ان آسان ہدایات کے ساتھ اپنے Windows 11 PC پر ’اپ ڈیٹس ناکام‘ غلطی کو آسانی سے حل کریں۔
کلاک ورک کی طرح، مائیکروسافٹ ونڈوز کے لیے بعد میں اپ ڈیٹس جاری کرتا ہے۔ تاہم، مبینہ طور پر، بہت سے ونڈوز صارفین اپنی ونڈوز 11 مشین کو ایک مخصوص انسٹال ایرر کوڈ - '0x800f0988' کے ساتھ اپ ڈیٹ کرنے میں ناکامی کا سامنا کر رہے ہیں۔
عام طور پر، اپ ڈیٹ کی ناکامی خود Windows کے ذریعے آسانی سے ٹھیک کی جا سکتی ہے، اور بہت کم ہی اس میں انسانی مداخلت کی ضرورت ہوتی ہے۔ لیکن اس مخصوص ایرر کوڈ کے ساتھ ایسا نہیں ہے۔
چونکہ آپ کے سسٹم کو اپ ڈیٹ ہونے سے روکنے میں بہت سے مسائل ہو سکتے ہیں، اس لیے آپ کو ذیل میں درج ایک سے زیادہ درست کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔
1. اپ ڈیٹ کو دستی طور پر ڈاؤن لوڈ اور انسٹال کریں۔
مائیکروسافٹ آپ کی ونڈوز مشین کے لیے دستی طور پر اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کا ایک طریقہ بھی فراہم کرتا ہے۔ اس کو دیکھتے ہوئے، آپ اپ ڈیٹ کا نالج بیس نمبر جانتے ہیں، جو آپ کی مشین پر سیٹنگ ایپ سے ’ونڈوز اپ ڈیٹ‘ اسکرین پر آسانی سے پایا جا سکتا ہے۔
دستی طور پر اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، اپنے پسندیدہ براؤزر کا استعمال کرتے ہوئے آفیشل Microsoft Update Catalog ویب سائٹ catalog.update.microsoft.com پر جائیں۔
پھر، ویب پیج کے دائیں جانب واقع سرچ بار میں اپ ڈیٹ کا KB نمبر درج کریں جسے آپ ڈاؤن لوڈ کرنا چاہتے ہیں اور تلاش کرنے کے لیے Enter کو دبائیں۔
اب، KB نمبر کے مطابق دستیاب اپ ڈیٹس کی فہرست تیار کی جائے گی۔ اپ ڈیٹ پیکج کے بارے میں مزید معلومات جاننے کے لیے، اس کے عنوان پر کلک کریں۔ اس سے آپ کی سکرین پر ایک علیحدہ براؤزر ونڈو کھل جائے گی۔
آپ اپ ڈیٹ، اس کی درجہ بندی، معاون مصنوعات، اور اپ ڈیٹ پیکج کے ذریعے تعاون یافتہ زبانوں کے بارے میں مزید جان سکتے ہیں۔ آپ انسٹال وسائل، پیکیج کی تفصیلات اور مزید کے بارے میں مزید جاننے کے لیے متعلقہ ٹیب پر بھی جا سکتے ہیں۔
کسی خاص اپ ڈیٹ پیکج کو ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے، انفرادی قطار کے بالکل دائیں کنارے پر موجود 'ڈاؤن لوڈ' بٹن پر کلک کریں۔ اس سے آپ کی سکرین پر ایک علیحدہ براؤزر ونڈو کھل جائے گی۔
اس کے بعد، ونڈو پر موجود لنک پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'لنک کو بطور محفوظ کریں' کا اختیار منتخب کریں۔
پھر، اپنی مطلوبہ ڈائرکٹری کا انتخاب کریں اور اپنے کمپیوٹر پر Windows Update Package ڈاؤن لوڈ کرنے کے لیے 'Save' بٹن پر کلک کریں۔ ایک بار منتخب ہونے کے بعد، آپ کا ڈاؤن لوڈ ایک لمحے میں شروع ہو جانا چاہیے۔
ڈاؤن لوڈ ہونے کے بعد، اپنی ڈیفالٹ ڈاؤن لوڈ ڈائرکٹری پر جائیں اور اسے چلانے کے لیے پیکیج فائل پر ڈبل کلک کریں۔
اس کے بعد، ونڈوز اپ ڈیٹ اسٹینڈ ایلون انسٹالر سسٹم کو انسٹالیشن کے لیے تیار کرے گا اور اس میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔ ایک بار جب اپ ڈیٹ انسٹال ہونے کے لیے تیار ہو جائے گا، انسٹالیشن کی تصدیق کے لیے اسکرین پر ایک پرامپٹ ظاہر ہو گا۔ آگے بڑھنے کے لیے 'ہاں' بٹن پر کلک کریں۔
پیکیج انسٹالر اب آپ کے کمپیوٹر پر ونڈوز اپ ڈیٹ انسٹال کرنا شروع کر دے گا، انسٹالیشن مکمل ہونے تک انتظار کریں۔
انسٹالیشن مکمل ہونے کے بعد، اپ ڈیٹ کی قسم پر منحصر ہے، آپ کو مشین کو دوبارہ شروع کرنے کے لیے کہا جا سکتا ہے۔ اپ ڈیٹ مکمل کرنے کے لیے ایسا کریں۔
2. ونڈوز ٹرمینل کا استعمال کرتے ہوئے DISM ٹول چلائیں۔
DISM کا مطلب ہے تعیناتی امیج سروسنگ اور مینجمنٹ۔ یہ ایک کمانڈ لائن ٹول ہے جو ونڈوز امیجز کی خدمت کے لیے استعمال ہوتا ہے۔ اس میں ایپلی کیشنز کی بہتات ہے، تاہم، اس معاملے میں، آپ کے سسٹم پر موجودہ ونڈوز امیج کی صحت کو بحال کرنے کے لیے استعمال کیا جائے گا۔
ایسا کرنے کے لیے، اپنی مشین کے ٹاسک بار پر موجود ونڈوز سرچ کو کھولیں اور پھر ٹرمینل ٹائپ کریں۔ پھر، 'ونڈوز ٹرمینل' ٹائل پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'منتظم کے طور پر چلائیں' کا اختیار منتخب کریں۔
اس کے بعد، آپ کی سکرین پر یو اے سی (یوزر اکاؤنٹ کنٹرول) ونڈو نمودار ہوگی۔ اگر آپ ایڈمن اکاؤنٹ کے ساتھ لاگ ان نہیں ہیں، تو ایک کے لیے اسناد فراہم کریں۔ بصورت دیگر، 'ہاں' بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد، ٹرمینل ونڈو سے، کیرٹ آئیکن (نیچے کی طرف تیر) پر کلک کریں اور 'کمانڈ پرامپٹ' کا اختیار منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ کمانڈ پرامپٹ ٹیب کو کھولنے کے لیے Ctrl+Shift+2 شارٹ کٹ بھی دبا سکتے ہیں۔
اب درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ یا کاپی/پیسٹ کریں اور اپنے کی بورڈ پر Enter دبائیں۔
dism/online/cleanup-image/startcomponentcleanup
اس عمل کو مکمل ہونے میں چند منٹ لگ سکتے ہیں۔ یہ سفارش کی جاتی ہے کہ آپ عمل میں خلل نہ ڈالیں۔ ایک بار مکمل ہونے کے بعد، آپ کو ایک پیغام موصول ہوگا جس میں کہا گیا ہے۔
3. اضافی زبانیں اَن انسٹال کریں۔
ونڈوز کے بہت زیادہ صارف کی بنیاد کی وجہ سے، آپریٹنگ سسٹم صارفین کی آسانی کے لیے مختلف زبانوں کو سپورٹ کرتا ہے۔ تاہم، اس بات کا امکان ہو سکتا ہے کہ ڈیفالٹ/اضافی زبان اس مسئلے کے پیچھے مجرم ہے۔
لینگویج پیک کو ان انسٹال کرنے کے لیے، اسٹارٹ مینو سے سیٹنگز ایپ پر جائیں۔ متبادل طور پر، آپ سیٹنگز ونڈو کو کھولنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر Windows+I شارٹ کٹ بھی دبا سکتے ہیں۔
اس کے بعد، ترتیبات ونڈو کے بائیں پینل پر واقع 'وقت اور زبان' ٹیب پر کلک کریں۔
اس کے بعد، ونڈو کے دائیں جانب موجود 'Language & region' ٹائل پر کلک کریں۔
پھر، 'Language' سیکشن کے تحت اضافی لینگویج ٹائل تلاش کریں اور ellipsis icon (تین افقی نقطوں) پر کلک کریں۔ اگلا، اوور فلو مینو سے 'ہٹائیں' کا اختیار منتخب کریں۔
ایک بار ان انسٹال ہونے کے بعد، اپنے پی سی کو اسٹارٹ مینو سے دوبارہ شروع کریں اور ایک بار پھر اپ ڈیٹ پیکج کو انسٹال کرنے کی کوشش کریں۔
5. ونڈوز اپ ڈیٹ کیشے کو خالی کریں۔
ونڈوز اپ ڈیٹ کیشے کو خالی کرنے سے خراب یا خراب شدہ اپ ڈیٹ فائل کی وجہ سے ابھرنے والے مسائل کو بھی حل کیا جا سکتا ہے۔ اگرچہ حل تھوڑا سا عام ہے، یہ بہت مؤثر ثابت ہوسکتا ہے.
ایسا کرنے کے لیے، ٹاسک مینیجر کو لانے کے لیے اپنے کمپیوٹر پر Ctrl+Shift+Esc شارٹ کٹ دبائیں۔ اگلا، ونڈو کے اوپری بائیں کونے میں موجود 'فائل' ٹیب پر کلک کریں۔ پھر، 'نیا کام چلائیں' کے اختیار پر کلک کریں۔
اس کے بعد، 'نیا ٹاسک ونڈو بنائیں' سے، wt.exe ٹائپ کریں اور 'انتظامی مراعات کے ساتھ یہ ٹاسک بنائیں' فیلڈ سے پہلے والے چیک باکس پر کلک کریں۔ اب، ونڈوز ٹرمینل کو کھولنے کے لیے 'OK' پر کلک کریں۔
اب، ٹرمینل ونڈو سے، کیرٹ آئیکن (نیچے کی طرف تیر) پر کلک کریں اور 'کمانڈ پرامپٹ' آپشن کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ اسے کھولنے کے لیے اپنے کی بورڈ پر Ctrl+Shift+2 شارٹ کٹ بھی دبا سکتے ہیں۔
اگلا، درج ذیل کمانڈ کو ایک ایک کرکے ٹائپ یا کاپی+پیسٹ کریں اور ونڈوز اپ ڈیٹ سے وابستہ خدمات کو روکنے کے لیے Enter کو دبائیں۔
نیٹ سٹاپ بٹس نیٹ سٹاپ wuauserv net stop cryptsvc
سروسز بند ہونے کے بعد، اپنے کی بورڈ پر Windows+R شارٹ کٹ دبا کر رن کمانڈ یوٹیلیٹی کو سامنے لائیں اور درج ذیل ڈائرکٹری کو ٹائپ یا کاپی+پیسٹ کریں، اور اپنے کی بورڈ پر Enter دبائیں۔
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download
اس کے بعد، ایکسپلورر ونڈو سے، تمام فائلوں کو Ctrl+A دبا کر منتخب کریں اور پھر اپنے کی بورڈ پر Shift+Delete شارٹ کٹ دبا کر انہیں مستقل طور پر حذف کر دیں۔
پھر، ایڈریس بار سے 'سافٹ ویئر ڈسٹری بیوشن' ڈائرکٹری پر کلک کریں۔
اس کے بعد، 'DataStore' فولڈر پر کلک کریں۔
اب، اپنے کی بورڈ پر Ctrl+A دبا کر تمام فائلز اور فولڈرز کو منتخب کریں اور اپنے کی بورڈ پر Shift+Delete دبا کر انہیں مستقل طور پر حذف کر دیں۔
آخر میں، ایلیویٹڈ کمانڈ پرامپٹ ونڈو کی طرف واپس جائیں، اور درج ذیل کمانڈ کو ایک ایک کرکے ٹائپ یا کاپی+پیسٹ کریں اور ان سروسز کو شروع کرنے کے لیے Enter دبائیں۔
نیٹ سٹارٹ بٹس نیٹ سٹارٹ wuauserv net start cryptsvc
اس کے بعد، اپنے ونڈوز پی سی کو اسٹارٹ مینو سے دوبارہ شروع کریں اور دوبارہ اپ ڈیٹ انسٹال کرنے کی کوشش کریں تاکہ یہ معلوم ہو سکے کہ مسئلہ حل ہو گیا ہے یا نہیں۔
6۔ جگہ جگہ اپ گریڈ کریں۔
اگر باقی سب ناکام ہوجاتا ہے، تو آپ اپنی ذاتی فائلوں اور فولڈرز کو متاثر کیے بغیر ہمیشہ ونڈوز کے تازہ ترین ورژن میں جگہ جگہ اپ گریڈ کرسکتے ہیں۔ تاہم، ایسا کرنے کے لیے، آپ کو تازہ ترین Windows 11 ISO کی ضرورت ہوگی۔
پڑھیں: ونڈوز 11 آئی ایس او فائل کو کیسے ڈاؤن لوڈ کریں۔
ونڈوز 11 آئی ایس او فائل حاصل کرنے کے بعد، آئی ایس او فائل پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ماؤنٹ ڈسک' آپشن کا انتخاب کریں۔
اب، 'This PC' کی طرف جائیں اور ونڈوز 11 سیٹ اپ کو چلانے کے لیے ماؤنٹڈ ڈرائیو پر ڈبل کلک کریں۔
اگلا، آپ کی سکرین پر ایک UAC (یوزر اکاؤنٹ کنٹرول) ونڈو نمودار ہوگی۔ اگر آپ فی الحال ایڈمن اکاؤنٹ سے لاگ ان نہیں ہیں تو ایڈمن کی اسناد درج کریں۔ بصورت دیگر، آگے بڑھنے کے لیے بس 'ہاں' بٹن پر کلک کریں۔
پھر، Windows 11 سیٹ اپ ونڈو سے، نیچے دائیں کونے میں موجود 'Next' بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد، سیٹ اپ اپ ڈیٹس کی جانچ کرے گا۔ اس میں کچھ وقت لگ سکتا ہے، انتظار کریں جب تک کہ سیٹ اپ Microsoft سرورز سے تازہ ترین وسائل کو ڈاؤن لوڈ کرتا ہے۔
اگلا، مائیکروسافٹ سے 'اینڈ یوزر لائسنس ایگریمنٹ' پڑھیں اور 'قبول کریں' بٹن پر کلک کریں۔
اس کے بعد، ونڈوز انسٹالیشن وزرڈ اب آپ کی مشین پر OS کی تازہ ترین تعمیر کو انسٹال کرنے کے لیے خود کو کنفیگر کر لے گا۔ براہ کرم انتظار کریں جب تک عمل پس منظر میں چلتا ہے۔
آخر میں، اگلی اسکرین پر، سیٹ اپ وزرڈ آپ کے کمپیوٹر پر انسٹال کیے جانے والے ونڈوز ورژن کی فہرست دے گا اور ذاتی فائلوں اور ایپس کو رکھنے کے پہلے سے طے شدہ انتخاب کے ساتھ۔ انسٹالیشن شروع کرنے کے لیے 'انسٹال' بٹن پر کلک کریں۔
بس لوگو، ان میں سے ایک حل یقینی طور پر اپ ڈیٹ کی خرابی کو دور کرنے کے لیے آپ کی مشین پر کام کرے گا اور آپ اپنے پی سی پر عام طور پر کسی بھی وقت میں اپ ڈیٹس وصول کرنے اور انسٹال کرنے کے لیے واپس آجائیں گے۔