ونڈوز 11 کو اپ گریڈ کرنے یا دوبارہ انسٹال کرنے کے بعد اہم ڈرائیور غائب ہیں؟ اپنے کمپیوٹر پر گمشدہ ڈرائیورز کو ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کرنے کا طریقہ یہاں ہے۔
گمشدہ ڈرائیور کوئی ایسا منظر نہیں ہے جس کا آپ کو اکثر اپنے Windows 11 PC پر سامنا کرنا پڑتا ہے۔ تاہم، جب اور اگر کوئی اہم ڈرائیور غائب ہوجاتا ہے، تو مسئلہ کو ڈی کوڈ کرنے اور آپ کے ونڈوز مشین بنانے والے کے لیے مخصوص ڈرائیور کو تلاش کرنے کی پریشانی بعض اوقات بہت زیادہ ہوتی ہے۔
اگر آپ بھی ان چنے ہوئے چند لوگوں میں سے ایک ہیں جنہیں کسی بڑے OS اپ ڈیٹ کے بعد یا اپنے پی سی کو کلین ری انسٹال کرنے کے بعد اپنی مشین کی صلاحیتوں کو استعمال کرنے میں مسائل کا سامنا ہے۔ یہ مضمون صرف وہی چیز ہے جس کی آپ تلاش کر رہے ہیں۔
ڈیوائس مینیجر کا استعمال کرتے ہوئے گمشدہ ڈرائیوروں کی شناخت اور انسٹال کریں۔
ڈرائیوروں کو انسٹال کرنے کے لیے چھلانگ لگانے سے پہلے، آپ کو یہ جاننا ہوگا کہ کون سا غائب ہے۔ شکر ہے، گمشدہ ڈرائیوروں کی شناخت کرنا اتنا ہی سادہ سفر ہے جتنا کہ ونڈوز 11 میں ملتا ہے۔
سب سے پہلے، 'رن کمانڈ' ٹول کو کھولنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر Windows+R شارٹ کٹ دبائیں۔ پھر فراہم کردہ علاقے میں devmgmt.msc ٹائپ کریں اور انٹر دبائیں۔
اب، ڈیوائس مینیجر اسکرین پر فہرست میں موجود کسی بھی آپشن پر 'سوال کے نشان' آئیکن کو تلاش کریں۔ پھر اسے پھیلانے کے لیے مذکورہ آپشن سے پہلے والے ’کیریٹ‘ آئیکن پر کلک کریں۔
توسیع شدہ حصے میں آپ اس مخصوص زمرے کے تحت درجہ بند تمام ہارڈ ویئر کی فہرست دیکھ سکیں گے۔ جن اجزاء میں سپورٹڈ ڈرائیور انسٹال نہیں ہے وہ فہرست میں فجائیہ کے نشان کے ساتھ دکھائے جائیں گے۔
اب، فہرست میں سے فجائیہ نشان والے اجزاء پر ڈبل کلک کریں۔
اس کے بعد، آپ 'ڈیوائس اسٹیٹس' سیکشن کے تحت ڈرائیور کا مسئلہ پڑھ سکیں گے۔ اس کے بعد، اجزاء کے لیے ڈرائیورز انسٹال کرنے کے لیے 'اپ ڈیٹ ڈرائیور…' بٹن پر کلک کریں۔
یہ مذکورہ جز کے لیے ڈرائیورز کو انسٹال کرنے کے لیے ایک علیحدہ ونڈو کھولے گا۔
اب، علیحدہ ونڈو پر، 'سرچ خودکار طور پر ڈرائیورز کے لیے' آپشن پر کلک کریں تاکہ ونڈوز کو آپ کے لیے ڈرائیور تلاش کرنے دیا جائے، ورنہ اگر آپ نے اجزاء کے لیے ڈرائیور پہلے ہی ڈاؤن لوڈ کر لیا ہے تو 'براؤز مائی کمپیوٹر فار ڈرائیورز' پر کلک کریں اور تلاش کریں۔ آپ کے مقامی اسٹوریج پر ڈرائیور فائلیں مثال کے طور پر، ہم 'خودکار ڈرائیوروں کے لیے تلاش کریں' کے اختیار پر کلک کر رہے ہیں۔
پھر، اس بات کا امکان ہو سکتا ہے کہ ونڈوز آپ کو آپ کی مشین پر موجود اجزاء کے لیے ڈرائیور تلاش کرنے کے قابل نہ ہو۔ اگر ایسا ہے تو، 'Windows Update پر اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیورز تلاش کریں' کے اختیار پر کلک کریں۔
'Windows Update پر اپ ڈیٹ شدہ ڈرائیورز تلاش کریں' کے آپشن پر کلک کرنے سے 'ونڈوز اپ ڈیٹ' سیٹنگز اسکرین ایک الگ ونڈو میں کھل جائے گی۔
اس کے بعد 'ونڈوز اپ ڈیٹ' سیٹنگز اسکرین پر، فہرست میں موجود 'ایڈوانسڈ آپشنز' ٹائل پر کلک کریں۔
پھر، نیچے سکرول کریں اور 'اضافی اختیارات' سیکشن کو تلاش کریں اور فہرست میں موجود 'اختیاری اپ ڈیٹس' ٹائل پر کلک کریں۔
اس کے بعد، 'ڈرائیور اپ ڈیٹس' ٹیب پر انتہائی دائیں کنارے پر واقع 'کیریٹ' آئیکن پر کلک کریں۔ پھر فہرست میں ہر آپشن سے پہلے انفرادی چیک باکس پر کلک کرکے تمام ڈرائیورز کو منتخب کریں۔ ایک بار منتخب ہونے کے بعد، نیچے سکرول کریں اور ونڈو کے نیچے والے حصے سے 'ڈاؤن لوڈ اور انسٹال' بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد، آپ کو اسی ونڈو میں 'ونڈوز اپ ڈیٹ' اسکرین پر بھیج دیا جائے گا اور آپ اپنے منتخب ڈرائیورز کو ڈاؤن لوڈ ہوتے دیکھ سکتے ہیں۔
ایک بار ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، تمام ڈرائیورز آپ کے اگلے بوٹ اپ پر انسٹال ہو جائیں گے یا مذکورہ اپ ڈیٹس کی نوعیت کے لحاظ سے دوبارہ شروع ہو جائیں گے۔
آپ کو گمشدہ ڈرائیورز کی اکثریت ونڈوز میں 'اختیاری اپ ڈیٹس' کے ذریعے مل جائے گی۔ تاہم، اگر آپ اپنی مشین پر ہارڈ ویئر کے اجزاء کے لیے ڈرائیور حاصل کرنے کے قابل نہیں ہیں، تو آپ کو ڈرائیور کو دستی طور پر تلاش کرنے کے لیے محنت کرنی پڑے گی۔
مینوفیکچرر سپورٹ ویب سائٹ سے گمشدہ ڈرائیورز تلاش کریں اور انسٹال کریں۔
بدقسمتی کی صورت میں جہاں آپ 'اختیاری اپ ڈیٹس' کے تحت اپنے ہارڈ ویئر کے لیے ڈرائیورز تلاش کرنے کے قابل نہیں ہیں، آپ کو اپنے مخصوص مینوفیکچرر کی سپورٹ ویب سائٹ پر جانے کی ضرورت ہوگی۔
مینوفیکچرر سپورٹ ویب سائٹ کی فہرست
ونڈوز کے پاس سیارے پر سب سے متنوع مینوفیکچررز کی بنیاد ہے۔ چونکہ یہاں ہر ایک مینوفیکچرر کو درج کرنا ممکن نہیں ہے، اس لیے ہم نے ونڈوز لیپ ٹاپ بنانے والے تقریباً ہر بڑے مینوفیکچرر کو شامل کرنے کی کوشش کی ہے۔
متعلقہ مینوفیکچرر کی سپورٹ ویب سائٹ پر ری ڈائریکٹ ہونے کے لیے نیچے دیے گئے لنکس پر کلک کریں:
- ڈیل کمپیوٹرز کے لیے: www.dell.com/support
- HP کمپیوٹرز کے لیے: support.hp.com
- Lenovo کمپیوٹرز کے لیے: pcsupport.lenovo.com
- Asus کمپیوٹرز کے لیے: www.asus.com/support
- Acer کمپیوٹرز کے لیے: www.acer.com/support
- MSI کمپیوٹرز کے لیے: www.msi.com/support
- ایلین ویئر کمپیوٹرز کے لیے: www.dell.com/support
- سام سنگ کمپیوٹرز کے لیے: www.samsung.com/support
لاپتہ ڈرائیوروں کو تلاش کرنا اور ڈاؤن لوڈ کرنا
اوپر موجود فہرست میں تقریباً ہر صنعت کار کے پاس آپ کی مشین کے لیے مخصوص مناسب ڈرائیورز تلاش کرنے اور ڈاؤن لوڈ کرنے کا ایک ہی عمل ہے۔ اس طرح، مثال کے طور پر، ہم عمل کو ظاہر کرنے کے لیے ڈیل سپورٹ ویب سائٹ استعمال کرنے جا رہے ہیں۔
چونکہ مختلف مینوفیکچررز کے پاس ہارڈ ویئر کے اجزاء کے لیے مختلف نام ہیں، اس لیے بعض اوقات آپ کو یہ جاننے کے لیے گوگل سرچ کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے کہ آپ کس قسم کے ہارڈویئر ڈرائیور کی تلاش کر رہے ہیں۔
نوٹ: ہم تجویز کرتے ہیں کہ آگے بڑھنے سے پہلے ہارڈ ویئر کے اجزاء کے نام کو نوٹ کریں جن میں ڈرائیورز 'ڈیوائس مینیجر' اسکرین سے غائب ہیں۔
اب، اگر آپ ہارڈ ویئر کے اجزاء کو 'ڈیوائس مینیجر' میں درج نام سے پہچاننے کے قابل نہیں ہیں۔ اپنے پسندیدہ براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے www.google.com پر جائیں اور پھر سرچ باکس میں اپنے آلہ بنانے والے کے نام سے پہلے اپنے اجزاء کا نام ٹائپ کریں (جیسا کہ اسکرین شاٹ میں دکھایا گیا ہے) اور تلاش کرنے کے لیے Enter دبائیں۔
اس کے بعد، آپ ہارڈ ویئر کے جزو کا نام یا تو 'لوگ پوچھتے ہیں' سیکشن سے یا دیگر تلاش کے نتائج سے جان سکیں گے جو آپ کو اپنی مخصوص مینوفیکچرر سپورٹ ویب سائٹ پر لے جاتے ہیں۔
نوٹ: اسکرین شاٹ میں نشان زد ڈیل سپورٹ ویب سائٹ صرف امریکہ میں مقیم مشینوں کے لیے ہے۔ لہذا، اگر آپ تلاش کے نتائج سے براہ راست گمشدہ ڈرائیور کے صفحہ پر جانا چاہتے ہیں، تو یقینی بنائیں کہ آپ اپنے ملک سے متعلق لنک پر کلک کر رہے ہیں۔
ایک بار جب آپ جان لیں کہ آپ کس خاص ڈرائیور کی تلاش کر رہے ہیں، تو اپنی مخصوص مینوفیکچرر سپورٹ ویب سائٹ پر جائیں۔ اس صورت میں، ہم ڈیل سپورٹ ویب سائٹ پر جائیں گے۔
اس کے بعد، اگر آپ ماڈل یا سروس ٹیگ کو جانتے ہیں (عام طور پر آپ کے آلے کے پچھلے پینل پر واقع ہوتا ہے)، تو اسے ویب سائٹ پر ’سرچ سپورٹ‘ پین کے نیچے موجود ٹیکسٹ باکس میں ٹائپ کریں۔ پھر 'تلاش' بٹن پر کلک کریں۔
بصورت دیگر، اگر آپ اپنے آلے کا میک اور ماڈل نہیں جانتے ہیں، تو آپ 'ڈاؤن لوڈ اور انسٹال سپورٹ اسسٹ' پر کلک کر کے ایک ٹول کو ڈاؤن لوڈ کر سکتے ہیں خاص طور پر ڈیل کمپیوٹرز کے لیے تاکہ آپ کو مشین کی شناخت میں مدد ملے اور ساتھ ہی مدد کی پیشکش کی جا سکے۔
سرچ آپشن کا استعمال کرتے ہوئے اپنے آلے کو تلاش کرنے کے بعد، 'ڈرائیور' اور ڈاؤن لوڈ' ٹیب پر کلک کریں۔ پھر، نیچے سکرول کریں اور ڈرائیور کو دستی طور پر تلاش کرنے کے لیے 'فائنڈ ڈرائیورز' بٹن پر کلک کریں۔
پھر نیچے سکرول کریں اور 'کی ورڈ' فیلڈ کے نیچے موجود ٹیکسٹ باکس میں گوگل سرچ سے آپ کو محسوس ہوا ہارڈ ویئر کا نام ٹائپ کریں اور اس کے ساتھ واقع 'تلاش' آئیکن پر کلک کریں۔
اگلا، ویب صفحہ نیچے سکرول کریں اور آپ کو ڈرائیور کو درج نظر آنا چاہیے۔ اب، ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے پین کے بالکل دائیں کنارے پر واقع 'ڈاؤن لوڈ' بٹن پر کلک کریں۔
آپ اپنے براؤزر کی سکرین پر ڈرائیور کو ڈاؤن لوڈ کرتے ہوئے دیکھیں گے۔
ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، اپنی ڈاؤن لوڈ ڈائرکٹری پر جائیں اور سیٹ اپ چلانے کے لیے ڈاؤن لوڈ کردہ ڈرائیور فائل پر ڈبل کلک کریں۔
نوٹ: اگر آپ نے کوئی کسٹمر ڈاؤن لوڈ ڈائرکٹری سیٹ نہیں کی ہے، تو 'ڈاؤن لوڈ' فولڈر آپ کی ڈیفالٹ ڈاؤن لوڈ ڈائرکٹری ہے۔
اس کے بعد، آپ کو اپنی سکرین پر ایک 'Dell Update Package' اسکرین نظر آئے گی۔ ڈرائیور کو انسٹال کرنے کے لیے 'انسٹال' بٹن پر کلک کریں۔
اب آپ دیکھیں گے کہ آپ کی سکرین پر ایک 'Realtek Card Reader' ونڈو نمودار ہوتی ہے، بار کو آگے بڑھنے اور ضروری فائلوں کو انسٹال کرنے میں چند سیکنڈ لگ سکتے ہیں۔
ایک بار جب انسٹالر ضروری فائلوں کو انسٹال کر لے، انسٹالر سے باہر نکلنے کے لیے 'Finish' بٹن پر کلک کریں۔
آپ کا ڈرائیور اب مخصوص ہارڈویئر اجزاء کے لیے انسٹال ہو چکا ہے، اب آپ ہارڈ ویئر کو اس کی پوری حد تک استعمال کر سکیں گے۔