریقے سے آپ کے کمپیوٹر سے منسلک ہے۔ ڈھیلے طریقے سے جڑی ہوئی کیبل آپ کو انٹرنیٹ تک رسائی سے روکنے کے مسائل کا باعث بھی بن سکتی ہے۔
- چیک کریں کہ آیا ایتھرنیٹ کیبل محفوظ طریقے سے موڈیم/راؤٹر سے منسلک ہے۔ اسے ان پلگ اور دوبارہ لگائیں اور چیک کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔
- یہ بھی چیک کریں کہ ایک ہی کیبل کمپیوٹر اور موڈیم/روٹر دونوں سے منسلک ہے۔ اکثر اوقات، مختلف پیچیدہ اصلاحات کو انجام دینے کے بعد، صارفین کو احساس ہوتا ہے کہ دونوں کیبلز مختلف ہیں۔
- تصدیق کریں کہ کیبل کو نقصان نہیں پہنچا ہے۔
- موڈیم/راؤٹر کو دوبارہ شروع کریں۔ ایسا کرنے کے لیے، موڈیم/راؤٹر کو پاور سورس سے ان پلگ کریں اور ایک منٹ بعد اسے دوبارہ لگائیں۔ کچھ موڈیم/راؤٹرز میں بلٹ ان بیٹریاں ہوتی ہیں، اس لیے یقینی بنائیں کہ آپ پاور سورس سے منقطع ہونے کے بعد انہیں ہٹا دیں۔
آئیے اب ان اصلاحات کی طرف چلتے ہیں جو آپ کمپیوٹر پر انجام دیتے ہیں۔
2. چیک کریں کہ آیا ایتھرنیٹ اڈاپٹر غیر فعال ہے۔
اگر ایتھرنیٹ اڈاپٹر غیر فعال ہے، تو آپ ایتھرنیٹ کیبل کو جوڑنے کے بعد بھی رابطہ نہیں کر پائیں گے۔ اب، دو طریقے ہیں کہ آپ ایتھرنیٹ اڈاپٹر کو غیر فعال کر سکتے ہیں، یا تو 'نیٹ ورک کنکشنز' ونڈو سے یا 'ڈیوائس مینیجر' سے۔ لیکن ان میں سے کسی ایک کے ذریعے تصدیق کرنا اور اڈاپٹر کو چالو کرنا کام کرے گا کیونکہ تبدیلیاں سسٹم کے ذریعے ظاہر ہوتی ہیں۔
یہ چیک کرنے کے لیے کہ آیا ایتھرنیٹ اڈاپٹر ڈیوائس مینیجر سے غیر فعال ہے، ٹاسک بار میں 'اسٹارٹ' آئیکن پر دائیں کلک کریں یا فوری رسائی مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + X دبائیں، اور اختیارات کی فہرست سے 'ڈیوائس مینیجر' کو منتخب کریں۔
ڈیوائس مینیجر میں، 'نیٹ ورک اڈاپٹر' تلاش کریں اور اس کے نیچے موجود مختلف اڈاپٹرز کو دیکھنے کے لیے اس پر ڈبل کلک کریں۔
اگلا، ایتھرنیٹ اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ کو 'ڈیوائس کو غیر فعال کریں' یا 'ڈیوائس کو فعال کریں' کا آپشن نظر آتا ہے۔ پہلے کے معاملے میں، ڈیوائس پہلے سے ہی فعال ہے جب کہ اگر بعد میں تلاش کیا جائے تو، ایتھرنیٹ اڈاپٹر غیر فعال ہے۔ ایتھرنیٹ اڈاپٹر کو فعال کرنے کے لیے 'ڈیوائس کو فعال کریں' کو منتخب کریں۔
مسئلہ ابھی تک حل ہو جانا چاہئے اور آپ نیٹ ورک سے جڑنے کے قابل ہو جائیں گے۔
3. پی سی کو دوبارہ شروع کریں۔
اگر ایتھرنیٹ اڈاپٹر کو غیر فعال نہیں کیا گیا تھا یا اسے فعال کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوا تو کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنے کی کوشش کریں۔ کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کرنا مشکل حل کرنے کی آسان تکنیکوں میں سے ایک ہے جو میموری مختص کرنے یا دیگر معمولی مسائل سے متعلق بہت سی غلطیوں کو حل کرنے میں مدد کرتی ہے۔
سسٹم دوبارہ شروع ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا مسئلہ حل ہو گیا ہے اور آپ نیٹ ورک سے جڑنے کے قابل ہیں۔
4. نیٹ ورک اڈاپٹر ٹربل شوٹر چلائیں۔
مائیکروسافٹ آپ کے سسٹم میں مسائل کی تشخیص اور ان کو ٹھیک کرنے کے لیے بلٹ ان ٹربل شوٹرز کا ایک گروپ پیش کرتا ہے، اور اس میں نیٹ ورک کنیکٹیویٹی سے متعلق مسائل کو حل کرنے کے لیے نیٹ ورک ٹربل شوٹر شامل ہے۔ اگرچہ یہ صرف ان مسائل کو حل کرتا ہے جو مائیکروسافٹ کو معلوم ہیں، ہم اسے شاٹ دینے کی تجویز کرتے ہیں کیونکہ زیادہ تر مسائل اس کے دائرہ کار میں آتے ہیں۔
'نیٹ ورک' ٹربل شوٹر کو چلانے کے لیے، ٹاسک بار میں 'اسٹارٹ' آئیکن پر دائیں کلک کریں یا فوری رسائی کے مینو کو شروع کرنے کے لیے WINDOWS + X دبائیں، اور اختیارات کی فہرست سے 'سیٹنگز' کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ 'سیٹنگز' ایپ کو براہ راست لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + I دبا سکتے ہیں۔
'سسٹم' ٹیب میں، دائیں جانب 'ٹربلشوٹ' کو منتخب کریں۔
اگلا، دستیاب مختلف کو دیکھنے کے لیے 'دیگر ٹربل شوٹرز' پر کلک کریں۔
اب، 'نیٹ ورک اڈاپٹر' ٹربل شوٹر کا پتہ لگائیں اور ٹربل شوٹنگ کا عمل شروع کرنے کے لیے اس کے آگے 'رن' پر کلک کریں۔
یہ کسی بھی مسائل کی نشاندہی کرنے کے لیے تھوڑی دیر تک چلے گا اور پھر آپ کو دستیاب نیٹ ورک اڈاپٹر کے ساتھ پیش کرے گا۔ 'ایتھرنیٹ' کو منتخب کریں اور ایتھرنیٹ اڈاپٹر کے ساتھ مسائل کی تشخیص اور حل کرنے کے لیے نیچے 'اگلا' پر کلک کریں۔
جب بھی ٹربل شوٹنگ کے عمل کو مکمل کرنے کا اشارہ کیا جائے تو مناسب جواب کا انتخاب کریں۔
5. ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کریں۔
کرپٹ ڈرائیوروں کی صورت میں آپ کو ایتھرنیٹ اڈاپٹر کے ساتھ بھی مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ آپ کو جن مسائل کا سامنا کرنا پڑتا ہے وہ مختلف عوامل کے لحاظ سے مختلف ہوتے ہیں لیکن ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے سے انہیں ٹھیک کرنا چاہئے جب تک کہ وہ کرپٹ ڈرائیور کی وجہ سے ہوں۔
ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، 'ڈیوائس مینیجر' کو شروع کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی، مختلف اڈاپٹرز کو دیکھنے کے لیے 'نیٹ ورک اڈاپٹرز' آپشن پر ڈبل کلک کریں۔
اگلا، ایتھرنیٹ اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ان انسٹال ڈیوائس' کو منتخب کریں۔
پاپ اپ ہونے والے وارننگ باکس میں، 'اس ڈیوائس کے لیے ڈرائیور کو ہٹانے کی کوشش' کے لیے چیک باکس کو منتخب کریں اور پھر ڈرائیور کو ہٹانے کے لیے 'ان انسٹال' پر کلک کریں۔
ڈیوائس کے ان انسٹال ہونے کے بعد، کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور ونڈوز خود بخود ڈیوائس کے لیے ایک تازہ ڈرائیور انسٹال کردے گا۔ چیک کریں کہ آیا یہ ان مسائل کو حل کرتا ہے جن کا آپ کو پہلے ایتھرنیٹ کے ساتھ سامنا تھا۔
6. ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے سے مسئلہ حل نہیں ہوتا ہے، تو آپ اسے اپ ڈیٹ کرنے کی کوشش کر سکتے ہیں۔ ڈرائیور کا پرانا ورژن چلانا بھی عدم استحکام کا باعث بن سکتا ہے۔ ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے تین طریقے ہیں، یا تو 'ڈیوائس مینیجر'، 'ونڈوز اپ ڈیٹ'، اور 'مینوفیکچرر کی ویب سائٹ' کے ذریعے۔ ہم آپ کو ایک ہی ترتیب میں ہر ایک طریقہ سے آگاہ کریں گے۔
آئیے دیکھتے ہیں کہ آپ ڈیوائس مینیجر سے ڈرائیور کو کیسے اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔
نوٹ: ڈیوائس مینیجر کے طریقہ کار کے ساتھ، آپ ڈرائیور اپ ڈیٹ صرف اس صورت میں انسٹال کر سکتے ہیں جب یہ سسٹم پر پہلے سے موجود ہو۔
ڈیوائس مینیجر میں، 'ایتھرنیٹ' نیٹ ورک اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'اپڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔
'اپ ڈیٹ ڈرائیورز' ونڈو میں، اب آپ کو دو اختیارات ملیں گے، یا تو ونڈوز کو خود بخود سسٹم پر دستیاب بہترین ڈرائیورز تلاش کرنے دیں یا انہیں دستی طور پر تلاش کرکے انسٹال کریں۔ یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ پہلا آپشن منتخب کریں اور ونڈوز کو انسٹالیشن کا خیال رکھنے دیں۔
ونڈوز اب اپ ڈیٹ کو انسٹال کرے گا، اگر کوئی سسٹم پر موجود ہے۔
اگر آپ اس ونڈو کا سامنا کرتے ہیں، تو امید مت چھوڑیں! اس کا مطلب صرف یہ ہے کہ کمپیوٹر پر ڈرائیور اپ ڈیٹ موجود نہیں ہے۔ آپ اسے اب بھی دوسرے دو طریقوں سے انسٹال کر سکتے ہیں جن کا مضمون میں آگے ذکر کیا گیا ہے۔
آئیے دیکھتے ہیں کہ آپ ونڈوز اپ ڈیٹ کے ساتھ ڈرائیور اپ ڈیٹ کیسے انسٹال کرتے ہیں۔.
ونڈوز اپ ڈیٹ کے ذریعے ڈرائیور اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کے لیے، 'سیٹنگز' لانچ کریں اور بائیں جانب 'ونڈوز اپ ڈیٹ' ٹیب پر کلک کریں۔
اب آپ کو کئی آپشنز ملیں گے بشمول ونڈوز اپ ڈیٹس کی جانچ کرنے کے لیے۔ لیکن، چونکہ ہم ڈرائیور اپ ڈیٹس کی جانچ پر توجہ مرکوز کر رہے ہیں، اس لیے 'ایڈوانسڈ آپشنز' پر کلک کریں۔
اگلا، 'اضافی اختیارات' کے تحت 'آپشن اپ ڈیٹس' کو منتخب کریں۔
نوٹ: آپ کو معلوم ہوگا کہ آیا آپشنز کے آگے کوئی آپشن اپ ڈیٹس دستیاب ہیں۔ اگر کوئی بھی دستیاب نہیں ہے تو، آپ طریقہ کو چھوڑ سکتے ہیں اور اگلے طریقہ پر جا سکتے ہیں۔
اب، 'ڈرائیور' اپ ڈیٹس آپشن پر کلک کریں تاکہ وہ ڈاؤن لوڈ اور انسٹالیشن کے لیے دستیاب ہوں۔
چیک کریں کہ آیا ان میں سے کوئی بھی اپ ڈیٹ ایتھرنیٹ اڈاپٹر کے لیے ہے۔ اگر کوئی ہے تو، اس کے لیے چیک باکس پر نشان لگائیں اور نیچے 'ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں' پر کلک کریں۔
اگر آپ کو ونڈوز اپ ڈیٹ سیکشن میں ڈرائیور اپ ڈیٹ نہیں مل سکا، تب بھی آپ مینوفیکچرر کی ویب سائٹ کو چیک کر سکتے ہیں۔ بہت سے مینوفیکچررز مائیکروسافٹ کے ساتھ ڈرائیور اپ ڈیٹ جمع نہیں کرتے ہیں، بلکہ اسے اپنی آفیشل ویب سائٹ پر اپ لوڈ کرتے ہیں۔ اگر ایسا ہے تو، آپ کو اسے مینوفیکچرر کی آفیشل ویب سائٹ سے دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنا ہوگا۔
آئیے دیکھتے ہیں کہ آپ مینوفیکچرر کی آفیشل ویب سائٹ سے ڈرائیور اپ ڈیٹ کیسے ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کر سکتے ہیں۔
یہ شاید تین طریقوں میں سے سب سے طویل ہے اور آپ کا آخری حربہ ہونا چاہیے۔ اس کے علاوہ، اس میں کچھ خطرہ بھی شامل ہے کیونکہ آپ ڈرائیور کو دستی طور پر انسٹال کر رہے ہیں، اس لیے آپ کو زیادہ محتاط رہنا ہوگا۔
یہ جاننے کے لیے کہ آیا ڈرائیور کا کوئی نیا ورژن دستیاب ہے، آپ کو پہلے ڈرائیور کا موجودہ ورژن معلوم کرنا ہوگا۔ ایسا کرنے کے لیے، 'ایتھرنیٹ' اڈاپٹر پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'پراپرٹیز' کو منتخب کریں۔
ایتھرنیٹ اڈاپٹر کی خصوصیات میں، 'ڈرائیور' ٹیب پر جائیں اور ڈرائیور ورژن کو نوٹ کریں۔
اب، اپنی پسند کا کوئی بھی سرچ انجن کھولیں، اور تلاش کے لیے مطلوبہ الفاظ کے طور پر 'ایتھرنیٹ اڈاپٹر مینوفیکچرر کا نام'، 'OS' کے بعد 'ڈرائیور' استعمال کریں۔ اب، تلاش کے نتائج پر کلک کریں جو آپ کو کارخانہ دار کی ویب سائٹ پر بھیجتا ہے۔
اب چیک کریں کہ آیا کوئی نیا ورژن دستیاب ہے اور اسے ڈاؤن لوڈ کریں۔ ڈرائیور اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، اس فولڈر پر جائیں جہاں اسے محفوظ کیا گیا ہے اور ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل پر ڈبل کلک کریں۔ فائل غالباً '.exe' فارمیٹ میں ہو گی اور اس پر ڈبل کلک کرنے سے انسٹالر شروع ہو جائے گا۔ انسٹالیشن کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے آپ کو صرف آن اسکرین ہدایات پر عمل کرنا ہے۔
اپ ڈیٹ انسٹال ہونے کے بعد، تبدیلیاں لاگو ہونے کے لیے کمپیوٹر کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا آپ اب انٹرنیٹ سے منسلک ہونے کے قابل ہیں۔
7. ایتھرنیٹ نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ ترتیب دیں۔
یہ فکس خاص طور پر ڈرائیور سے متعلق مسائل سے نہیں نمٹتا بلکہ کئی دوسرے بھی۔ اگر اوپر کی اصلاحات کام نہیں کرتی ہیں، تو آپ 'ایتھرنیٹ نیٹ ورک اڈاپٹر' کو دوبارہ ترتیب دینے کی کوشش کر سکتے ہیں اور اس سے مسئلہ حل ہو جانا چاہیے۔ جب آپ نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ ترتیب دیتے ہیں، تو یہ اسے دوبارہ انسٹال کرے گا اور تمام ترتیبات کو ان کی اصل حالت میں ترتیب دے گا۔
نیٹ ورک اڈاپٹر کو دوبارہ ترتیب دینے کے لیے، 'سیٹنگز' ایپ لانچ کریں، اور بائیں جانب سے 'نیٹ ورک اور انٹرنیٹ' ٹیب کو منتخب کریں۔
اگلا، دائیں جانب 'ایڈوانسڈ نیٹ ورک سیٹنگز' کو منتخب کریں۔
تمام دستیاب نیٹ ورک اڈاپٹر یہاں درج ہوں گے۔ اب، تلاش کریں اور 'مزید ترتیبات' کے تحت 'نیٹ ورک ری سیٹ' اختیار پر کلک کریں۔
اگلا، 'Network reset' کے آگے 'Reset now' پر کلک کریں۔
نیٹ ورک ری سیٹ شروع کرنے کے لیے پاپ اپ ہونے والے تصدیقی باکس میں 'ہاں' پر کلک کریں۔ اس عمل میں چند منٹ لگ سکتے ہیں اور تبدیلیاں لاگو کرنے کے لیے پی سی کو دوبارہ شروع کر دیا جائے گا۔
ایتھرنیٹ کا مسئلہ اب حل ہونا چاہیے۔
مندرجہ بالا اصلاحات ایتھرنیٹ نیٹ ورک اڈاپٹر ڈرائیور کے ساتھ کسی بھی مسئلے کو حل کر دیں گی اور اس مسئلے کو اس وقت تک حل کر لیا جانا چاہیے جب آپ اسے پڑھ رہے ہوں۔