ونڈوز 11 میں ’کریٹیکل پروسیس ڈیڈ‘ کی خرابی کے پیچھے سب سے عام وجوہات کے لیے فوری اور موثر اصلاحات۔
آپ کے سسٹم کو کریش کرنے والی غلطیوں کا سامنا کرنا ایک مشکل تجربہ ہے۔ اگر غلطی ایک سادہ بگ کی وجہ سے ہوئی ہے یا صرف ایک بار کی چیز ہے، تو آپ کو زیادہ فکر کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ لیکن کچھ خرابیوں کو ٹھیک کرنا نسبتاً مشکل ہے اور 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' غلطی ان میں سے ایک ہے۔
'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کی وجہ سے مختلف بنیادی وجوہات ہو سکتی ہیں اور آپ کو ٹربل شوٹنگ کی طرف جانے سے پہلے ہر ایک کی صحیح سمجھ ضروری ہے۔
اس کے علاوہ، ونڈوز 10 کے برعکس جہاں سسٹم کریش ہونے کی صورت میں نیلی اسکرین نظر آئے گی، ونڈوز 11 میں نئی تھیم کو برقرار رکھنے کے لیے بلیک اسکرین ہے۔ باقی وہی رہتا ہے، خواہ وہ اداس چہرہ ہو، QR کوڈ ہو، یا غلطی کی معلومات، آپ کو یہ سب مل جائیں گے۔
'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کیا ہے؟
خرابی کا سامنا اس وقت ہوتا ہے جب ونڈوز کے کام کرنے کے لیے اہم عمل ٹھیک سے نہیں چلتا یا مکمل طور پر ناکام ہو جاتا ہے۔ یہ آسان لگ سکتا ہے لیکن اصل کام اس عمل کی نشاندہی کرنا ہے۔ ہم نے کچھ عام وجوہات کی فہرست دی ہے۔
- کرپٹ یا فرسودہ ڈرائیور
- خراب سسٹم اپ ڈیٹ
- کرپٹ بیواؤں کی فائلیں۔
- یاداشت
- سسٹم پر بدنیتی پر مبنی ایپلیکیشن انسٹال ہے۔
- اوور کلاکنگ
وجہ کی نشاندہی کرنے کا ایک طریقہ یہ ہے کہ جب آپ کو 'کریٹیکل پروسیس فیلڈ ایرر' کا سامنا ہو تو اس کی تصدیق کریں۔ اگر آپ کو بھاری گیمز کھیلتے ہوئے اس کا سامنا ہوتا ہے تو یہ گرافکس ڈرائیور کی وجہ سے ہوسکتا ہے جب کہ اگر آپ ونڈوز کو اپ گریڈ کرنے کے بعد اس کا سامنا کرتے ہیں تو اپ ڈیٹ میں ہی مسئلہ ہوسکتا ہے۔ ہم مندرجہ ذیل سیکشن میں ہر ایک وجہ کا جائزہ لیں گے اور آپ کے سسٹم کی خرابی کو ٹھیک کرنے میں آپ کی مدد کریں گے۔
ونڈوز 11 کو سیف موڈ میں بوٹ کریں۔
بہت سے صارفین نے ونڈوز کو لانچ کرنے سے قاصر ہونے کی اطلاع دی ہے کیونکہ ونڈوز کے بوٹ ہونے کے دوران سسٹم کریش ہو جاتا ہے۔ یہ آپ کو 'نارمل موڈ' میں خرابیوں کا ازالہ کرنے سے روکے گا۔ اس صورت میں، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ ونڈوز 11 کو سیف موڈ میں بوٹ کریں۔
اگر ونڈوز کریش ہوتی رہتی ہے، تو تیسری بار کریش ہونے پر آپ کے سسٹم کو 'خودکار مرمت کے موڈ' میں داخل ہونا چاہیے۔ اگر یہ خود بخود ایسا نہیں کرتا ہے، تو آپ ونڈوز کو زبردستی کریش کر سکتے ہیں اور 'خودکار مرمت کے موڈ' میں داخل ہو سکتے ہیں۔ یہاں ہے کہ آپ اسے کیسے کرتے ہیں۔
نوٹ: یہ طریقہ استعمال نہ کریں جب تک کہ بالکل ضروری نہ ہو کیونکہ یہ سسٹم کو نقصان پہنچا سکتا ہے۔
سسٹم کو آن کرنے کے لیے پاور بٹن دبائیں اور ونڈوز کے بوٹنگ شروع ہونے کا انتظار کریں۔ جب آپ اسے بوٹ ہوتے دیکھتے ہیں، تو سسٹم کو بند کرنے کے لیے پاور بٹن کو دیر تک دبائیں۔ اسی عمل کو تین بار دہرائیں اور جب آپ چوتھی بار سسٹم کو آن کریں گے تو یہ 'خودکار مرمت کے موڈ' میں داخل ہو جائے گا، اور اسکرین پر 'خودکار مرمت کی تیاری' پڑھے گا۔
سسٹم اب اس مسئلے کی شناخت اور اسے ٹھیک کرنے کے لیے ایک تشخیص کرے گا جو آپ کے ونڈوز کو بوٹ ہونے سے روک رہا ہے۔
تمام امکانات میں، آپ کو نیچے کی سکرین کا سامنا کرنا پڑے گا۔ آگے بڑھنے کے لیے 'ایڈوانسڈ آپشنز' پر کلک کریں۔
آپ کا سسٹم اب 'ریکوری انوائرمنٹ' میں داخل ہوگا اور اسکرین پر تین آپشنز درج ہوں گے، 'ٹربل شوٹ' کو منتخب کریں۔
اگلا، 'ایڈوانسڈ آپشنز' پر کلک کریں۔
اب آپ کو 'ایڈوانسڈ آپشنز' اسکرین پر چھ انتخاب کے ساتھ پیش کیا جائے گا، 'اسٹارٹ اپ سیٹنگز' کو منتخب کریں۔
اب آپ کو مختلف ونڈوز اسٹارٹ اپ سیٹنگز کی فہرست ملے گی جن کا آپ انتخاب کرسکتے ہیں۔ اب، آگے بڑھنے کے لیے 'دوبارہ شروع کریں' پر کلک کریں۔
جب سسٹم دوبارہ شروع ہوتا ہے، 'سیف موڈ' کو تفویض کردہ کلید کی شناخت کریں اور اسے دبائیں. یہ 4,5 اور 6 ہونے چاہئیں۔ ونڈوز 11 کو متعلقہ قسم کے سیف موڈ میں لانچ کرنے کے لیے تین نمبر کیز (4,5، یا 6) یا فنکشن کیز (F4, F5، یا F6) میں سے کسی ایک کو دبائیں۔
ایک بار سسٹم کے سیف موڈ میں لانچ ہونے کے بعد، 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کو حل کرنے کے لیے درج ذیل اصلاحات پر عمل کریں۔
1. کچھ بنیادی چیک
اس سے پہلے کہ ہم سافٹ ویئر کے ساتھ مداخلت شروع کریں، کچھ بنیادی جانچیں ہیں جو آپ کو کرنی چاہئیں۔ بہت سے معاملات میں، یہ 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کو ٹھیک کر دیں گے۔
نوٹ: اگر آپ ان چیکس کو انجام دینے میں آرام دہ نہیں ہیں، تو نیچے دی گئی دیگر اصلاحات پر جائیں۔
- رام کو صاف کریں۔: اکثر اوقات، یہ RAM پر دھول جمع ہوتا ہے جو مختلف خرابیوں کا باعث بنتا ہے۔ اس صورت میں، ریم کو نکالیں اور اسے صاف کریں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ اس میں کوئی دھول جمع نہ ہو۔ جب آپ اس پر ہوں، رام سلاٹ کو بھی صاف کریں۔
- ہارڈ ڈرائیو چیک کریں: ڈھیلے طریقے سے جڑی ہوئی ہارڈ ڈرائیو بھی 'کریٹیکل پورس ڈیڈ' کی خرابی کا باعث بن سکتی ہے۔ کنکشن چیک کریں اور اگر وہ ڈھیلے ہیں تو انہیں دوبارہ جوڑیں۔
- BIOS: چیک کریں کہ آیا آپ BIOS کا تازہ ترین ورژن چلا رہے ہیں کیونکہ یہ غلطی کی ممکنہ صورت ہے۔
اگر مندرجہ بالا اصلاحات کام نہیں کرتی ہیں یا آپ ان پر عمل درآمد کرنے میں ہچکچاتے ہیں، تو نیچے کی اصلاحات کو آزمائیں۔
2. ٹربل شوٹرز چلائیں۔
مائیکروسافٹ زیادہ تر مسائل کو حل کرنے کے لیے بلٹ ان ٹربل شوٹرز پیش کرتا ہے، چاہے وہ ہارڈ ویئر یا سافٹ ویئر سے متعلق ہو۔ سسٹم کے ساتھ معمولی اور پیچیدہ دونوں مسائل کو حل کرتے وقت یہ کام آتے ہیں۔ تاہم، چونکہ ہم خرابی کی وجہ نہیں ہیں، اس لیے آپ کو متعدد ٹربل شوٹرز چلانا پڑ سکتے ہیں۔
ٹربل شوٹر کو چلانے کے لیے، ٹاسک بار میں ’اسٹارٹ‘ آئیکن پر کلک کریں یا فوری رسائی کے مینو کو شروع کرنے کے لیے ونڈو + X دبائیں، اور پھر اختیارات کی فہرست سے ’سیٹنگز‘ کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ 'سیٹنگز' ایپ کو براہ راست لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + I دبا سکتے ہیں۔
سیٹنگز کے 'سسٹم' ٹیب میں، دائیں جانب 'ٹربلشوٹ' آپشن پر کلک کریں۔
اس کے بعد، دائیں جانب موجود اختیارات کی فہرست سے 'دیگر ٹربل شوٹرز' کو منتخب کریں۔
اب آپ اسکرین پر درج کئی ٹربل شوٹرز کو دیکھیں گے۔ ان لوگوں کے آگے 'رن' پر کلک کریں جو ٹربل شوٹر شروع کرنا چاہتے ہیں۔ غلطی کو ٹھیک کرنے کے لیے آپ نے متعدد ٹربل شوٹرز کے پاس دوڑایا ہوگا۔ مضمون میں پہلے بیان کردہ وجوہات کو دیکھیں اور متعلقہ وجوہات کو چلائیں۔
ٹربل شوٹرز چلانے کے بعد، چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے طریقہ پر جائیں۔
3. ہارڈ ویئر اور ڈیوائسز ٹربل شوٹر چلائیں۔
یہ ٹربل شوٹر 'ترتیبات' میں درج نہیں ہے اور اسے الگ سے چلانا پڑتا ہے۔ 'ہارڈ ویئر اور ڈیوائسز' ٹربل شوٹر ہارڈویئر کے مسائل کی نشاندہی کرنے اور انہیں ٹھیک کرنے میں مدد کرے گا۔
'ہارڈ ویئر اور ڈیوائسز' ٹربل شوٹر کو چلانے کے لیے، رن کمانڈ لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + R دبائیں، ٹیکسٹ فیلڈ میں 'msdt.exe -id DeviceDiagnostic' درج کریں، اور یا تو نیچے 'OK' پر کلک کریں یا ENTER دبائیں ٹربل شوٹر
اب، ٹربل شوٹر کو چلانے کے لیے 'Next' پر کلک کریں، اسکرین پر دی گئی ہدایات پر عمل کریں اور ٹربل شوٹنگ کے عمل کو مکمل کرنے کے لیے جب اشارہ کیا جائے تو متعلقہ جواب کا انتخاب کریں۔
اگر کسی مسئلے کا پتہ چلا اور اسے ٹھیک کیا گیا، تو چیک کریں کہ آیا 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی حل ہو گئی ہے۔
4. ڈرائیوروں کو دوبارہ انسٹال کریں۔
'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ایک کرپٹ ڈرائیور کی وجہ سے بھی ہو سکتی ہے۔ اس صورت میں، آپ کو ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنا پڑے گا.
ڈرائیور کو دوبارہ انسٹال کرنے کے لیے، سرچ مینو میں 'ڈیوائس مینیجر' تلاش کریں، اور ایپ کو لانچ کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔
اب، کسی بھی ڈرائیور کو پیلے فجائیہ کے نشان کے ساتھ تلاش کریں۔ یہ ڈرائیورز پریشانی کا شکار ہو سکتے ہیں اور ان کو دوبارہ انسٹال کرنا بہتر ہے۔
اگلا، ڈرائیور پر دائیں کلک کریں اور سیاق و سباق کے مینو سے 'ان انسٹال ڈیوائس' کو منتخب کریں۔
آخر میں، ظاہر ہونے والے تصدیقی باکس میں 'ان انسٹال' کو منتخب کریں۔
ڈرائیور کے ان انسٹال ہونے کے بعد، سسٹم کو دوبارہ شروع کریں اور ونڈوز خود بخود اسے تبدیل کرنے کے لیے سب سے زیادہ ہم آہنگ ڈرائیور انسٹال کر دے گا۔ نیا ڈرائیور انسٹال ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔
5. ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کریں۔
اگر آپ کو کرپٹ ڈرائیور نہیں مل سکا، تو اس بات کا بھی امکان ہے کہ آپ ایک پرانا ڈرائیور چلا رہے ہیں جو خرابی کا باعث بن رہا ہے۔ اس صورت میں، آپ کو ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنا چاہئے. چونکہ آپ یہ شناخت نہیں کر پائیں گے کہ کون سا ڈرائیور 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کا باعث بنتا ہے، اس لیے تمام اہم ڈرائیورز کے لیے اپ ڈیٹس کی جانچ کریں۔
ڈرائیور کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے، 'ڈیوائس مینیجر' کو لانچ کریں جیسا کہ پہلے بات کی گئی تھی، ڈرائیورز کو دیکھنے کے لیے ڈیوائس پر ڈبل کلک کریں، جس ڈرائیور کو آپ اپ ڈیٹ کرنا چاہتے ہیں اس پر دائیں کلک کریں، اور سیاق و سباق کے مینو سے 'اپڈیٹ ڈرائیور' کو منتخب کریں۔
'اپ ڈیٹ ڈرائیورز' ونڈو میں، آپ کو دو اختیارات پیش کیے جائیں گے، یا تو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ونڈوز کو خود بخود آپ کے سسٹم پر بہترین دستیاب ڈرائیورز تلاش کرنے دیں یا دستی طور پر ان کا پتہ لگا کر انسٹال کریں۔ یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ پہلا آپشن منتخب کریں اور ونڈوز کو تلاش اور انسٹالیشن کو سنبھالنے دیں۔
اگر ونڈوز کو کوئی اپ ڈیٹ نہیں مل سکا، تو یہ لازمی طور پر اس بات کی نشاندہی نہیں کرتا کہ کوئی دستیاب نہیں ہے۔ بہت سے مینوفیکچررز مائیکروسافٹ کو ڈرائیور اپ ڈیٹ جمع نہیں کرتے ہیں، بلکہ اسے آفیشل ویب سائٹ پر اپ لوڈ کرتے ہیں۔ اس طرح، ونڈوز اپ ڈیٹ حاصل کرنے سے قاصر ہے۔
اس صورت میں، آپ کو 'کمپیوٹر ماڈل'، 'OS'، اور 'ڈرائیور کا نام' بطور کلیدی الفاظ کے ساتھ ویب پر تلاش کرنا پڑے گا۔ تلاش کے نتائج میں، مینوفیکچرر کی آفیشل ویب سائٹ کا پتہ لگائیں اور اگر کوئی دستیاب ہو تو ڈرائیور اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کریں۔
اپ ڈیٹ ڈاؤن لوڈ کرنے کے بعد، انسٹالر کو لانچ کرنے کے لیے ڈاؤن لوڈ کی گئی فائل پر ڈبل کلک کریں اور انسٹالیشن کا عمل مکمل کرنے کے لیے آن اسکرین ہدایات پر عمل کریں۔
دوسرے اہم ڈرائیوروں کو اپ ڈیٹ کرنے کے لیے اسی عمل پر عمل کریں اور چیک کریں کہ آیا اس سے غلطی ٹھیک ہو جاتی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
6. SFC اسکین چلائیں۔
ایس ایف سی (سسٹم فائلز چیکر) اسکین کرپٹ سسٹم فائلوں کی شناخت کرتا ہے اور ان کی جگہ ان کی کیش کاپیاں لے لیتا ہے۔ یہ 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کے لیے ایک مؤثر حل پایا جاتا ہے۔
ایس ایف سی اسکین کو چلانے کے لیے، سرچ مینو میں 'ونڈوز ٹرمینل' تلاش کریں، متعلقہ تلاش کے نتیجے پر دائیں کلک کریں اور انتظامی مراعات کے ساتھ چلانے کے لیے سیاق و سباق کے مینو سے 'منتظم کے طور پر چلائیں' کو منتخب کریں۔ ظاہر ہونے والے UAC باکس پر 'ہاں' پر کلک کریں۔
اگر آپ نے 'کمانڈ پرامپٹ' کو ونڈوز ٹرمینل سیٹنگز کے ذریعے ڈیفالٹ پروفائل کے طور پر سیٹ نہیں کیا ہے، تو 'Windows PowerShell' ٹیب بطور ڈیفالٹ لانچ ہوگا۔ کمانڈ پرامپٹ کو کھولنے کے لیے، اوپر تیر کے نشان پر کلک کریں، اور اختیارات کی فہرست سے 'کمانڈ پرامپٹ' کو منتخب کریں۔ متبادل طور پر، آپ 'کمانڈ پرامپٹ' شروع کرنے کے لیے CTRL + SHIFT + 2 دبا سکتے ہیں۔
اگلا، درج ذیل کمانڈ کو ٹائپ کریں اور اسے عمل میں لانے کے لیے ENTER دبائیں۔
sfc/scannow
SFC اسکین چند لمحوں میں شروع ہو جائے گا اور اسے مکمل ہونے میں چند منٹ لگیں گے۔ اسکین مکمل ہونے کے بعد، سسٹم کو دوبارہ شروع کریں اور چیک کریں کہ آیا 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔
7. DISM چلائیں۔
DISM یا تعیناتی امیج سروسنگ اینڈ مینجمنٹ ٹول ایک ایڈمنسٹریٹر لیول کمانڈ ہے جو ونڈوز امیج کی جانچ اور مرمت کرے گا۔ اگر SFC اسکین چلانے سے کوئی فائدہ نہیں ہوا تو آپ DISM ٹول کو آزما سکتے ہیں۔
DISM ٹول کو چلانے کے لیے، سب سے پہلے ایک ایلیویٹڈ 'ونڈوز ٹرمینل' لانچ کریں اور 'کمانڈ پرامپٹ' ٹیب کو کھولیں جیسا کہ پہلے بات کی گئی ہے۔ اب، درج ذیل کمانڈز کو ایک وقت میں ایک درج کریں، ENTER دبائیں، عملدرآمد مکمل ہونے کا انتظار کریں، اور پھر اگلی کمانڈ درج کریں۔
Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth
Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
DISM ٹول کو چلانے کے بعد، سسٹم کو ریبوٹ کریں اور چیک کریں کہ آیا 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔
8. مکمل سسٹم اسکین چلائیں۔
میلویئر یا اینٹی وائرس سے متاثر ونڈوز 11 سسٹم کو بھی 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کا سامنا کرنا پڑے گا۔ میلویئر کی شناخت اور اسے ہٹانے کے لیے، ایک اینٹی وائرس کے ساتھ ایک مکمل سسٹم اسکین چلائیں۔ ہم بلٹ ان 'Windows Defender' استعمال کریں گے، حالانکہ آپ اس کام کے لیے کسی بھی تھرڈ پارٹی اینٹی وائرس کو استعمال کر سکتے ہیں۔
مکمل سسٹم اسکین چلانے کے لیے، 'سرچ مینو' میں 'ونڈوز سیکیورٹی' تلاش کریں، اور ایپ کو لانچ کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔
اگلا، 'وائرس اور خطرے سے تحفظ' کے آپشن پر کلک کریں۔
اب آپ کو 'کوئیک اسکین' چلانے کا آپشن ملے گا، تاہم، ہم 'فل اسکین' چلانے کا ارادہ رکھتے ہیں۔ لہذا، اسکین کی دیگر دستیاب اقسام کو دیکھنے کے لیے 'اسکین آپشنز' پر کلک کریں۔
اب، 'مکمل اسکین' کو منتخب کریں اور اسکین شروع کرنے کے لیے نیچے 'ابھی اسکین کریں' پر کلک کریں۔
اسکین کو مکمل ہونے میں کچھ وقت لگے گا، اس دوران آپ سسٹم پر کام جاری رکھ سکتے ہیں۔ اسکین مکمل ہونے کے بعد، چیک کریں کہ آیا 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔
9. پریشانی والی ایپلی کیشنز کو ان انسٹال کریں۔
اگر آپ کو ایپلی کیشن انسٹال کرنے کے بعد خرابی کا سامنا کرنا شروع ہو جائے تو اسے ان انسٹال کریں اور چیک کریں کہ غلطی ٹھیک ہو گئی ہے۔
کسی ایپلیکیشن کو ان انسٹال کرنے کے لیے، 'رن' کمانڈ لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + R دبائیں، ٹیکسٹ فیلڈ میں 'appwiz.cpl' درج کریں، اور یا تو نیچے 'OK' پر کلک کریں یا 'پروگرامز اور فیچرز' ونڈو کو لانچ کرنے کے لیے ENTER دبائیں .
اب، غلطی کا سامنا کرنا شروع کرنے سے پہلے ہی آپ نے انسٹال کردہ ایپ کو منتخب کریں اور سب سے اوپر 'Uninstall' پر کلک کریں۔
اگر یہ کام نہیں کرتا ہے، تو آپ اسی طرح دوسری ایپس کو ان انسٹال کر سکتے ہیں جو آپ نے اسی وقت کے دوران انسٹال کی ہیں اور چیک کر سکتے ہیں کہ آیا 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔ اگر نہیں، تو اگلے حل پر جائیں۔
10. ونڈوز اپڈیٹس کو ان انسٹال کریں۔
اگر آپ کو ونڈوز کو اپ ڈیٹ کرنے کے فوراً بعد ہی خرابی کا سامنا کرنا شروع ہو جاتا ہے، تو یہ وقت ہے کہ آپ پچھلے ورژن پر واپس جائیں۔ کئی بار، یہ اپ ڈیٹ میں ایک بگ ہو سکتا ہے جو 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی کا باعث بنتا ہے۔
ونڈوز اپ ڈیٹس کو ان انسٹال کرنے اور پچھلے ورژن پر واپس جانے کے لیے، 'سرچ مینو' میں 'سیٹنگز' تلاش کریں، اور 'سیٹنگز' ایپ لانچ کرنے کے لیے متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کریں۔
'سیٹنگز' ونڈو میں، بائیں طرف سے 'ونڈوز اپ ڈیٹ' ٹیب کو منتخب کریں۔
اگلا، 'مزید اختیارات' کے تحت 'اپ ڈیٹ کی تاریخ' کو منتخب کریں۔
اب، نیچے سکرول کریں اور آگے بڑھنے کے لیے 'اَن انسٹال اپ ڈیٹس' کو منتخب کریں۔
تمام حالیہ اپ ڈیٹس اب درج کی جائیں گی۔ اب، یاد رکھیں جب آپ کو پہلی بار غلطی کا سامنا کرنا پڑا تھا اور 'انسٹالڈ آن' کالم میں بتائی گئی تاریخ کے ساتھ اس سے پہلے انسٹال شدہ اپ ڈیٹس کی شناخت کریں۔ اپ ڈیٹ کی نشاندہی کرنے کے بعد، ان کو ہٹانے اور پچھلے ورژن پر واپس جانے کے لیے سب سے اوپر ’ان انسٹال‘ پر کلک کریں۔
پچھلے ورژن پر واپس آنے کے بعد، چیک کریں کہ آیا 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ٹھیک ہو گئی ہے۔
11. کلین بوٹ انجام دیں۔
اگر خرابی سروس کی خرابی کی وجہ سے ہوئی ہے، تو آپ کلین بوٹ کر سکتے ہیں۔ اس میں صرف اہم خدمات، ڈرائیورز اور پروگرام لوڈ کیے جاتے ہیں۔ کلین بوٹ خرابی کو دور کرنے کا ایک مؤثر طریقہ ہے۔ آئیے دیکھتے ہیں کہ آپ ایک کو کیسے انجام دیتے ہیں۔
کلین بوٹ کرنے کے لیے، 'رن' کمانڈ لانچ کرنے کے لیے WINDOWS + R دبائیں، ٹیکسٹ فیلڈ میں 'msconfig' درج کریں، اور نیچے 'OK' پر کلک کریں۔
'سسٹم کنفیگریشن' ونڈو میں، 'جنرل' ٹیب میں 'ڈائیگنوسٹک اسٹارٹ اپ' کو منتخب کریں، اور نیچے 'اوکے' پر کلک کریں۔
آخر میں، باکس میں 'ری اسٹارٹ' پر کلک کریں جو آپ کے سسٹم کو صرف بنیادی خدمات اور ڈرائیوروں کے ساتھ دوبارہ شروع کرنے کے لیے پاپ اپ ہوتا ہے۔
سسٹم کے دوبارہ شروع ہونے کے بعد، سرچ مینو میں 'سروسز' تلاش کریں، اور متعلقہ تلاش کے نتیجے پر کلک کرکے ایپ لانچ کریں۔
اب، ایسی سروس کو منتخب کریں جو فی الحال نہیں چل رہی ہے اور 'اسٹارٹ' پر کلک کریں۔ تصدیق کریں کہ آیا سروس شروع کرنے سے سسٹم کریش ہو جاتا ہے۔ یہ تمام خدمات کے لیے کریں اور جو سروس سسٹم کو کریش کرتی ہے وہ مجرم ہے۔ اسے اس وقت تک غیر فعال رکھیں جب تک کہ آپ کو اس سروس سے متعلق کوئی خاص حل نہ مل جائے۔
اس عمل میں کافی وقت لگ سکتا ہے، لہذا، یہ تجویز کیا جاتا ہے کہ آپ اہم خدمات کو چلانے کے ساتھ شروع کریں اور پھر کم اہم خدمات پر جائیں۔
12. سسٹم ریسٹور چلائیں۔
اگر مندرجہ بالا اصلاحات میں سے کوئی بھی کام نہیں کرتا ہے، تو آپ کے پاس 'سسٹم ریسٹور' کے ساتھ جانے کے علاوہ کوئی آپشن نہیں ہے۔ اس کے ساتھ، آپ اپنے سسٹم کو اس وقت واپس لے جا سکتے ہیں جب غلطی موجود نہیں تھی۔ سسٹم ریسٹور کو چلانے سے حال ہی میں شامل کردہ ایپس کو اَن انسٹال کیا جا سکتا ہے اور سیٹنگز کو تبدیل کیا جا سکتا ہے، حالانکہ اس سے سسٹم میں محفوظ فائلوں پر کوئی اثر نہیں پڑے گا۔
سسٹم ریسٹور کو چلانے کے لیے، ونڈوز 11 میں ریسٹور پوائنٹ کیسے بنائیں کھولیں، اور 'سسٹم ریسٹور چیک پوائنٹ کا استعمال کرتے ہوئے اپنے پی سی کو بازیافت کریں' سیکشن پر جائیں۔
آپ کے سسٹم کو بحال کرنے کے بعد، 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی خرابی ٹھیک ہو جائے گی۔
مندرجہ بالا طریقوں سے، آپ آسانی سے 'کریٹیکل پروسیس ڈیڈ' کی غلطی کو ٹھیک کر سکتے ہیں۔ اس سے کوئی فرق نہیں پڑتا ہے کہ کوئی غلطی کتنی ہی پیچیدہ یا نازک کیوں نہ ہو، آپ اسے آسانی سے درست کر سکتے ہیں ٹربل شوٹنگ کی حکمت عملی اور طریقوں سے۔